本課程運(yùn)用咨詢式授課的方式，通過對企業(yè)戰(zhàn)略與年度經(jīng)營規(guī)劃制定、經(jīng)營分析、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)制定與分解、經(jīng)營實(shí)施規(guī)劃等內(nèi)容和工具的講解，運(yùn)用現(xiàn)場實(shí)操演練及引導(dǎo)、點(diǎn)評的咨詢式授課方式，可以讓學(xué)員獲得年度經(jīng)營規(guī)劃制定的各項(xiàng)核心技能，掌握各種戰(zhàn)略與年度經(jīng)營規(guī)劃制定工具的運(yùn)用，能在本企業(yè)正確做好年度經(jīng)營規(guī)劃。

第一講：戰(zhàn)略與年度經(jīng)營規(guī)劃認(rèn)知

一、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化

1. 經(jīng)濟(jì)一體化

2. 產(chǎn)品同質(zhì)化

3. 技術(shù)創(chuàng)新

4. 互聯(lián)網(wǎng)化

二、企業(yè)戰(zhàn)略

討論：企業(yè)經(jīng)營最可怕的是什么

1. 戰(zhàn)略層次

2. 企業(yè)的定位

二、戰(zhàn)略架構(gòu)

1. 組織戰(zhàn)略

2. 競爭戰(zhàn)略

3. 職能戰(zhàn)略

4. 從戰(zhàn)略到年度經(jīng)營規(guī)劃

四、企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析——波士頓矩陣

1. 明星業(yè)務(wù)

2. 問題業(yè)務(wù)

3. 現(xiàn)金流業(yè)務(wù)

4. 瘦狗業(yè)務(wù)

現(xiàn)場實(shí)操演練及引導(dǎo)、點(diǎn)評：企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析

第二講：戰(zhàn)略與年度經(jīng)營規(guī)劃制定的前期分析

一、宏觀環(huán)境分析

1. PEST分析介紹

2. PEST矩陣

討論：如何做好PEST分析

案例講解：宏觀環(huán)境分析信息如何收集、分析

二、行業(yè)環(huán)境分析

1. 行業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容

2. 行業(yè)環(huán)境主要經(jīng)濟(jì)特性

3. 行業(yè)環(huán)境分析的預(yù)測方法和技術(shù)

案例講解：行業(yè)環(huán)境分析信息如何收集、分析

三、競爭對手分析

1. 誰是競爭對手

2. 如何收集競爭對手情報

3. 如何實(shí)施競爭對手分析

案例講解：競爭對手信息如何收集、分析

四、對照外部的內(nèi)部SWOT分析

1. 競爭優(yōu)勢分析

2. 競爭劣勢分析

3. 潛在發(fā)展機(jī)會分析

4. 外部威脅分析

五、SWOT分析的維度

1. 市場營銷能力

2. 財務(wù)及資本運(yùn)作能力

3. 人力資源開發(fā)及管理能力

1）組織能力

2）研發(fā)能力

3）生產(chǎn)及服務(wù)能力

4）管理信息開發(fā)及集成能力

現(xiàn)場實(shí)操演練及引導(dǎo)、點(diǎn)評：企業(yè)對照內(nèi)外部環(huán)境的SWOT分析

第三講：年度經(jīng)營規(guī)劃的制定

一、圍繞戰(zhàn)略方向的企業(yè)年度目標(biāo)的制定

1. 什么更重要

2. 企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域

二、基于財務(wù)角度的年度經(jīng)營規(guī)劃之目標(biāo)規(guī)劃

1. 財務(wù)

2. 客戶

3. 內(nèi)部流程

4. 學(xué)習(xí)與成長

三、目標(biāo)的性質(zhì)

1. 定量目標(biāo)

2. 定性目標(biāo)

3. 結(jié)果性目標(biāo)

4. 過程性目標(biāo)

四、目標(biāo)制定的SMART原則

1. 具體的

2. 可測量的

3. 可實(shí)現(xiàn)的

4. 相互關(guān)聯(lián)的

5. 一定時限的

五、年度經(jīng)營規(guī)劃之目標(biāo)制定案例

1. 財務(wù)角度目標(biāo)制定

2. 客戶角度目標(biāo)制定

3. 內(nèi)部流程角度目標(biāo)制定

4. 學(xué)習(xí)與成長角度目標(biāo)制定

案例講解：某公司的年度經(jīng)營規(guī)劃目標(biāo)體系

六、年度經(jīng)營規(guī)劃之目標(biāo)值的確定方法

1. 歷史比較法

2. 行業(yè)標(biāo)桿法

3. 策略分析法

4. 資源變化法

5. 競標(biāo)決定法

現(xiàn)場實(shí)操演練及引導(dǎo)、點(diǎn)評：年度經(jīng)營規(guī)劃之企業(yè)目標(biāo)的制定

七、企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃目標(biāo)的分解

1. 如何將企業(yè)目標(biāo)分解到部門

2. 企業(yè)目標(biāo)的價值樹分解方式

3. 企業(yè)目標(biāo)的職能分解方式

4. 企業(yè)目標(biāo)的時間分解方式

案例講解：企業(yè)利潤目標(biāo)分解到部門

第四講：圍繞企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)施規(guī)劃制定

一、企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)實(shí)施規(guī)劃的制定

1. “目標(biāo)——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別

2. 計劃制定前的準(zhǔn)備

3. 重點(diǎn)事項(xiàng)的確定

案例講解：某企業(yè)的企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)實(shí)施規(guī)劃

現(xiàn)場實(shí)操演練及引導(dǎo)、點(diǎn)評：企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)實(shí)施規(guī)劃制定

二、圍繞企業(yè)年度規(guī)劃的部門工作規(guī)劃

1. 圍繞目標(biāo)

2. 從上級產(chǎn)生

3. 從本部門產(chǎn)生

4. 從內(nèi)外客戶產(chǎn)生

現(xiàn)場實(shí)操演練及引導(dǎo)、點(diǎn)評：基于企業(yè)年度規(guī)劃的部門任務(wù)計劃制定

第五講：企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃的實(shí)施和調(diào)整

一、年度規(guī)劃的執(zhí)行監(jiān)控與定期總結(jié)

1. 年度經(jīng)營規(guī)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

2. 經(jīng)營分析會的流程與操作技巧

二、企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃的滾動修訂

1. 企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃的滾動修訂周期

2. 企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃修訂因素考慮

3. 企業(yè)年度經(jīng)營規(guī)劃的修訂方式