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    4006-900-901

    QC七大手法的運用

    參加對象:各職能部門經理,主管,主辦科員及生產部門班組長以上級干部
    課程費用:電話咨詢
    授課天數:2天
    授課形式:內訓
    聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    如何歸集數據?
    答:運用查檢表(點檢表);
    如何找出問題可能發生的原因?
    答:運用特性要因圖(魚骨圖);
    如何找出問題的重點?
    答:運用柏拉圖;
    如何判斷數值的集中與分散?
    答:運用直方圖; 
    如何判斷兩數值間的關系與趨勢?
    答:運用散步圖;
    如何對問題進行持續性監控并立即處理?
    答:運用管制圖;
    如何將不同種類,特性的數據加以分類?
    答:運用層別法;
    如何使干部熟練運用QC七大手法?
    答:推動品質改善,使之成為公司的文化;學習QC七大手法,使之成為干部管理的工具,并養成持續改善的習慣;

          本課程為提升干部管理技術而設,使干部從感覺,定性分析升級到定量分析,在管理和技術之間,用QC七大手法架起一座橋梁,使管理人員和技術人員有了溝通的平臺和共同的語言!

         《QC七大手法的運用》是專門針對制造業干部研發的課程,針對生產制造型企業重實戰,重案例,重操作的需求,結合老師30余年來的生產管理實踐,生產管理咨詢實操,生產管理培訓實戰嘔心瀝血之作,其中QC七大手法運用演練表單堪稱經典,值得您期待!

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    ①以簡單的數據或容易了解的方式進行現狀調查(查驗表); 
    ②根據所搜集的數據,判斷問題所在的癥結(柏拉圖);
    ③對產生結果的要因進行分析和判斷(特性要因圖);
    ④根據分析的形態研判對應數據之間的相互關系(散布圖);
    ⑤調查制造程序是否穩定,判別產品質量是否安定(管制圖);
    ⑥評估或查驗制程,指出采取行動的必要,量測已采取矯正行動的效果(排列圖);
    ⑦對所搜集的數據,按共同的特征加以統計,分析(層別法)

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    QC七大手法介紹
    1.1QC七大手法的名稱;
    1.2QC七大手法的功能;
    1.3QC七大手法的適用范圍;
    1.4QC七大手法的思考方向;


    2.0 層別法的制圖和運用:
    2.1. 查核表的定義;
    2.2. 查核表的制作步驟;
    2.3.查核表的講解案例;(講解案例)
    2.4.查核表的演練案例;(演練案例)
    2.5.查核表的類別;
    2.6.兩類查核表的結合適用;


    3.0 柏拉圖的制作和運用
    3.1.柏拉圖的定義;
    3.2.柏拉圖的制作步驟;
    ⑴ 決定不良的項目分類;
    ⑵ 決定數據的收集區間并收集數據;
    ⑶ 計入圖標紙;
    ⑷ 計算累計比率;
    ⑸ 標記代表意義;
    ⑹ 記上累計值,并用線連接;
    ⑺記入柏拉圖的主題及相關資料;
    3.3.柏拉圖的講解案例(講解案例)
    ⑴ 計算不良率與累計不良率;
    ⑵ 繪制柏拉圖;
    3.4 . 柏拉圖的演練案例(一) (演練案例)
    3.5 . 柏拉圖的演練案例(二) (演練案例)
    3.6 . 柏拉圖的演練案例點評


    4.0特性要因圖的制作與運用
    4.1.魚骨圖的定義---特性要因圖/因果圖/石川圖/魚骨圖
    4.2 . 魚骨圖的制作步驟
    ⑴ 確定問題或品質的特性;
    ⑵ 決定大要因(人/機/料/法/環/測)
    ⑶ 決定中小要因---直到可對策為止;
    ⑷ 畫中箭頭并繼續分解原因
    ⑸ 檢查所列原因有無遺漏
    ⑹ 對重要因素進行標注
    ⑺ 記入相關事項
    4.3 . 魚骨圖的演練案例(一)---城市交通擁堵的原因分析;(演練案例)
    4.4 . 魚骨圖的演練案例(二)---城市交通擁堵的對策分析;(演練案例)
    4.5 . 魚骨圖的案例分析---如何找出主要原因;(講解案例)
    4.6 . 魚骨圖的延伸---麥肯錫假設檢驗樹的演練;
    4.6 . 魚骨圖的產生方式---腦力激蕩法的基本原則;
    4.7 . 魚骨圖的產生方式---腦力激蕩法的注意事項;
    4.8 . 作魚骨圖的注意事項;


    5.0 層別法的制作與運用
    5.1.層別法的定義
    5.2.層別法的制作與使用目的;
    5.3.層別的對象與項目;
    5.4.層別法與其他QC手法的結合運用;
    5.5 . 推移圖的層別案例(一) (講解案例)
    5.6 . 直方圖的層別案例(二) (講解案例)
    5.7 . 管制圖的層別案例(三) (講解案例)
    5.8 . 柏拉圖的層別案例(四) (講解案例)
    5.9 . 魚骨圖的層別案例(五) (講解案例)
    5.10. 散布圖的層別案例(六) (講解案例)
    5.11. 層別法運用互動案例---結合使用;(演練案例)


    6.0 散布圖的制作與運用

    6.1. 散布圖的定義;
    6.2. 運用散布圖的目的;
    6.3. 散布圖的制作步驟;
    ⑴收集30組以上的數據;
    ⑵找出數據中的最大值和最小值;
    ⑶畫出縱軸與橫軸的刻度,計算組距;
    ⑷將各組數據對應標注在坐標紙上;
    ⑸記錄必要事項;
    6.4. 散布圖的講解案例1(講解案例)
    6.5. 散布圖的講解案例2(講解案例)
    6.6. 散布圖的講解案例3(講解案例)
    6.7. 散布圖的演練案例1(演練案例)
    6.8. 散布圖的演練案例2(演練案例)
    6.9. 散布圖的演練案例3(演練案例)
    6.10散布圖的類別分析;(講解案例)
    ⑴正相關;
    ⑵負相關;
    ⑶弱正相關;
    ⑷弱負相關;
    ⑸曲線相關;
    6.11散布圖分析的注意事項;


    7.0 直方圖的制圖與運用
    7.1. 直方圖的定義
    7.2. 直方圖的制作步驟
    ⑴ 收集記錄數據
    ⑵ 定組數
    ⑶ 找出最大值,最小值,計算全距
    ⑷ 定組距
    ⑸ 定組界
    ⑹ 決定中心點
    ⑺ 制作次數分布圖
    ⑻ 制作直方圖
    ⑼ 填上與直方圖相關的必要資料
    7.3. 直方圖的應用
    ⑴ 評估或查驗制程
    ⑵ 指出采取行動的必要
    ⑶ 量測已采取矯正行動的結果
    ⑷ 比較績效
    ⑸ 比較物料
    ⑹ 比較供應商
    7.4. 直方圖演練案例(一) (演練案例)
    7.5. 直方圖演練案例(二) (演練案例)
    7.6. 直方圖形態分析;(講解案例)
    ⑴正常型;
    ⑵缺齒型;
    ⑶左右偏態型;
    ⑷雙峰型;
    ⑸高原型;
    ⑹離島型;
    ⑺分布形態與目標規格之比較;


    8.0 管制圖的制作與運用
    8.1.管制圖的定義,目的與基本特性;
    8.2.如何理解管制圖;
    8.3.管制圖的類別;
    8.4.管制圖的制圖步驟
    ⑴ 選擇品質特性
    ⑵ 決定管制圖種類
    ⑶ 決定樣本大小,抽樣頻率和抽樣方式
    ⑷ 收集數據
    ⑸ 計算管制參數
    ⑹ 持續收集數據,利用管制圖監視制程
    8.5. 管制圖的形態分析(講解案例)
    ⑴管制狀態下的管制圖;
    ⑵變異狀態1;
    ⑶變異狀態2;
    ⑷變異狀態3;
    ⑸變異狀態4;
    8.6 管制圖的使用注意事項;
    8.7 QC七大手法運用總結;

    我們的服務  OUR SERVICES
    服務流程

    業務范疇
    量身定制化的經典內訓課程
    人力資源
    勞動法
    培訓發展
    職業技能
    市場營銷
    經營股權
    戰略管理
    行政商務
    財務管理
    研發管理
    生產管理
    物流管理
    采購管理
    職業素養
    通用管理
    獨具特色的系統解決方案
    人力資源
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