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    4006-900-901

    基于“元宇宙”營銷思維的拉新+裂變+復(fù)購 ——開啟消費(fèi)行為角色化紀(jì)元課

    參加對象:企業(yè)中層管理、市場部、運(yùn)營部及小微企業(yè)主
    課程費(fèi)用:電話咨詢
    授課天數(shù):2天
    授課形式:內(nèi)訓(xùn)
    聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    什么是元宇宙?元宇宙是未來十年內(nèi)將要達(dá)成的虛實一體化的生活世界。從技術(shù)上講,目前北京最高端的商場SKP實體服務(wù)只能提供給線下親臨現(xiàn)場的顧客,元宇宙化之后,全國的買家都可以通過VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)體驗到SKP的服務(wù),而不僅僅是在網(wǎng)上點(diǎn)擊一個鏈接然后進(jìn)行購物。越高端的品牌越強(qiáng)調(diào)服務(wù)感受而非產(chǎn)品本身。同理,元宇宙化之后,買家可以脫離物理限制,依托網(wǎng)絡(luò)享受到最高級的服務(wù),比如在家逛故宮、聽清華北大教授上課、去大興安嶺冒險、看西藏米堆冰川……但今天的課與技術(shù)無關(guān),我們要探索的是元宇宙背后的營銷體驗邏輯。元宇宙技術(shù)硬件還需要時間來完善,但元宇宙營銷思維已經(jīng)成熟。

    一句話:將所有營銷參與者均賦予角色定義并為其制定邏輯線路的同時鼓勵消費(fèi)者彰顯其消費(fèi)行為結(jié)果就是元宇宙營銷。

    元宇宙營銷思維具有以下四個特點(diǎn):

    1. 確定消費(fèi)者角色;

    2. 確定消費(fèi)及體驗路徑;

    3. 確定消費(fèi)者行為結(jié)果及衍生效果;

    4. 鼓勵并幫助消費(fèi)者制定消費(fèi)成果裂變方法。

    為什么你的買家對你的門店忠誠度不高?為你拉新意愿不強(qiáng)?裂變效果差?復(fù)購率低?他們的共通答案是——在買家的心中他只是個普通買家而已,你的未來與他毫不相關(guān)。

    全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook更名為Meta,美國支付巨頭Square更名為Block,字節(jié)跳動斥資90億購買VR起步公司Pico,騰訊all in全真互聯(lián)網(wǎng)概念,這些動作的背后都有一個共同的邏輯就是他們都在向元宇宙飛奔。區(qū)別是有的在努力搭建技術(shù)壁壘,有的則在制定服務(wù)規(guī)則。

    從元宇宙思維營銷邏輯上講,人們生活的物理世界是本宇宙,電視、電影、手游、動漫、短視頻、直播等屬于次元宇宙,本宇宙和次元宇宙向上延伸的交叉點(diǎn)我們可以將之稱為元宇宙。在元宇宙中每個人除了自身的物理屬性外,還具備角色屬性,現(xiàn)實的生活讓每個人疲憊不堪,角色屬性是所有人共同的追求。將你的消費(fèi)者所有行為賦予角色后,你得到的將不再是普通的消費(fèi)者,而是你的士兵、圍墻、父母、參謀、軍師、員工……當(dāng)買家成為賣家世界的一部分,品牌忠誠、拉新、裂變、復(fù)購等問題將迎刃而解。

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    ● 明確元宇宙營銷思維價值作用

    ● 手把手帶領(lǐng)學(xué)員制作元宇宙營銷策劃

    ● 獲得六種元宇宙營銷流量引流技巧

    ● 從內(nèi)生力視角完成元宇宙營銷流量激活/運(yùn)營

    3步法明確元宇宙銷售全鏈路

    ● 掌握12種角色定位話術(shù)完成元宇宙營銷變現(xiàn)

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    第一講:元宇宙風(fēng)口邏輯的構(gòu)成

    一、元宇宙是否會實現(xiàn)

    1. 技術(shù)現(xiàn)象VS技術(shù)本質(zhì)(從一個撥號電話講起……)

    2. 人的認(rèn)知規(guī)律

    3. 電商發(fā)展規(guī)律

    二、技術(shù)發(fā)展視角看元宇宙

    1. 軟件的發(fā)展

    2. 硬件的發(fā)展

    三、消費(fèi)體感視角看元宇宙

    1. 物理宇宙

    2. 意識宇宙

    四、科學(xué)發(fā)展視角看元宇宙

    1. 科學(xué)界的軟件學(xué)科——哲學(xué)

    2. 科學(xué)界的硬件學(xué)科——其他學(xué)科

    五、總結(jié)

    1. 元宇宙營銷

    2. 元宇宙的核心資源

    3. 元宇宙營銷思維


    第二講:元宇宙營銷思維商業(yè)畫布

    一、產(chǎn)品功能及類型

    1. 客戶細(xì)分:重新深挖產(chǎn)品特點(diǎn)

    2. 價值主張:你能為客戶解決什么場合下什么問題

    3. 收入來源:什么樣的價值能讓顧客付費(fèi),定價多少,如何付款

    二、產(chǎn)品核心競爭力

    1. 客戶關(guān)系:為客戶設(shè)定角色

    2. 核心資源:產(chǎn)品價值通過你的哪些資源體現(xiàn)

    3. 關(guān)鍵業(yè)務(wù):幫助角色實現(xiàn)功能的路徑設(shè)計

    三、實現(xiàn)價值的方式

    1. 確定結(jié)果:顧客可以獲得什么結(jié)果?消耗他時間?金錢?精力?

    2. 裂變方式:如何鼓勵其自主彰顯或替他彰顯結(jié)果?

    3. 成本結(jié)構(gòu):還有哪些成本是可以被節(jié)約的?


    第三講:元宇宙營銷思維的始源是角色

    一、物理宇宙營銷

    1. 從七宗罪看營銷

    2. 消費(fèi)行為的五個階段

    二、意識宇宙營銷

    1. 人類消費(fèi)角色分類

    2. 六類消費(fèi)角色特點(diǎn)

    3. 角色體驗曲線

    練習(xí):完成畫布第一部分


    第四講:角色設(shè)計一——無上尊崇VS和合與共型

    一、蔚來汽車+女仆餐廳的角色營銷

    1. 榜樣的價值

    2. 超乎預(yù)期的結(jié)果

    二、合伙人飯店+人人都是主角的酒吧

    1. 成功的底層邏輯

    2. 互動式營銷的價值

    練習(xí):完成畫布第二部分


    第五講:角色設(shè)計二——勝者為王VS無限試煉型

    一、自驅(qū)力+情緒釋放

    1. 從外生壓力到自驅(qū)力的轉(zhuǎn)變——幼兒英語教培館的成功

    2. 戰(zhàn)斗不可怕,戰(zhàn)敗才可怕——對沖式營銷

    二、推拉式情感溝通

    1. 如何預(yù)防消費(fèi)矛盾——一位導(dǎo)游的不敗心經(jīng)

    2. 峰終定律的實踐典范——宜家一元錢的誘惑

    練習(xí):完成畫布第三部分


    第六講:角色設(shè)計三——斤斤計較VS淡漠無感型

    一、引導(dǎo)需求產(chǎn)生消費(fèi)

    1. 從歉意道滿意——汽車洗美店的崛起之路

    2. 深挖消費(fèi)動因——野菜群的爆火根源

    二、創(chuàng)造需求拉動消費(fèi)

    1. 父/母系營銷——從技術(shù)談行業(yè)誕生

    2. 條件反射營銷——錢大媽的裂變之路


    結(jié)語

    我們的服務(wù)  OUR SERVICES
    服務(wù)流程

    業(yè)務(wù)范疇
    量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
    人力資源
    勞動法
    培訓(xùn)發(fā)展
    職業(yè)技能
    市場營銷
    經(jīng)營股權(quán)
    戰(zhàn)略管理
    行政商務(wù)
    財務(wù)管理
    研發(fā)管理
    生產(chǎn)管理
    物流管理
    采購管理
    職業(yè)素養(yǎng)
    通用管理
    獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
    人力資源
    勞動法
    企業(yè)文化
    戰(zhàn)略經(jīng)營
    組織變革
    股權(quán)激勵
    領(lǐng)導(dǎo)力
    技術(shù)研發(fā)
    財務(wù)管理
    生產(chǎn)管理
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