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    4006-900-901

    領導力提升——教練式領導力

    參加對象:中高層管理者
    課程費用:電話咨詢
    授課天數:1天
    授課形式:內訓
    聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    工業經濟進入知識經濟,商業環境呈現快速變化和個性化特征的時候,如何管理知識型員工,如何快速地將目標變成成果,如何解決在結果和過程均不可見的情況下的激勵與控制問題,成為最突出的管理難題擺在了我們面前。

    教練領導力,與工業經濟時代的“命令-控制”式管理不同,它以目標為核心,以績效為導向,通過有效對話,引發員工的智慧,激發員工的盡責感和醒覺性,從而快速達成績效。

    “教練領導力”課程,從建立與員工的績效伙伴關系出發,首先討論新時期做教練式領導的必要性,其次,通過教練領導的關鍵技術的現場練習,幫助學員掌握具體對話技術與教練框架技術的技巧;然后,運用業績輔導教練的GROW模型,即精準目標、理清現狀、確定方案、行動計劃及跟進輔導,將業績目標分解到位、措施制定到位、過程輔導到位。

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    ● 掌握教練領導力的關鍵技術;

    ● 梳理影響業績的關鍵價值鏈、或關鍵價值公式,找到業績增長的辦法;

    ● 掌握輔導下屬業績的方法,推動組織業績的實現。

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    第一講:授人以漁,做教練式領導者

    一、直面新的管理挑戰

    1. 客戶與數據替代資本與設備,成為組織發展核心資源

    2. 影響力拉動替代權力驅動,成為資源整合的主要方式

    3. 授權與賦能替代監督與控制,成為管理者實施管理的基本方式

    二、做教練,建立與下屬的績效伙伴關系

    1. 從管理者到績效伙伴:有什么不同,該如何轉變

    2. 教練的四大核心技術:聆聽、發問、區分、回應

    3. 教練輔導的GROW輔導模型

    三、傳統的命令-控制式管理與教練式領導的區別

    1. 管理方式上,從命令-控制式到賦能-授權式

    2. 管理角色上,從給答案,督促執行,到問問題,激發承諾

    3. 管理流程上,從PDCA管理,到成果為導向的價值鏈管理

    第二講:通過對話,激發員工智慧

    一、有效對話:用員工的智慧創造價值

    1. 有效對話的定義

    2. 有效對話的判斷標準

    3. 醒覺能力與自覺能力

    二、聆聽員工的智慧

    1. 聆聽的核心是為了建立教練關系

    2. 聆聽的基本前提是懸掛假設

    情境演示:教練式的聆聽技巧

    三、發問——方向性思考

    1. 發問的基本原則

    2. 目標導向型問題

    3. 理清現狀型問題

    4. 行動導向型問題


    第三講:聚焦目標,激活員工的潛能,推動持續改善

    一、聚焦目標的三層結構

    1. 愿景目標——賦予價值與意義

    2. 表現目標——約定可衡量的結果

    3. 行動目標——識別驅動結果的關鍵動作

    二、理清現狀的力場分析技術

    1. 理清現狀的關鍵點

    2. 理清現狀的有效對話架構

    案例示范:理清現狀的教練步驟

    三、制定方案的關鍵價值鏈技術

    1. 什么是關鍵價值鏈

    2. 一般價值公式與關鍵價值鏈的作用

    3. 關鍵價值鏈的教練步驟

    案例示范:關鍵價值鏈的對話框架

    我們的服務  OUR SERVICES
    服務流程

    業務范疇
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