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    4006-900-901

    經(jīng)理人的管理邏輯塑造

    參加對(duì)象:企業(yè)各層級(jí)管理者、以中層管理者/基層管理者/儲(chǔ)備管理人員為主
    課程費(fèi)用:電話咨詢
    授課天數(shù):2天
    授課形式:內(nèi)訓(xùn)
    聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報(bào)名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    ?? 高績效團(tuán)隊(duì)是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織平衡發(fā)展的焦點(diǎn)。高績效團(tuán)隊(duì)是敏捷應(yīng)對(duì)內(nèi)外變化、快速傳播內(nèi)外信息、有效整合內(nèi)外資源、持續(xù)滿足內(nèi)外需求的團(tuán)隊(duì)。高績效團(tuán)隊(duì)是和諧通暢,靈活開放;上下同欲,內(nèi)外同心;協(xié)同合作,共創(chuàng)價(jià)值;反思總結(jié),自覺創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

    現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)都缺少有能力的團(tuán)隊(duì);在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代,成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子,團(tuán)隊(duì)是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)一樣也不會(huì)有成功的個(gè)人。

    本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解鑄造一支高績效團(tuán)隊(duì)的原則、方法和技巧,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理和目標(biāo)執(zhí)行的方法,幫助學(xué)習(xí)者有效實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理、合理安排工作、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),自身也不斷成熟成長,成功實(shí)現(xiàn)從專業(yè)人才向管理高手的轉(zhuǎn)變,成為一個(gè)受歡迎的卓越管理者。

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    1.明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的多重角色,承擔(dān)責(zé)任,贏得信任,建立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ);

    2.掌握目標(biāo)制定的SMART原則,學(xué)會(huì)如何制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績更見成效;

    3.掌握授權(quán)分工的原則,做到有效分工,知人善用。

    4.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧,分析團(tuán)隊(duì)中不同成員的特點(diǎn),制定不同的激勵(lì)策略,掌握挖掘團(tuán)隊(duì)智慧的技術(shù),使團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造超常業(yè)績;

    5.體會(huì)輔導(dǎo)技能的重要性,努力提升團(tuán)隊(duì)成員技能,為工作順利開展鋪平道路

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    一.管理者的自我認(rèn)知

    1.???? 管理者的承上啟下

    (1)??? 承上原則-單位職責(zé)、組織目標(biāo)、上司指示

    (2)??? 啟下原則-組織管理、任務(wù)達(dá)成、資源配置、協(xié)調(diào)公關(guān)

    2.???? 管理者的全局思維廣度:PMIA.G.OF.I.PCAFRulesC&S

    3.???? 案例討論:新任經(jīng)理煩惱(定制)

    4.???? 管理者“以人為本”的管理藝術(shù)

    5.???? 管理者行為對(duì)組織氛圍的影響

    6.???? 討論:從自己和身邊同事角度思考所在團(tuán)隊(duì)的良好組織氛圍如何營造

    二.制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

    1.???? 案例:目標(biāo)制定從何處開始?

    2.???? 有效目標(biāo)的特征:SMART原則

    3.???? 練習(xí):SMART糾錯(cuò)

    4.???? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)管理的五個(gè)特征

    5.???? 案例討論:目標(biāo)制定與任務(wù)分解

    6.???? 如何用兩個(gè)輔助工具檢視目標(biāo)分解

    (1)??? 運(yùn)用FAST自上而下HOW,自下而上WHY

    (2)??? SWOT識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

    三.高效溝通與沖突處理

    1.???? 游戲:折紙游戲

    2.???? 溝通前的必要思考

    (1)?? 不要被非理性想法遮住雙眼

    (2)?? 避免錯(cuò)誤的假設(shè)

    3.???? 檢視溝通的目的

    (1)??? 行動(dòng)前向前看A.G.O

    (2)??? 行動(dòng)前向后看c&s

    4.???? 如何傾聽接受對(duì)方的故事

    (1)??? 技巧一:學(xué)會(huì)提問

    (2)??? 案例:讓你的提問有技巧(定制)

    (3)??? 技巧二:學(xué)會(huì)傾聽闡述

    (4)??? 技巧三:學(xué)會(huì)認(rèn)同

    (5)??? 練習(xí):用好語言的增益技巧

    5.???? 清晰的講出自己的故事

    (1)??? MECE的啟示

    (2)??? 歸納和演繹在表達(dá)中的應(yīng)用

    (3)??? 案例:如何做到表達(dá)時(shí)的“不遺漏,不重復(fù)”

    四.識(shí)人與用人

    1.???? 識(shí)人用人的三個(gè)關(guān)注點(diǎn):良機(jī)、人員、計(jì)劃

    2.???? 解讀工作技巧提示卡

    3.???? 確定良機(jī)

    (1)??? 分配授權(quán)工作的方式

    (2)??? 練習(xí):判斷使用哪種授權(quán)方式

    4.???? 確定合適的人

    (1)??? 考慮人的四個(gè)維度:能力、余力、動(dòng)力、發(fā)展需要

    (2)??? 視頻案例:確定合適的人

    (3)??? 學(xué)習(xí)活動(dòng):根據(jù)候選人考慮任務(wù)授權(quán)存在的利弊

    (4)??? 確定最佳人選的平衡考量

    5.???? 授權(quán)前的計(jì)劃要點(diǎn)

    6.???? 交出權(quán)杖、傳達(dá)計(jì)劃

    (1)??? 授權(quán)溝通的基本原則

    (2)??? 視頻案例:授權(quán)討論

    (3)??? 練習(xí):制定授權(quán)討論計(jì)劃表

    (4)??? 授權(quán)面臨的挑戰(zhàn)

    7.???? 跟進(jìn)與評(píng)估

    (1)??? 思考:對(duì)未能跟進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者有什么想法、 感受和說法?

    (2)??? 監(jiān)控方法

    (3)??? 持續(xù)跟進(jìn)與輔導(dǎo)

    8.???? 非職權(quán)授權(quán)溝通

    (1)??? 學(xué)習(xí)活動(dòng): 授權(quán)給非直接下屬時(shí),你面臨的最大障礙是什么?

    (2)??? 影響力的四個(gè)策略

    五.激勵(lì)技巧

    1.???? 管理付出VS激發(fā)投入

    2.???? 管理者常用的激勵(lì)方式

    (1)??? 員工行為的六種影響力分析

    (2)??? 什么是“錢”以外的哦那管理

    (3)??? 案例:如何有效激勵(lì)下屬

    3.???? 做好365天管理:敬業(yè)度Q12

    4.???? 不同員工的評(píng)價(jià)策略

    六.成功型的輔導(dǎo)者

    1.???? 輔導(dǎo)的類型

    2.???? 輔導(dǎo)中的兩個(gè)平衡:詢問、告知

    3.???? 正確輔導(dǎo)的方法

    4.???? 技巧練習(xí)

    5.???? 如何幫助員工找出改進(jìn)領(lǐng)域

    6.???? 給予員工正確反饋:STAR技巧

    7.???? 討論關(guān)于支持的問題

    8.???? 輔導(dǎo)過程中的關(guān)鍵信號(hào)

    七.總結(jié)

    我們的服務(wù)  OUR SERVICES
    服務(wù)流程

    業(yè)務(wù)范疇
    量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
    人力資源
    勞動(dòng)法
    培訓(xùn)發(fā)展
    職業(yè)技能
    市場營銷
    經(jīng)營股權(quán)
    戰(zhàn)略管理
    行政商務(wù)
    財(cái)務(wù)管理
    研發(fā)管理
    生產(chǎn)管理
    物流管理
    采購管理
    職業(yè)素養(yǎng)
    通用管理
    獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
    人力資源
    勞動(dòng)法
    企業(yè)文化
    戰(zhàn)略經(jīng)營
    組織變革
    股權(quán)激勵(lì)
    領(lǐng)導(dǎo)力
    技術(shù)研發(fā)
    財(cái)務(wù)管理
    生產(chǎn)管理
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