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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在我國,無論是政府部門還是企業(yè),無論小公司還是大集團都需要通過招標(biāo)采購服務(wù)或者是參與投標(biāo)爭取中標(biāo)行為。而獲取各方面市場信息并不容易,一是市面上的招投標(biāo)信息歸類不全面,二是采購方的關(guān)鍵人信息,三是行業(yè)或者是競爭對手的信息……
隨著招投標(biāo)領(lǐng)域的法律法規(guī)越來越完善,監(jiān)管環(huán)境也越來越嚴(yán)厲。以往靠關(guān)系、靠簡單的方法就可以拿標(biāo)的可能性越來越小。一個項目少則幾十萬、上百萬,多則幾千萬、上億,現(xiàn)實中不斷地上演著悲喜劇:有的企業(yè)因為把握住了一個機會而青云直上,有的企業(yè)因為業(yè)務(wù)人員的能力不夠錯失大標(biāo)而置企業(yè)于生死之地。一場投標(biāo)戰(zhàn)役將決定公司未來一段時間的發(fā)展布局和戰(zhàn)略規(guī)劃,甚至?xí)Q定區(qū)域內(nèi)相關(guān)企業(yè)誰主沉浮。
本課程將幫助市場拓展人員了解市場情報的來源,分析采購人員心理及招標(biāo)采購流程,利用招標(biāo)方的前期接觸傳遞價值來影響對方的傾向性,引導(dǎo)招標(biāo)方,幫助實現(xiàn)投標(biāo)策略,提高中標(biāo)率。
學(xué)會分析招標(biāo)采購人員的心理及招標(biāo)采購流程,利用與招標(biāo)方的前期接觸傳遞價值來影響對方的傾向性;
學(xué)會引導(dǎo)招標(biāo)方在招標(biāo)文件里適當(dāng)設(shè)置條件,幫助招標(biāo)方實現(xiàn)其采購目標(biāo);
學(xué)會閱讀理解招標(biāo)文件,分析招標(biāo)文件對自身的影響及未來造成分值差異的評分點,制定正確的投標(biāo)策略和報價方法;
更快地與實際工作接軌.學(xué)會正確的投標(biāo)技巧,轉(zhuǎn)敗為勝,了解招標(biāo)方心理、學(xué)習(xí)競爭對手技法、競爭情報的搜集及其技術(shù)應(yīng)用
導(dǎo)入:投標(biāo)團隊?wèi)?zhàn)斗精神
1. 招投標(biāo)的血腥
2. 招投標(biāo)是你死我活的戰(zhàn)場,贏標(biāo)必須要有進取精神
3. 團隊協(xié)作如何更有效?
投標(biāo)真實場景:組建投標(biāo)團隊,形象展示,投標(biāo)角色認(rèn)知
每一輪打分規(guī)則
第一講:綜述---市場情報概述
一、市場情報的種類及區(qū)別
分析:市場情報分析要完成的任務(wù)
分析:不同層次對市場分析的不同需要
討論:你的情報從何而來?
二、市場情報收集與分析
1. 企業(yè)常用的市場分析方法
1)PEST分析(宏觀環(huán)境分析)
2)價值曲線分析
2. 如何制定市場調(diào)研計劃
1)市場容量
2)需求特點
3)競爭對手
4)目標(biāo)人群
5)市場環(huán)境
6)發(fā)展預(yù)測
7)目標(biāo)市場
3. 細(xì)分市場的方法
1)市場地圖法
2)信息搜索法
演練:客戶訪談及拜訪
4. 情報收集的對象與特點
1)競爭者/消費者/供應(yīng)商/投資者情報搜集
2)政府/行業(yè)/企業(yè)內(nèi)部情報收集
3)商業(yè)秘密泄漏的10種主要途徑
討論:如何對競爭對的情報進行分析?
第二講:投標(biāo)產(chǎn)品(服務(wù))需求管理
一、關(guān)注內(nèi)部需求
演練:請針對某類產(chǎn)品的客戶面臨的一個問題,分析和提出產(chǎn)品特性、包需求、設(shè)計需求、設(shè)計規(guī)格。
二、如何編寫報告及實用案例討論
練習(xí)、模板展示:《競爭情報分析報告》
練習(xí)、模板展示:產(chǎn)品競爭力分析報告》
練習(xí)、模板展示:《市場調(diào)研報告》
其他模板分享與交流
第三講:針對招標(biāo)規(guī)則,做什么才能讓招標(biāo)規(guī)則對己有利?
一、評標(biāo)規(guī)則的設(shè)定
1. 商務(wù)門檻不好定,我們應(yīng)該怎么辦?
措施:
1)確定入門條款的內(nèi)容完整
2)相關(guān)費用核實、精確
3)有利條件的理順運用
2. 技術(shù)規(guī)范不好改,如何應(yīng)對?
措施:三步搞定技術(shù)規(guī)范書:和技術(shù)人員充分交流、規(guī)避法律風(fēng)險、展示優(yōu)勢
3. 評標(biāo)細(xì)則不好編,如何應(yīng)對?
措施:三個維度進行編寫:報價權(quán)重的確立、商務(wù)部分權(quán)重確立、技術(shù)部分權(quán)重確立
案例分享:二個字錯失一個億元項目
二、降低競爭對手的優(yōu)勢
1. 針對競爭對手——六步讓對手威脅降到最低?
一步:競爭對手分析層次圖
二步:引導(dǎo)對手行為
三步:洞悉對手策略
四步:掌控對手方向
五步:分析對手狀況
六步:確定對手名單
2. 對手關(guān)系不一般——四維方法應(yīng)對
一維:知己知彼——掌握競爭對手盡可能多的信息
二維:競爭不可避免——當(dāng)然不要惡意中傷
三維:學(xué)習(xí)——了解競爭對手優(yōu)勢
四維:共享資源——攜手共贏
討論:競爭對手蠻橫不君子,我們應(yīng)該怎么辦?
3. 如何讓對手高傲配合
措施:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),制定對應(yīng)策略
案例分享:一個資格證照,改變一個結(jié)果
三、摸清客戶真實想法
1. 面向客戶關(guān)系,如何讓人性化心動為行動?
措施:兩大方面——從客戶需求出發(fā)、構(gòu)建新型客戶關(guān)系
2. 客戶想法不好猜,如何做?
措施:感同身受——“五條金律”
3. 客戶言行不一致,如何做?
措施:洞察天機——過程跟蹤見微知著
4. 客戶立場不果斷,如何做?
措施:三個方法確定客戶真實想法——機會錯失、數(shù)據(jù)展示、目標(biāo)對比
案例分享:評標(biāo)時刻,才知客戶的真心
第四講:針對招標(biāo)規(guī)則,如何利用規(guī)則降低風(fēng)險
一、不可估因素的引導(dǎo)
1. 面向錯綜風(fēng)險——從招投標(biāo)規(guī)則入手
2. 自身成本不可控——從成本及產(chǎn)品入手
案例+討論:客戶傾向不堅定,應(yīng)該怎么辦?
二、評標(biāo)過程的引導(dǎo)
1. 面向評標(biāo)過程,如何有效發(fā)揮優(yōu)勢到極致?
措施:人無我有、人有我優(yōu)
案例+討論:評標(biāo)過程不順暢,應(yīng)該怎么辦?
三、中標(biāo)后合同的引導(dǎo)
1. 贏得中標(biāo)結(jié)果——兩種方法,讓風(fēng)險可控下利潤優(yōu)化(投標(biāo)決策確定、標(biāo)談判)
2. 三步破局“最低價中標(biāo)”
3. 把握四個因素——應(yīng)對合同談判不從容(人、事、時、地)
4. 客戶維護不及時——依賴依靠、相輔相成剛?cè)岵⑿攀卦瓌t、互惠互利、拉近距離、贏得口碑、善始善終、跟蹤追蹤、運籌帷幄……
案例分享:老客戶關(guān)系維護,就是要多跟客戶發(fā)生“關(guān)系”
課后行動計劃
現(xiàn)場互動與問題解答
1. 待解問題答疑
2. 每個學(xué)員寫出本次培訓(xùn)的三點收獲,小組相互傳閱
3. 每個學(xué)員寫出本次培訓(xùn)后的三點工作改進計劃,小組內(nèi)相互傳閱
4. 現(xiàn)場學(xué)習(xí)情況的小組評分統(tǒng)計
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微信咨詢:威才客服
企業(yè)郵箱:shwczx@www.wuxiaohua123.cn
深耕中國制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2021年度咨詢客戶數(shù)
資深實戰(zhàn)導(dǎo)師
客戶滿意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹