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上海威才企業管理咨詢有限公司
創新,是經濟發展的動力,也是企業在市場競爭中發展壯大的法寶。如果說,在過去十年創新能力是一種珍貴而稀缺的能力,那么,在未來創新能力將是一種生存發展的必備能力!
創新,不僅是靈感乍現,而是一個可以通過規范的流程和方法而產出成果的行為過程!
創新者在進行創新實踐時,需要應用創新思維打破固有思維定勢、突破認知局限以尋求新的解決方案;這就要求創新者掌握創新思維的方法,具備創新思維的素質和能力,遵循創新的方法和流程,產出創新成果。
同時,企業的創新競爭力更需要大量具備創新思維和能力的管理人員,因為管理人員是企業創新發展的中堅力量,他們不僅需要創新意識和創新能力,更需要創新管理的能力,對創新的流程和成果進行管理和迭代,打造創新型組織,實現企業的持續創新和發展。
本課程針對企業管中高層理人員的創新思維訓練,培養和提升創新力和創新管理能力而設計,著重包含“洞察創新機遇”、“創新思維方法”、“組合創新模型”和“創新管理”等版塊的內容,幫助企業管理人員提升意識、打破思維定勢、掌握創新的方法提升創新能力的同時,提升創新管理的能力!
本課程系統學習創新思維的方法和工具,提升創新能力和創新管理能力。通過本課程的學習:
● 提升創新意識,訓練創新思維,培養創新能力和創新管理的能力;
● 應用“洞察創新機遇”、“用戶洞察”的模型發現創新機會;
● 應用“創新選題矩陣”進行創新課題分析,確定創新課題;
● 掌握“組合創新”的創新方法和流程,可應用于創意設計、產品研發、管理創新等領域;
● 掌握“創新管理”流程和方法,由提升個人創新能力進而提升組織持續創新能力。
第一講:創新的方法論
一、人人皆需創新,人人皆能創新
1. 當今時代,人人皆需創新
1)過去的經驗和方法,未必繼續適用
2)創新能力,提升職場價值
案例:人工智能廣泛應用,更需創造能力
2. 認知局限及思維定勢會限制創新能力
1)達克效應:我們往往“不知道自己不知道”
案例:笨賊“惠勒”神奇的隱性藥水
2)認知盲區:思維定勢形成認知的盲區
案例:我們的所見,不過是我們想看見的
3)認知極限:所有的極限都是認知的極限
案例:福特汽車的競爭優勢來自于突破認知極限
3. 熊彼特創新理論與創新能力
二、提升創新能力
1. 創新三要素
1)新元素
2)價值增量
3)可實現
案例:《國產007》達聞西的四大殺人武器
2. 微創新與顛覆式創新
1)創新意味著創造或改變
2)創新能解決問題和實現目標
案例:盒馬鮮生的各種微創新
3. 創新是由創新思維產生的一系列行為
1)發現機遇
2)創新方案
3)輸出成果
4)持續改進
第二講:洞察創新機遇
一、德魯克:創新機遇的七個來源
1. 意外事件——意外發現的某個變化或事件
2. 不協調的事件——現實狀況與設想或推測的狀況不一致的事件
3. 基于程序需要的創新
4. 別人未曾注意到的產業結構或市場結構的變化
5. 人口統計數據(人口變化)
6. 認知、意義及情緒上的變化
7. 新知識,包括科學和非科學的新知識
二、創新機會源于變化和未滿足的需求
1. 洞察變化,發現機遇
案例:小罐茶背后的邏輯
案例:星巴克應變之舉(“啡快”與“專星送”)
1)觀察到的變化和資訊
2)洞察變化背后的本質
3)變化帶來的機會和挑戰
2. 未被滿足的需求蘊含創新機遇
案例:GE的兒童CT掃描儀
案例:IDEO設計的嬰兒車
1)挖掘用戶需求
2)重構需求場景
3)分析用戶痛點
案例:江小白為什么賣不動了?
4)理解需求動機
5)用戶需要的和用戶想要的
3. 創新機會轉化為創新課題
三、甄選創新課題
1. 創新選題矩陣
1)創新不能一本正經的干傻事
2)優選法
2. 預判創新課題的價值
1)可行性研究
2)經濟價值與社會價值
第三講:組合創新——拆解要素,重新組合
案例導入:旅行箱的創新發明
一、原有要素的重新組合,可以實現創新
1. 事物均可按要素進行拆解
2. 不同要素的組合,可創造新的事物
案例:特斯拉—馬斯克的偉大創新
實戰練習:故事訓練法—拆解要素,重新組合
二、組合創新的操作流程
導入:菜譜中的組合創新
第一步:明確目標
第二步:拆解要素
第三步:重新組合
第四步:驗證優化
實戰訓練:應用組合創新達成工作目標
三、分解目標,拆解要素
1. MECE原則:要素拆解的基本原則
1)相互獨立,不重不漏
2)應用邏輯順序:時間順序與結構順序
案例:創意文案的組合式寫作
練習:圍繞工作目標進行要素拆解
2. 要素拆解的基本方法
案例:佳得樂的自救之路
1)要素法
2)流程法
3)公式法
3. 要素拆解的維度與深度
三、要素重新組合,實現創新
1. “加減乘除”法則
案例:拼多多商業模式的邏輯
1)增加新的元素
2)刪減某些要素
3)加強某些功能或特征
4)優化功能
2. 重新組合要素
案例:瑞幸咖啡的“組合拳”
1)替換新的元素
2)改變要素的關系
3. 借鑒組合應用
1)與其更好,不如不同
2)尋找優勢組合對象
3)隨機輸入,激活靈感
四、組合方案評估與優化
案例:麥當勞兄弟的創業故事
1. 多種組合的優化方案
1)需求的優先級
2)不斷優化方案
2. 方案的綜合性評估
1)價值度
2)新穎度
3)實施難度
第四講:創新管理——打造卓越的創新型組織
一、創新流程管理
導入:偶發性的創意與可持續的創新
1.發現創新機會
2. 確定創新課題
3. 構思創新方案
4. 輸出創新成果
5. 持續迭代優化
二、創新風險和不確定性管理
案例:GOGO無人超市的啟發
1. 創新即意味著面對風險和不確定性
2. 風險與不確定性的異同之處
3. 測試與驗證,做好風險管理
三、打造創新型組織
1. 創新需要建立創新組織體系
1)組織創新體系的各大要素
2)組織創新體系的框圖
3)組織創新力成熟度評估模型
2. 建立創新的組織文化
案例:美第奇效應帶來的創新
1)創新是團隊的核心價值觀
2)營造良好的創新團隊氛圍
3)開放/融合/容忍風險
4)支持創意空間
課程回顧與總結:送彩蛋
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