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上海威才企業管理咨詢有限公司
在一個企業運營過程中,戰略決定企業深不深,管理決定員工親不親;團隊決定企業強不強,文化決定企業長不長;制度決定企業死不死,機制決定企業活不活;執行決定效益好不好,創新決定企業老不老。企業管理的對象是人和事,而所有的事都是做出來的,所以,關鍵在于管理好人。
1. 我們為什么會有那么大的員工流動性
2. 是薪酬沒有競爭力還是我們缺乏管理力、管理力、教育力
3. 我們在招人用人育人上有沒有機制、有沒有效果、缺什么
當前社會對企業而言,更加驗證了一句話:企無人則止。現實企業在人才方面存在最大的問題莫過于兩點,第一點是社會人才越來越成為賣方,競爭比較激烈,很難以較低成本尋找到自己需要的高級人才;第二點是企業經理們總覺得無人用、找來的人不好用、用不好、留不住,這真是一個兩難境地。
究其原因,很大程度上在于企業的非人力資源管理干部(包含企業老總)的人力資源管理意識薄弱、管理手段欠佳、管理方法單一,甚至根本不愿意或者扛不起人力資源管理的重任。
● 讓非HR干部(老總)清晰地認識到自身的準確定位與基本修為。
● 消減直線部門(老總)對人力資源職能部門的誤會,健全管理者(老總)管理人力資源的意識。
● 掌握認人技巧、識人技巧、透人技巧、組團技巧。
● 掌握基本用人技巧、育人技巧、全面激勵員工技巧,以及留人技巧。
第一講:人力資源管理系統解碼
一、企業管理的本質
1. 目標-計劃-執行-結果-考評-激勵
2. 標準-流程-過程
3. 標準-流程-過程
4. 速度-正確-完美
5. 結果導向-價值交換
6. 企業管理就是人力資源管理
二、直線經理們的人力管理現狀
1. 部門領導常有的人事難題
2. 部門領導見的管理局限
三、非HR對人力資源管理的關注
1. 企業發展與員工績效成長
2. 從輸血到造血的提升
3. 鐵三角模式
4. 非HR的十大管理職能
四、人力資源管理的核心
1. 人力管理的精髓與要義
2. 人力管理的要點與實踐
3. 人力資源管理的六大功能
五、非HR與職能人員的矛盾沖突
第二講:人力資源的識選與突破
一、指導思想
1. 基本觀念
2. 克服誤區
3. 做足準備
二、識人技巧:看清一個人
工具:面相識德、筆記識人
三、選人技巧:看懂一個人
工具:素質特征、素質劇本、情境面試
四、人盡其才:看透一個人
工具:性格特質PDP、分析
四、人才突破
1. 高人牛人吸引術
2. 優秀人才哪里找
第三講:人力資源的使用出績效
一、指導思想
工具:各類人才的不同使用方式
1. 基本原則
2. 基本標準
3. 用人心態
4. 木桶理論
思考:自我思維中的小人用還是不用
二、組團技巧:組好一群人
工具:風格表現DISC、分析
1. 群體定律
2. 個體定律
3. 適配定律
三、授權機制籠絡人心
四、員工績效管理
五、員工創新激勵技巧
案例:騰訊軟激勵、華為硬激勵、阿里文化激勵
1. 組織激勵(重要)
2. 文化激勵(很重要)
3. 軟性激勵(非常重要)
4. 硬性激勵(十分重要)
5. PK激勵(百分重要)
6. 自我激勵(千分重要)
7. 創新激勵(萬分重要)
第四講:人力資源的培育成能人
一、企業育人的重要性
二、員工培育的方法
1. 員工培育的原則
2. 區分教育與訓練
3. 誨人不倦的多種方法
4. 帶隊育人的教導力
三、員工心態調整的藝術
1. 八類職場心態
2. 問題與煩惱調節
第五講:人力資源的留任長遠行
一、指導思想
1. 人才流失是危險的
2. 領導員工對話都自欺欺人
3. 正確看待員工流失
二、問題根源
1. 流失的原因
2. 流失關聯性
三、留人技巧
1. 怎樣留住新員工
2. 怎樣留住骨干人員
3. 薪非唯一
4. 干部的態度是關鍵
5. 留人基本解決之道
6. 提升企業的魅力
四、文化留人
五、放人的格局與胸懷
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