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上海威才企業管理咨詢有限公司
現在看到的如大數據、云計算、人工智能等,新的商業模式不斷興起,對未來而言,這些都是冰山的一角,變化是持續的,而且變化的速度也會越來越快。面對這樣一個商業世界,組織學習如何應對“變化”就有了全新的意義。
績效管理在企業中的核心地位毋庸置疑,針對當下時代的特點,企業對外要確保組織靈活應對外部變化,對內要確保每個員工的持續成長和潛力載發,敏捷就意味著公司能夠沒空市場變化,并能迅速應對。
敏捷管理的終極目標:人才成功和企業成功的真正一體共贏,所以企業需要重新定議績效管理:
——透明的,員工參與度高的敏捷目標設定,雙方對目標有責任感
——持續對話,教練和反饋,側重發展
——績效被重新定義為員工對組織、業務、團隊的實際影響力
——績效管理與日常的運營聯系起來
——有活力的、持續的、敏捷流程
……
OKR就是這樣一套敏捷的績效管理工具,它是一套嚴密的思考框架和持續的紀律要求,旨在確保員工緊密協作,把精力聚焦在能促進組織成長的、可衡量的貢獻上。
● 了解OKR與KPI的區別;
● 掌握設置與實施OKR時的注意事項;
● 了解績效管理與企業目標的關系,分清楚績效管理工具的使用場景;
● 掌握不同層面OKR的設置流程與標準,并在課堂中實踐;
● 了解OKR與績效評價、績效結果之間的互動關系。
第一講:以目標為核心的績效管理
一、目標管理——激發潛能創造價值
1. 管理的本質
2. 目標管理的定義
3. 企業目標管理基本模型
4. 設定目標是管理者的首要任務
二、績效管理與績效考核
1. 績效,想說愛你不容易—績效管理與績效考核的區別
2. 目標管理與績效管理之間的關系?
3. 績效管理的本質是什么?
4. 績效管理追求的是員工與企業雙贏
5. 績效管理如何做,才能達到員工與企業雙贏?
6. 如何保證績效考核的公平性
7. 績效管理對企業目標的管控
案例:優秀企業的績效管理如何支持企業發展
三、績效工具功能大比拼
1. MBO的功能、特點與優劣勢及適用場景
2. BLM的功能、特點與優劣勢及適用場景
3. BSC的功能、特點與優劣勢及適用場景
4. KPI的功能、特點與優劣勢及適用場景
5. OKR的功能、特點與優劣勢及適用場景
6. PBC的功能、特點與優劣勢及適用場景
第二講:OKR績效工具
一、OKR簡介
1. OKR出現的時代
2. OKR的基本概念
3. KPI與OKR的區別
4. OKR背后的底層邏輯解析
二、O具體釋意
1. O目標的分類(有形、硬性與發展目標)
2. 目標的設定(長期與短期目標)
3. 什么樣的目標才是好目標
4. OKR與企業使命/愿景的連接
5. 目標的來源(商業目標與用戶價值)
6. KR關鍵結果(需要回答的是如何確定自己已經達成了目標)
三、量化的KR
1. 什么是好的關鍵結果
2. SMART只是一個量化工具?
3. KR與O的關系
4. KR的寫作公式
5. 4點搞定量化程度的表述
分享:OKR設置模板
四、哪些企業、部門、崗位適用OKR
1. 公司:成熟轉型/快速擴張……
2. 部門:研發部門/項目組……
3. 崗位:研發人員/高復雜知識型工作……
第三講:OKR設置
一、公司級OKR設定流程
1. 用OKR進行有效的戰略規劃
2. SWOT----分析現狀
3. 分析未來----我們的未來去哪里?
4. 制定公司級OKR----我們怎么做?
5. 落實季度OKR----何時做完
6. 管理會議----定期回顧
案例:碧桂園公司級OKR設置
二、部門/團隊OKR設計流程
1. 對齊與自治之間的平衡
2. 如何讓自下而上成為可能
3. 自上而下與自下而上的有效結合
4. KR完成如何保證O的完成
三、個人OKR設計
1. 注意與團隊目標對齊
2. 與上級共同探討完成任務的標準
3. 與上級共同探討解決方案的可行性
4. 方案的執行周期
5. 方案實施的資源配置
6. 個人能力的提升
四、OKR設置的注意事項
1. 試問關鍵結果完成的標準是否是自己想要的
2. 用SMART衡量一下,目標的可行性
第四講:OKR管理
一、運用OKR進行日常管理
1. OKR管理體系
2. 每天站會溝通內容
3. 每周例會溝通內容(分享信息與促成有價值的討論)
4. 每月一對一輔導內容
5. 季度中審視
6. 季度末評估
工具:OKR每周看板模板
二、無法達成目標的關鍵要素
1. 缺乏溝通,不理解目標
2. 沒把時間花在重要的事情上
3. 沒有做好實施規劃
4. 輕易放棄
三、實施OKR的建議
1. 要有耐心
2. 在公司內部找到一個OKR專家,最好是管理層
3. 全員參與
4. 由上而下和由下而上,樹立員工主人翁意識
5. 尋找支持OKR實施的工具
6. 保持流程簡便
7. 經常檢查戰略目標
8. 讓每位員工都覺得自己很重要
第五講:OKR激勵
一、激勵的悖論
1. OKR與績效評價的關系
2. 激勵措施如何束縛挑戰目標的設定
3. 結果激勵與過程激勵
二、OKR不與評價掛鉤的具體做法
1. 實施OKR后績效評價的具體流程
2. 校準小組成員篩選標準
3. 評價信息包
工具:利用校準小組進行績效評價的操作模板
聯系電話:4006-900-901
微信咨詢:威才客服
企業郵箱:shwczx@www.wuxiaohua123.cn
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