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    4006-900-901

    情境領導力之輔導技術

    參加對象:企業(yè)高層、中層、基層管理者
    課程費用:電話咨詢
    授課天數(shù):2天
    授課形式:內訓
    聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    公司在發(fā)展過程中,目的是最終將“人才”變成“人財”,而這種轉變,公司自上而下需要有完善的培育體系與正確的輔導方法。本課程針對管理者在日常管理中員工的輔導,抓住機會,強化正確的輔導方式。

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    第一講、管理者角色定位的原則

        1、中層管理者的重要性

    1、 管理者需要具備的典型思維方式-10種思維方式

    2、 練習:部門目標的FIP、如何提高團隊執(zhí)行力的A.P.C

    3、 管理者需要具備的基本角色:輔導者、支持者、教練

    4、 管理者的常見的角色錯位

    (1)    民意代表

    (2)    傳聲筒

    (3)    自然人

    (4)    領主

    5、 管理者和普通員工的區(qū)別

    6、 思考:你的管理過程中存在錯位現(xiàn)象嗎?

    7、 管理者如何進行自我身份定位

    (1)    自我定位分析表

    (2)    承上啟下的多種角色認知

    第二講、管理者的輔導技能與場景應用

    1、 管理者為什么要做輔導?

    2、 輔導的三種類型:成功型輔導、持續(xù)改進型輔導、績效管理型輔導

    3、 練習:三種輔導類型辨析

    4、 成功的輔導模式

    (1)   討論:找出自己認為最重要的輔導機會

    (2)   輔導的循環(huán)過程

    a.     明確需求

    -考察績效

    -評估結果

    -討論:如何對員工展開正確評估

               b.進行輔導

                  -每日反饋,強調持續(xù)輔導

                  -STAR的反饋模型

                  -練習:學會有效反饋

                  -正式討論

                   = 1 \* GB3 規(guī)劃輔導方法

                     -練習:完成討論計劃表第一部分

                   = 2 \* GB3 錄像案例:輔導者的輔導方式出了什么問題?

                   = 3 \* GB3 輔道中掌握詢問與告知之間的平衡

                   = 4 \* GB3 輔導工具-互動輔導流程

                   = 5 \* GB3 錄像案例:學習張麗的討論計劃表

                   = 6 \* GB3 角色扮演:技巧練習(2-3輪)

                   = 7 \* GB3 反饋點評:輔導者、被輔導者、觀察員

                   = 8 \* GB3 案例:輔導過程中遇到的挑戰(zhàn)

                  = 9 \* GB3 輔導過程中的“信號”,身體傳遞的信息

    5、 持續(xù)改進型的輔導方式

    (1)    三明治原理

    (2)    練習:運用三明治原理輔導初犯員工

    6、 績效管理型的輔導方式

    (1)    漢堡原理

    (2)    練習:運用漢堡原理輔導累犯員工

    第三講、激發(fā)下屬投入

    1、 管理付出還是激發(fā)投入

    2、 為員工創(chuàng)造能量時刻:為目標創(chuàng)建目的與動機

    3、 如何進入心流模式

    4、 做好365天管理:敬業(yè)度Q12

    5、 不同員工的評價策略

    我們的服務  OUR SERVICES
    服務流程

    業(yè)務范疇
    量身定制化的經(jīng)典內訓課程
    人力資源
    勞動法
    培訓發(fā)展
    職業(yè)技能
    市場營銷
    經(jīng)營股權
    戰(zhàn)略管理
    行政商務
    財務管理
    研發(fā)管理
    生產(chǎn)管理
    物流管理
    采購管理
    職業(yè)素養(yǎng)
    通用管理
    獨具特色的系統(tǒng)解決方案
    人力資源
    勞動法
    企業(yè)文化
    戰(zhàn)略經(jīng)營
    組織變革
    股權激勵
    領導力
    技術研發(fā)
    財務管理
    生產(chǎn)管理
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