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上海威才企業管理咨詢有限公司
企業發展,離不開科學的管理,可以說打造一支優秀的管理團隊是企業持續經營的保障。據相關統計,每年全球有超過數百萬人成為新任管理者,但他們多為半路出家,專業強但管理弱,從“精兵”到“強將”的轉變,往往是最困難的,如果沒有經過系統的管理任職培訓和帶教輔導,有可能會讓企業不僅沒有得到一個好的經理人,反而失去了一個能干的業務、技術高手。那么,從優秀員工到部門主管要系統學習什么?如何從技術、業務能手到管理高手?精兵到強將要如何蛻變、帶領團隊要如何見成效?由資深經理人講授和帶教的《MTP:7步轉型成為績優管理者》訓練營汲取MTP管理者研修體系精髓,按照“實戰、實效”原則,針對不成熟管理者的7大痛點,傳授7步轉型對策,一步一理論,一步一工具,3天2晚一氣呵成,通過7步心法和技法循序漸進的傳授和帶教,解決企業新任、儲備干部及未經系統管理培訓的現任主管之困擾問題,幫助他們快速成為職業的高績效管理者!
項目痛點:根據對企業一把手的調查,他們常感嘆那些不職業的管理者們在職場上會有以下七大問題:
1、角色不清:在管理崗位,卻仍是員工思維,依靠個人努力完成任務,喜歡抓具體業務;
2、溝通不暢:缺乏職業的溝通技巧,不善上、下級和跨部門溝通;
3、目標不明:不會科學設定、分解目標,缺乏對目標管理和控制;
4、輕重不分:時間管理失衡,救火現象普遍;每天很忙卻效率不高;
5、意愿不足:執行力弱,員工往往是被“撥一撥、動一動”;
6、能力不強:不屬善于建立有效的工作團隊,缺乏有效的培育和指導員工;
7、人心不從:不會讀懂人心和影響他人,容易簡單粗暴引起員工反彈和冷漠;
1、明定位:避免盲目管理,認清管理職責任務,轉換角色,更好的發揮團隊領導作用;
2、善溝通:避免人際僵化,確保信息有效,學習組織溝通原理和技能,提高管理溝通效率;
3、做績效:避免效率低下,學習掌握目標制定與分解工具與計劃制定有效執行的的技巧;
4、分輕重:避免主次不分,學習3套時間管理的方法和工具,明確管理重點,提高工作效率;
5、促意愿:避免被動消極,掌握有效激勵員工六大方法和啟發員工的關鍵技能;
6、增能力:避免能力不足,學習培育員工的三種路徑和提高員能力工作教導二種技巧;
7、馭人心:避免貌合神離,洞悉人心需求,帶人帶心,掌握彈性領導的工具和方法。
主題一:明定位——管理者的角色認知
第1講:初任管理者的三大頭痛問題
第2講:管理與管理者的基本知識額
第3講:避免扮演管理者的五個錯誤角色
第4講:管理者的四個正確的角色
第5講:管理者的心態和任務
課程工具:《管理者行為衡量表》《員工、管理者、領導比較表》
課后作業:你對管理者角色的理解
解決問題:避免角色錯誤,認清管理職責,轉換角色,從而更好的發揮團隊領導作用。
主題二:善溝通——管理者的有效溝通技巧
第1講:管理溝通的原理與知識
第2講:有效溝通的五大程序
第3講:有效溝通的三大關鍵
第4講:怎樣與上級溝通獲得認可
第5講:與員工有效溝通的技巧
課程工具:《溝通原理圖》、《溝通漏斗》、《約哈利視窗》、《FABE、ABC表達法》
案例分析:為何沒按時買到火車票?
課后作業:溝通風格測試和如何給員工布置工作工作
解決問題:學習職業的溝通技巧,提升領導素養,加強團隊的管理溝通效率;
主題三:做績效——高效的目標管理
第1講:組織目標管理全景
第2講:制定新目標的五維法
第3講:目標分解的實操法
第4講:計劃制定的5W2H法
第5講:執行中的控制
課程工具:目標設定五維法、SMART原理、目標分解法、5W2H法
案例分析:某公司業績增長目標分解全景圖
課后作業:目標設定與分解
解決問題:避免效率低下,學習掌握目標制定與分解工具與計劃制定有效執行的的技巧;
主題四:分輕重——如何讓你時間更高效
第1講:時間管理基本知識和現狀評估
第2講:效率公式:工作效率提升三要素
第3講:浪費時間的8大原因分析
第4講:時間管理的三大工具與運用
課程工具:時間管理三大工具
案例分析:馬經理的一天
課后作業:如何科學的安排一天的工作
解決問題:避免輕重不分,忙于救火,學習時間管理的方法和工具,抓重點,提效率;
主題五:促意愿——讓員工積極干
第1講:激勵的原理和知識
第2講:員工為何會不積極
第3講:領導如何塑造自身激勵員工
第4講:如何激勵員工的四大方法
課程工具:激勵模型、信任五層次、贊美話術、三明治式批評、存、取款行為表
案例分析:馬經理的一天的
課后作業:你在工作中如何激勵員工
解決問題:避免被動消極,掌握有效激勵員工六大方法,讓員工自動自發的高效執行
主題六:增能力:如何讓員工有能力去干
第1講:培育途徑與培育計劃
第2講:教練員工的四步法
第3講:OJT工作指導法操作步驟
第4講:培養員工能力的五種方法
課程工具: OJT指導法 績效面談法 員工管理能力提升五步法
課后作業:員工培育計劃表編制
解決問題:避免員工能力不足,學習培育員工的三種路徑和提高員能力工作指導技巧;
主題七:馭人心——領導團隊如何能帶人又帶心
第1講:需求不滿于與領導關系
第2講:診斷:員工的需求分析
第3講:了解:自身的領導行為特質
第4講:匹配:針對四類員工的需求展開有效領導
課程工具:馬斯洛需求模型、彈性領導模型
案例分析:王強為何與經理頂嘴
課后作業:工作情景中領導的正確應對
解決問題:避免貌合神離,洞悉人心需求,帶人帶心,掌握彈性領導的工具和方法。
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