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上海威才企業管理咨詢有限公司
項目管理的目的就是在規定時間和有限資源內達成項目目標。項目管理已經廣泛應用于眾多行業。合格的項目經理是企業不可或缺的核心人才,項目管理已經成為企業管理團隊所必需掌握的技能。
在企業項目管理實踐中,如何制定合理的項目目標?如何識別管理項目的需求和范圍?如何對項目目標進行合理的分解?如何制定可執行的項目進度計劃?如何對項目進行有效的監督和控制?如何管理好項目中的諸多風險?如何做好項目管理中的有效溝通等等,都是項目管理者和項目團隊面對的諸多挑戰。本課程將圍繞上述主題展開詳細講解,培養和提升學員的項目管理綜合實戰能力。
● 認識:項目管理理論、流程和方法,掌握項目管理的實用工具和實戰技巧
● 了解:項目的生命周期,掌握項目準備和啟動的流程,以及項目目標的制定
● 掌握:項目范圍的定義、分解方法和技術,對項目目標進行細化分解
● 提高:項目詳細進度計劃的方法與工具,對項目進行有效的執行和監控
● 學會:針對項目管理中出現的各種問題能夠給予解決
第一講:項目管理概述
一、項目認知
互動研討:實際工作中,有哪些工作可以用項目化來運作?
1. 對照檢查:項目管理的“三邊六拍”
2. 觀點認知:項目管理課程導入
3. 對比分析:日常運作管理與項目管理比較
4. 項目管理中的重大挑戰
5. 總結提煉:項目管理工作要求
6. 判斷項目成功的標準
案例分析:某企業電動自行車研制項目
實戰演練:項目管理典型案例收集要求
二、項目解析
1. 項目管理的內容
2. 核心要領:項目的周期
3. 重要原理:假設條件與約束條件
4. 方針指導:項目管理最佳流程實踐
5. 對比分析:項目管理思維與運營管理思維的不同
課堂練習:面對沉船要做的15件事情
實戰演練:典型項目的假設條件和約束條件有哪些?
課堂練習:請畫出項目團隊組織架構與工作分工
三、項目經理
案例分析:某科技公司招聘實施項目經理
1. 工作方法:項目經理主要工作內容
2. 工具表單:項目經理(項目組長)、項目組成員的甄選表
3. 實用技巧:項目經理向上溝通5要素
4. 管理技巧:項目經理的技能要求
5. 技能實操:項目經理的職責
6. 工具模板:項目經理素質模型
案例分析:彭亮被提升為項目經理
四、頭腦風暴法
案例導入:去除電線上的積雪
1. 總結提煉:頭腦風暴的優勢
2. 實用技巧:頭腦風暴會議操作要點
3. 實用方法:頭腦風暴的游戲規則
4. 工具解讀:頭腦風暴準則遵守情況測試表
互動研討:人生面臨的主要風險有哪些?
第二講:項目啟動
一、啟動工作
互動練習:一項任務邏輯思路排序
1. 項目的章程
2. 項目需求分析
3. 如何做項目描述
實例舉證:某電動自行車研制項目描述
實戰演練:典型項目的項目需求分析
4. 工作方法:項目啟動會議事日程
實戰演練:召開項目啟動會議
二、項目干系人
1. 觀點認知:識別項目干系人的必要性
2. 工具模板:干系人雙重指標評估模型
3. 實用方法:項目干系人的分析方法
互動研討:項目干系人分析(開咖啡館)
實戰演練:分析項目的干系人有哪些?
三、項目目標
1. 如何設置項目目標
2. 項目目標的標準模板
案例分析:某電動自行車研發的項目目標
案例分析:某郵電大樓項目目標
四、SWOT分析法
1. 工具模板:SWOT分析模型
2. 技能實操:SWOT分析應用方法
3. 實用技巧:SWOT分析制定策略
案例分析:SWOT分析法使用案例
視頻研習:《新三國》荀彧向曹操建言的SWOT分析
實戰演練:用SWOT分析法針對典型項目進行分析
第三講:項目計劃
一、計劃制定
1. 項目計劃準備工作
2. 項目計劃基本步驟
3. 工具模板:標準工作分析調查表
4. 工具表單:某項目資源需求表
5. 對比分析:項目范圍與工作范圍
6. 工具模板:項目范圍說明書
7. 對照檢查:工作規劃能力自測表
實戰演練:寫出典型項目的每一個具體工作
8. 如何確定項目風險計劃
9. 如何編制項目采購計劃
二、工作分解結構WBS
1. WBS的表現形式
2. WBS分解的一般步驟
3. WBS工作分解原則
4. WBS工作分解方法
5. WBS注意事項
6. 管理工具:項目責任矩陣
案例分析:野餐準備活動任務分解
案例分析:某制造業企業項目工作分解結構
案例研討:生日宴會的項目工作分解結構
實戰演練:寫出典型項目的WBS
三、網絡計劃技術
1. 工具表單:項目工作關系表
2. 網絡圖的繪制規則
3. 網絡圖的繪制步驟
4. 重要法則:關鍵路徑法
課堂練習:項目工作關系與基本網絡圖練習
實戰演練:寫出典型項目的網絡圖
第四講:項目執行
一、項目進度管理
1. 項目活動定義
2. 實用方法:項目活動排序
案例分析:俘虜與地牢的故事
3. 方法實操:項目活動時間估算
4. 管理工具:時間估算方法之模擬法——三點法
5. 工作方法:項目進度計劃
6. 管理技巧:項目進度控制
二、魚骨圖
1. 魚骨圖出處與來源
2. 魚骨圖的作用
3. 魚骨圖的三種類型
4. 魚骨圖制作
5. 魚骨圖繪圖過程
實戰演練:用魚骨圖法討論如何提升項目經理水平
實戰演練:用魚骨圖法討論影響項目成功主要因素
三、項目進展狀態報告
1. 項目進度報告編寫原則
2. 工具表單:項目的七種進展狀態報告
1)項目關鍵點檢查報告
2)項目執行狀態報告
3)任務完成報告
4)重大突發性事件的報告
5)項目變更申請報告
6)項目進度報告
7)項目管理報告
四、有效方法
1. 項目經理如何布置工作
案例分析:某企業項目質量管理流程圖
案例分析:某企業研發項目成本組成分析
案例研討:項目經理如何整合團隊使成員良好合作
2. 如何進行項目匯報
3. 管理工具:項目經理日歷
案例研討:某項目團隊人員工作積極性偏低
第五講:項目控制
一、控制工作內容
1. 方針指導:項目控制工作的準則
2. 實用方法:項目控制工作的步驟
3. 工作方法:進度控制的方法和工具
4. 實用方法:項目變更流程與管理
案例分析:某企業項目變更的工作流程
5. 管理工具:項目管理工具之里程碑
案例分析:某某項目的里程碑
二、甘特圖
1. 甘特圖的來源
2. 甘特圖的作用
3. 甘特圖繪制注意事項
4. 對比分析:甘特圖優、缺點
案例研討:月度工作進展的甘特圖
實戰演練:畫出典型項目的甘特圖
第六講:項目收尾
一、總結工作
1. 管理工具:收尾檢查清單
2. 工具模板:項目文件整理
3. 方法實操:項目完成情況分析及經驗教訓
4. 工具模板:項目總結報告
5. 工具模板:復盤技術
二、項目評估
1. 實用技巧:對項目的評估
案例分析:(某公司)項目終期評價表
2. 工具模板:項目委員會對項目組長考核要素
3. 工具模板:項目經理對項目組成員考核要素
4. 工具模板:華為項目管理10大模板
實戰演練:典型項目復盤報告
課程總結
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
三、學習落地
1. 有效執行力自我宣言
2. 分小組分享討論,成果輸出行動方案
3. 學習心得、收獲感言及點評
4. 制訂學員個人版行動計劃
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業做進一步溝通,根據企業具體情況,調整成最符合企業實際情況的個性化方案。
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