● 了解“自我蒙蔽”及其危害，在更深層面上挖掘影響領導與管理有效性的關鍵原因

● 剖析四種典型的“盒子”不同場景的表現，學習并掌握內外部客戶（上級、下級、同事、合作伙伴）的影響力提升辦法

● 建立專注在目標上的思維習慣

● 找到團隊管理中因人而異的管理策略

● 激發并建立相互信任的團隊合作關系

● 提升您和團隊的總體績效，提升下屬的滿意度

第一講：自我蒙蔽是如何產生的

一、所是（way of being）——影響力的源頭

1. 行為的冰山模型

2. 行為背后的影響要素

3. 為什么“所是”影響更深遠？

二、兩種所是：抗拒式與回應式

1. 什么是抗拒式？

2. 什么是回應式？

情境模擬：當面對客戶或上級的質疑時，你該怎么辦？

三、從自我違背、自我辯護到自我蒙蔽

1. 自我違背的含義

2. 自我辯護的表現

3. 自我蒙蔽及其危害

案例分析：

1. 一碗陽春面的啟示

2. 電影分析：《唐山大地震》主人翁的掙扎與管理的寓言

3. 視頻分析：《跳出來》是誰需要跳

4、自我剖析：反思自己的生活場景，究竟是抗拒，還是回應？

第二講：盒子的危害

一、走進盒子的五大危害

1. 從目標偏離到“沖突”上

2. 同伴變成了障礙

3. 心中愛變成了“恨”

4. 感恩被“受害”所替代

5. 內心的平和糾結于內心的沖突

二、盒子里的五大錯誤行為

1. 妖魔化他人

2. 歸罪于外

3. 受害者心態

4. 給他人貼標簽

5. 自我夸大

全案例研討：“盒子”里的你與“盒子”外的你

1）夜半時分父親的心路歷程

2）面對闖禍的孩子

3）專業的上級究竟為什么而“專業”？

4）面對客戶的刁難，你的內心能經受考驗么？

第三講：化解內心沖突，提升管理的有效性

一、常見的四種盒子

1. 如何識別四種盒子

2. 四種盒子里的情緒與世界觀

3. 如何合理化自己的自我違背

二、如何化解內心沖突（沙盤模擬）

1. 當我在盒子里時，我如何對待同事、上級、下屬和客戶？

2. 當我在盒子里時，我的主觀努力與客觀結果如何相背離？

3. 當我在盒子外時，我應該如何對待同事、上級、下屬和客戶？

4. 我現在應該從哪里開始？

三、同謀對峙與團隊沖突

1. 同謀對峙是如何產生的？

2. 同謀對峙里，究竟誰是受害者？

3. 同謀對峙如何激發更大規模的對抗

全案例研討

1）視頻分析：電視劇《歡樂頌》的五位主人翁究竟在盒子里，還是盒子外？

2）我的團隊困境：盒子里，還是盒子外？

3）視頻分析：《蓋章》的管理寓言

4）當我們團隊的提案被否決之后？

第四講：跳出盒子

一、如何影響對方跳出盒子：可行的路徑與常見的誤區

1. 哪些行為是行不通的？

2. 跳出盒子的基本要求

案例分析：他為什么屢戰屢敗？

二、“跳出盒子”核心提示

1. 尋找關鍵的“觸發點”

2. 明確跳出盒子的關鍵信號

案例分析：電影《唐山大地震》結局的啟示

三、薩提亞冰山轉化與化解內心沖突

1. 冰山轉化三大原則：專注目標、改變自我、放下評判

2. 冰山轉化的步驟

Step1.覺察：覺察日志，畫冰山

Step2.接納：體驗、覺察、接納自己的情緒

Step3.決定：走出轉化的第一步

3. 化解內心沖突，推動自我成長與績效改善

案例分析

1）電影分析：《唐山大地震》主人翁是如何跳出盒子的

2）美登的證明