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    4006-900-901

    火速勝任 - 管理者角色認知

    參加對象:新晉升管理人員
    課程費用:電話咨詢
    授課天數:2天
    授課形式:內訓
    聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    新晉升管理者常有迷茫時刻:

    ——晉升為管理者了還要親力親為嗎?

    ——不知道當下應該做什么事才是最有價值的事?

    ——扮演的管理角色到底有哪幾種?

    ——管理的方式方法到底有哪些?

    ——如何提升自己在不同職級的能力?

    ——如何管理才能激活下屬的心智+培育下屬產能?

    ——如何溝通,才能打破部門墻?

    ……

    《管理者的角色認知》正解上述困惑。

    職業人的一生就是角色體驗與扮演的過程。管理者從晉升時就需建立正確的認知和積極的心態,迅速轉變自己的角色并逐步學習和掌握相應的管理知識和技巧。此課程將幫助管理者實現從老板、評估者、法官和批評家,到合作伙伴、培訓師、啦啦隊長、支持者和教練的角色轉變。

    同時,此課程能幫助新管理者更好的按領導力發展階段(即第一階段管理自己發展自己、第二階段管理他人發展他人、第三階段管理業務發展業務)更好的提升管理對應能力,成為更專業職業經理人,助推組織績效改進。

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    ● 能獨立描述出經理人的3種角色,并能根據情境的需要及時表現出對應的子角色管理行為

    ● 理解心智模式對經理人績效結果的影響

    ● 能深度掌握經理人影響力3大來源,并掌握提升個人影響力的高效方法

    ● 能根據領導力發展不同階段來合理發展自己的3大管理技能

    ● 掌握“建立信任—診斷—影響—評估”的管理團隊的工作模式

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    第一講:新晉升管理者常見失誤

    導入學習活動:俄羅斯方塊

    前言:管理者心智模式與團隊績效的關系

    一、當下VUCA環境對新管理者提出的挑戰

    1. 外部經營環境紅利銳減

    2. 產品同質化嚴重

    3. 資訊過載

    4. 提高新生代員工的忠誠度

    二、管理者常見認知失誤

    1. 向上管理、輔佐上司不足

    2. 繼續扮演個體貢獻者

    3. 老好人

    4. 事必躬親

    5. 叫不動下屬

    案例研究:不能轉正的物流轉運中心經理


    第二講:管理者所扮演的角色

    一、管理者的自我認知

    1. 我是誰?

    1)晉升后我到底是誰?

    2)我的優勢、劣勢、價值觀是什么?

    3)我當下最有價值目標如何設定?

    4)我如何排序目標優先順序?

    2. 我在哪里工作?

    1)組織/公司欣賞、提倡什么行為?

    2)組織/公司反對、禁止什么行為?

    3)組織/公司的商業行為準則是?

    4)我是決策者、管理者還是執行者?

    5)組織/公司授于我的權、責、利是?

    6)我的上司最大的工作重點我如何協助解決?

    3. 我的工作結果是?

    1)我需要輸出的工作結果的標準?

    2)我如何創建價值?

    3)我如何實現、傳播、延展價值?

    二、我的如何達成工作結果?

    1. 我的直接上司的對工作交付的標準是?

    2. 直接上司的風格、審美、潛在工作標準需求是?

    3. 我如何得到上司對我“成熟度”的確認?

    4. 我申請哪些資料投入達成工作結果令上司滿意?

    5. 我如何超出上司的滿意令他喜悅?

    三、管理者扮演的角色

    1. 上司:決策制定者、人際關系者、信息傳遞者

    2. 同事:內部團隊客戶

    3. 下屬:經營者(上司)的替身

    學習活動:管理風格測評

    四、新晉升管理者如何從新手管理者蛻變為職業管理者?

    1. 明確組織、上司期望

    2. 表現出應有的主動積極、立體思考行為

    3. 表現出管理者應有的職業化行為

    1)職業的態度

    2)職業的道德

    3)職業的技能

    4)職業的形象


    第三講:管理者正向影響力來源

    圖表:管理職能全景圖

    一、管理者的關注圈、影響圈

    學習活動:新晉升管理者如何提升正向影響力

    二、管理者影響力的來源

    學習活動:影響力測評

    1. 組織權力影響力來源

    1)法定權力

    2)獎勵權力

    3)處罰權力

    4)關聯權力

    學習活動:如何向上管理獲取“組織權力”-工作坊

    2. 個人權力影響力來源

    1)專業權力

    2)魅力權力

    3)參照權力

    4)信息權力

    學習活動:新晉升管理者多元化提升“個人權力”-工作坊

    3. 信任影響力來源

    4. 新管理崗位影響力的建立

    1)新的管理崗位資源掌握者等利益人的識別

    2)高價值追隨者類型利益人識別

    3)主動爭取權力

    4)主動建立信任關系

    案例研究:不到30歲的某地產公司企劃總監

    學習活動:新晉升管理者識別核心利益人并建立信任關系-工作坊

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