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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
一個基本共識是,在這樣一個經濟環(huán)境越來越復雜、模糊不清、難以預測和不斷變化的時代,企業(yè)管理者遭遇到了越來越多的挑戰(zhàn),但是,不斷管理者的領導力水平,是迎接時代挑戰(zhàn)的唯一良方。
領導變革是領導者的職責。領導者必須激發(fā)和動員人們解決問題,創(chuàng)造與眾不同的偉業(yè),領導人們克服不確定性,堅韌不拔地邁向理想的未來。
《卓越領導五大行為》課程,糅合了世界領導力大師詹姆斯·M·庫澤斯、巴里·Z·波斯納《領導力——如何在組織中成就卓越》、約翰·科特博士的《權力基礎與影響力》的相關研究成果的基礎上,結合中國職業(yè)經理人的領導力發(fā)展現狀,立足于知識經濟背景下,針對性地開展領導力提升的“行為”訓練,為中國職業(yè)經理人的成長服務。
● 明確管理與領導兩種行為的區(qū)別
● 了解管理與領導兩種行為的不同適用場景
● 掌握卓越領導五大行為要點
● 提升管理者的領導能力和綜合素質
第一講:以身作則優(yōu)于親力親為
一、以身作則與親力親為
1. 以身作則的含義與價值觀控制
2. 親力親為的含義與領導力誤區(qū)
案例分析:阿里的衛(wèi)哲事件及其啟示
二、以身作則還是親力親為
1. 為什么必須以身作則——領導力的含義與領導者的使命
2. 親力親為的適用場景
案例分析:“兄弟們,跟我上”的價值和思考
三、以身作則——行動要點與案例研討
1. 找到自己的聲音
2. 確立共同的價值觀
3. 親身踐行共同的價值觀
4. 教導他人踐行共同的價值觀
第二講:愿景激勵優(yōu)于流程控制
一、控制體系與愿景激勵
1. 從命令控制到愿景激勵:控制體系及適用條件
2. 從外在控制到內在激勵:管理演進的邏輯及反思
案例分析:海底撈的秘密
二、愿景激勵還是流程控制
1. 愿景激勵還是流程控制,取決于知識經濟的管理挑戰(zhàn)
2. 愿景激勵還是流程控制,取決于用人的“心與腦”,還是“手和腳”
3. 愿景激勵還是流程控制,取決于管理者績效責任定義
三、愿景激勵:動作要點與案例分享
1. 想象未來各種可能的畫面
2. 找到共同的目標,激發(fā)承諾
3. 描繪共同的理想
4. 講故事,使愿景形象化
第三講:激發(fā)活力優(yōu)于建立秩序
一、激發(fā)活力與建立秩序
1. 兩手抓:激發(fā)活力與建立秩序
2. 活力強秩序弱的行為表現及后果
3. 活力弱秩序強的行為表現及后果
二、既激發(fā)活力,又建立秩序
1. 明確目標:責任到人,激發(fā)承諾
2. 過程控制:計劃控制,提取智慧
3. 考核評價:獎罰分明,營造公平氛圍
4. 交付結果:實現目標,成就團隊
三、激發(fā)活力的十二要素
1. 測評反思:你的團隊敬業(yè)度
2. 理解邏輯:推動團隊敬業(yè)度路徑圖
3. 確定重點:小步快走,持續(xù)優(yōu)化,推動團隊成長
第四講:建立共識優(yōu)于糾正偏差
一、過程管理基本要點
1. 前饋管理與控制:建立共識,激發(fā)承諾
2. 同期管理與控制:糾正偏差,提取經驗
3. 反饋管理與控制:考核評價,持續(xù)改善
二、前饋建立共識
1. why——賦予價值和意義:如何點燃內在熱情
2. what——定義你的關鍵期望及需要完成的關鍵任務
3. when——定義結果及檢核的方式和時間點
三、授人以漁,給團隊賦能
1. 做教練,建立與員工的績效伙伴關系
2. 通過有效對話,激發(fā)員工的醒覺性與盡責感
3. 運用框架技術,賦能團隊
4. 現場作業(yè)與輔導點評
第五講:營造當責文化優(yōu)于形成追責氛圍
一、當責與追責
1. 專注于目標,還是糾結于對錯?
2. 當責是一個人個人選擇的過程
3. 評價與反思:你的組織是偏向當責,還是習慣追責
二、當責還是追責
1. 追責的氛圍是如何養(yǎng)成的?
2. 當責的價值與領導的邏輯
3. 形成當責文化,要從我做起
三、營造當責文化的行為點
1. 鼓勵挑戰(zhàn)現狀
2. 嘗試并敢于承擔風險
3. 通過持續(xù)改善的雙環(huán)模型,面向未來,聚焦目標
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