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上海威才企業管理咨詢有限公司
◆管理者也許都很關心下面的5個問題:如何提高員工的工作表現,如何讓下屬勇于面對挑戰,如何糾正下屬的錯誤行為,如何能提升員工的責任感,如何迅速提升下屬的能力......
◆員工輔導到情景領導是最快最有效的發展下屬的手段,好的管理者能夠激發員工的雄心,使員工勇于面向挑戰和進行持續改善。
◆本課程幫助管理者在員工輔導到情景領導過程中,向教練式領導轉換,將教練技巧融入其領導風格。通過充滿樂趣的學習,讓管理者掌握做為一名教練型管理者應擁有的工具和技能。
【培訓收益】
◆提升管理團隊的整體領導力和影響力
◆在日常管理中運用教練技巧改善員工的態度和行為
◆提升管理團隊的整體領導勝任素質和能力
【課程特色】
◆結合中國特有的國情、企情、市情、人情,精心設計的課程內容。
◆針對企業存在的實際問題層層剖析,并以獨特的“理論講解+精準案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗式情景模擬+視頻賞析+現場點評與總結”的激情授課方式展現給學員,以效果為導向,幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【上篇】認識之道
第一講:全面剖析員工培養與輔導
1、解析員工培養與輔導
※員工培養
※員工輔導
2、員工培養與輔導過程中的2大障礙
※剖析下屬的7個問題
※剖析上級的7個原因
3、員工培養與輔導的3個意義
※能力與經驗的傳承
※解放管理層
※人才梯隊建設
◎視頻賞析:鋒刃
◎參與體驗式情景式游戲:按我說的做
◎輔助教學方式:視頻賞析+參與情景體驗式互動游戲+角色扮演+案例分組研討
【中篇】解決之法
第二講:中國式員工培養與輔導的四個維度
1、剖析培養與輔導過程中的2+4類型
※輔導者的2個方向
※員工的4個維度
2、員工培養與輔導的開始階段 ——“能力弱、意愿強”
※“能力弱、意愿強”型員工培養與輔導OJT法實施的4個步驟
※開始階段員工培養與輔導的核心
3、員工培養與輔導的關鍵階段 ——“能力弱、意愿弱”
※“能力弱、意愿弱”型員工培養與輔導PLP法實施的2個關鍵
※關鍵階段員工輔導的核心
4、員工培養與輔導的提升階段 ——“能力強、意愿弱”
※“能力強、意愿弱”型員工培養與輔導的過程-結果法4個核心
※提升階段員工輔導的核心
5、員工培養與輔導的核心階段 ——“能力強、意愿強”
※“能力強、意愿強”型員工GROW輔導模式5步驟
※核心階段員工輔導的核心
6、(總結)中國式員工培養與輔導的4個維度
◎視頻賞析:小品 / 趙氏孤兒(推演計劃/一套方案)/ 三國演義
◎案例研討:管理者將如何處理,以期提升A1A2的能力/管理者想與B1B2分別談談,您有什么建議/管理者如何做,才能進一步調動C1C2積極性,希望其能夠在部門中發揮示范引領作用/管理者想與D1/D2談一談,看看他的想法
◎輔助教學方式:視頻賞析+參與情景體驗式互動游戲+角色扮演+案例分組研討
【下篇】提升之術
第三講:從培養與輔導走向教練式領導
1、從培養與輔導走向教練式領導的2大作用
※影響他人
※產生組織績效
2、培養和輔導與教練式領導對比關系
3、從培養與輔導走向教練式領導的3種角色
※管理者
※培訓師
※教練
4、教練式領導的3個重點
5、教練式領導的4大作用
6、走向教練式領導需考慮的4個問題 (僅2天課時講)
※區分業務模型
※了解培訓需求
※注重因材施教
※訓練才能有素
◎輔助教學方式:視頻賞析+參與情景體驗式互動游戲+角色扮演+案例分組研討
第四講:教練式領導的七項修煉 (僅2天課時講)
1、營造自我成長環境的1套系統思考
2、把握教練式領導過程中的2項原則
3、教練式領導者自我調整的3種心態
※正面
※開放
※包容
4、提升教練式領導的4大能力
※聆聽——挖掘員工智慧
※發問——方向性的思考
※區分——找出問題關鍵
※回應——即時性的改善
5、把握教練式領導的5個步驟
※厘清目標
※反映真相
※遷善心態
※計劃行動
※不斷更新
6、革除教練式領導行為的6種不當
7、從培養與輔導走向教練式領導的7步流程
◎視頻賞析:四渡赤水 / 小兒難養
◎參與體驗式情景式游戲:造橋
◎輔助教學方式:視頻賞析+參與情景體驗式互動游戲+角色扮演+案例分組研討
(以上課綱為通用模版。可根據客戶需求,相應調整內容)
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