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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
一份權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,65%以上的人曾經(jīng)從事過(guò)營(yíng)銷工作,而58%的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科,從事專業(yè)出身。
專業(yè)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)求精。從專業(yè)人員到管理人員,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,因此,這一過(guò)程,必將充滿著痛苦與掙扎。于是,能否迅速提高自己的管理技能與管理藝術(shù),將直接決定著經(jīng)理人本身的職業(yè)發(fā)展能否突破瓶頸,決定著整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與成長(zhǎng)。
《管理精進(jìn)—從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管》課程,在糅合了風(fēng)靡中國(guó)三十年的《MTP-管理技能訓(xùn)練》、《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》、《偉大管理的十二要素》等相關(guān)研究成果,結(jié)合本土職業(yè)經(jīng)理人的自我管理現(xiàn)狀,幫你系統(tǒng)性解決“從專業(yè)人才走向管理”的意識(shí)和方法問(wèn)題,為新晉管理者快速達(dá)成業(yè)績(jī)提供工具和方法支持。
● 明確管理者的角色定位
● 了解從技術(shù)人才走向管理的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
● 激發(fā)多維度整合資源的主動(dòng)性
● 為更好地履行管理職責(zé)進(jìn)行知識(shí)和技能的訓(xùn)練
第一講:直面職業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)
一、從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管的“驚險(xiǎn)一跳”
1. 從自己做,到通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2. 從把事情做對(duì),到做對(duì)的事情
3. 從專注于對(duì)錯(cuò),到專注于目標(biāo)
二、管理技能提升的基本邏輯
1. 管理者的三大技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能
2. 管理的兩大對(duì)象:如何既管人,又理事
3. 管理者交付的兩個(gè)結(jié)果:實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī),發(fā)展團(tuán)隊(duì)
三、超越自我:從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管
1. 獲得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可與信任
2. 交付更好的結(jié)果
3. 推動(dòng)員工成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展
第二講:勇于承擔(dān)管理責(zé)任
一、明確管理的含義
1. 管理的含義:通過(guò)他人并同他人一道實(shí)現(xiàn)組織的績(jī)效目標(biāo)
2. 管理的三大核心要素:明確目標(biāo)、配置資源、控制與激勵(lì)
3. 管人與理事:究竟什么該是管理重點(diǎn)
二、牢記管理者的核心任務(wù)
1. 明確目標(biāo)
2. 過(guò)程控制
3. 評(píng)價(jià)改善
4. 交付結(jié)果
三、勇于承擔(dān)管理責(zé)任
1. 以身作則優(yōu)于親力親為
2. 清醒的組織意識(shí)超越哥們的一團(tuán)和氣
3. 為團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果負(fù)責(zé),敢于“背鍋”和“攬鍋”
四、規(guī)避可能陷入的管理誤區(qū)
1. 管理者比下屬更專業(yè)vs.管理者可以不懂專業(yè)
2. 管理者讓下屬滿意vs.管理者必須讓上級(jí)滿意
3. 管理者要與下屬保持距離vs.管理者必須與下屬打成一片
第三講:輔導(dǎo)他人,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
一、任務(wù)分配:用“一二三法則”給員工定目標(biāo)
1. 一個(gè)原則:好地種好糧,克服簡(jiǎn)單平均主義
2. 二個(gè)標(biāo)準(zhǔn):跑贏大盤,跑贏自己的過(guò)去
3. 三項(xiàng)工作:細(xì)分、抓手、責(zé)任
二、任務(wù)溝通:讓員工能聽(tīng)懂、愿意做
1. 講“為什么”:溝通價(jià)值和意義
2. 講“怎么做”:明確驅(qū)動(dòng)結(jié)果的關(guān)鍵動(dòng)作
3. 講“什么時(shí)候”:明確交付的時(shí)間點(diǎn)及檢核的時(shí)間點(diǎn)
三、過(guò)程輔導(dǎo):輔導(dǎo)他人,成就自己
1. 主動(dòng)投入時(shí)間,克服急功近利的心態(tài)
2. 明確輔導(dǎo)目標(biāo),有的放矢,因人而異
3. 巧用模型和工具,不僅做給他看,還能說(shuō)給他聽(tīng)
第四講:打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,交付更好的結(jié)果
一、要事第一:把資源向關(guān)鍵要素上傾斜
1. 初來(lái)乍到:怎么順利交接,避免暴雷
2. 業(yè)務(wù)探索:如何快速找到業(yè)務(wù)突破口
3. 向上管理:怎么向上借力
4. 立威立矩:新官上任,如何強(qiáng)勢(shì)出擊
二、過(guò)程管理:把握尺度,抓大放小
1. 做自己該做的事,把“猴子”還給下屬
2. 時(shí)刻鎖定目標(biāo),確保大事不含糊
3. 獲得反饋比步步緊盯更有效
三、持續(xù)改善:復(fù)盤成為習(xí)慣
1. 養(yǎng)成表?yè)P(yáng)不贊賞、批評(píng)不指責(zé)的習(xí)慣
2. 一對(duì)一對(duì)管理會(huì)議,推動(dòng)員工自我改善
3. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),讓團(tuán)隊(duì)“自動(dòng)”成長(zhǎng)
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