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    4006-900-901

    優(yōu)秀經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與核心技能

    參加對(duì)象:企業(yè)現(xiàn)任管理者
    課程費(fèi)用:電話咨詢
    授課天數(shù):2天
    授課形式:內(nèi)訓(xùn)
    聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報(bào)名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,而各級(jí)部門的經(jīng)理人則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著公司的迅速發(fā)展,需要有更多精通工作業(yè)務(wù)、有領(lǐng)導(dǎo)能力、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的經(jīng)理人隊(duì)伍來提高公司的整體管理水平,培育優(yōu)質(zhì)的經(jīng)理人隊(duì)伍提高管理績(jī)效,是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。

    企業(yè)經(jīng)理人,原來只要管好自己,現(xiàn)在要領(lǐng)導(dǎo)好一支隊(duì)伍;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、領(lǐng)導(dǎo)下級(jí);經(jīng)理人的角色認(rèn)知決定了工作成效,經(jīng)理人的管理技術(shù)和藝術(shù)決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效!

    本課程將緊緊圍繞職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化與角色定位、經(jīng)理人的基本任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)三方面,闡述作為一名成功的經(jīng)理人應(yīng)有的素養(yǎng)、心態(tài)和能力。通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、參與和分享,使學(xué)員能理解并明確擔(dān)當(dāng)經(jīng)理人的角色定位,認(rèn)識(shí)并分析自己的性格優(yōu)劣勢(shì);掌握作為職業(yè)經(jīng)理人建設(shè)團(tuán)隊(duì)和提高績(jī)效的方法,努力塑造自己成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    1、使企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)理人快速轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)在組織發(fā)展中的重要性;

    2、了解經(jīng)理人的角色與職責(zé),避免角色誤區(qū);

    3、提升經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用

    4、學(xué)習(xí)作為經(jīng)理人應(yīng)掌握制定目標(biāo)與完成任務(wù)的技巧;

    5、學(xué)習(xí)和運(yùn)用經(jīng)理人應(yīng)具備的團(tuán)隊(duì)溝通技術(shù);

    6、學(xué)習(xí)和運(yùn)用經(jīng)理人應(yīng)具備的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法;

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    第一講:優(yōu)秀經(jīng)理人的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)

    練習(xí):經(jīng)理人行為調(diào)查表——合格的經(jīng)理人定型

    分享:你心目中的優(yōu)秀經(jīng)理人是怎樣的

    一、管理的基本知識(shí)

    1、何為管理?管理的實(shí)質(zhì)真相

    2、管理的四大職能闡述

    3、領(lǐng)導(dǎo)與管理比較分析

    4、經(jīng)理人在管理中的重要性

    二、優(yōu)秀經(jīng)理人的角色認(rèn)知

    案例:新任的蔡主任的麻煩

    1、經(jīng)理人角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比

    2、骨干員工、經(jīng)理人與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

    3、經(jīng)理人的基本心態(tài)和任務(wù)

    4、上級(jí)眼中好的經(jīng)理人是什么樣子的?

    5、經(jīng)理人管需具備的核心技能

    6、員工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?

    7、優(yōu)秀經(jīng)理人的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則

    三、優(yōu)秀經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)避免的角色錯(cuò)位

    1、土皇帝現(xiàn)象利弊分析與情境運(yùn)用   

    2、民意代表利弊分析

    3、自然人有什么害處               

    4、傳聲筒對(duì)組織有什么樣的壞處    

    四、優(yōu)秀經(jīng)理人的在管理四大角色

    1、績(jī)效的創(chuàng)造    2、激勵(lì)教導(dǎo)

    3、文化塑造      4、變革管理


    第二講:優(yōu)秀經(jīng)理人的四大核心技能

    一、      目標(biāo)管理能力

    (一)、目標(biāo)思考的出發(fā)點(diǎn)

    (二)、設(shè)定目標(biāo)的途徑

    (三)、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

    練習(xí):《部門目標(biāo)設(shè)定2

    工具:《目標(biāo)設(shè)定用表單參考》

    二、管理溝通力

    (一)經(jīng)理人溝通的重點(diǎn)與實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

    1、溝通原理圖解讀       2、溝通思想  3、溝通目的

    (二)經(jīng)理人有效溝通關(guān)鍵技術(shù)(循環(huán)圖)

    1、傾聽的八大技巧    2、表達(dá)   3、反饋

    (三)經(jīng)理人如何與上級(jí)、下級(jí)進(jìn)行高效溝通

    三.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

    案例:大雁南飛的啟示

    1、什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì),群體,團(tuán)體的差異 2、團(tuán)隊(duì)的五種機(jī)能障礙分析

    3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要素      4、經(jīng)理人建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六大原則

    四、部屬激勵(lì)力

    案例研討:小張為何沒有積極性

    (一)經(jīng)理人激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工的意義

    1、為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要?

    2、影響態(tài)度的主要因素

    案例研討:小張為何沒有積極性

    (二)經(jīng)理人激勵(lì)團(tuán)隊(duì)提高員工積極性的方法

    1、上級(jí)所期望部屬之良好工作態(tài)度

    2、協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法

    3、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的三大模式和五大方法

    課程總結(jié):知識(shí)與回顧,提問與解答

    特別說明:上述課程大綱為通用版本。若課程時(shí)間確定之后,建議與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人電話溝通一次,對(duì)授課內(nèi)容和形式再進(jìn)一步完善,以不斷提高培訓(xùn)效果。謝謝!

    我們的服務(wù)  OUR SERVICES
    服務(wù)流程

    業(yè)務(wù)范疇
    量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
    人力資源
    勞動(dòng)法
    培訓(xùn)發(fā)展
    職業(yè)技能
    市場(chǎng)營(yíng)銷
    經(jīng)營(yíng)股權(quán)
    戰(zhàn)略管理
    行政商務(wù)
    財(cái)務(wù)管理
    研發(fā)管理
    生產(chǎn)管理
    物流管理
    采購(gòu)管理
    職業(yè)素養(yǎng)
    通用管理
    獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
    人力資源
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    企業(yè)文化
    戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)
    組織變革
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    領(lǐng)導(dǎo)力
    技術(shù)研發(fā)
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