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上海威才企業管理咨詢有限公司
任何企業的資源都是有限的,如何運用有限的資源為企業帶來最合理的效益,有限的資源應該投入到研發什么產品中去,產品的市場定位是什么,如何對市場進行定義,企業應選擇那部分市場,怎樣進行研發產品規劃才能使企業獲取最大的價值…
市場管理流程(MM)是一種系統的方法,用于對廣泛的機會進行選擇,制定出一套以市場為中心的、能夠帶來最佳業務成果的戰略與計劃。MM流程在協調價值實現的六個領域起著非常重要的作用,這六個領域是:選擇價值、創造價值、提取價值、宣傳價值、交付價值和理解價值。
MM流程是一個業務流程。它運用嚴格、規范的方法對市場走勢、競爭態勢及客戶要求及需求進行分析,創建合理的市場細分規則,對準備投資和取得領先地位的細分市場進行選擇和優先級排序,從而制定可執行的商業計劃。
課程《研發戰略及產品規劃(MM流程)》,正是基于市場管理流程而設計。通過課程的實施,能使得企業清晰地理解市場管理及產品規劃的精髓,掌握研發戰略和產品規劃的方法,使得研發戰略和規劃更好地服務于企業戰略。
● 理解企業制定戰略的必要性
● 能清晰愿景、目標、戰略以及戰略計劃的區別
● 掌握市場管理作為為企業創造價值的過程
● 掌握市場管理系統管理方法
● 掌握研發產品戰略及規劃的程序及方法
● 熟悉業界標桿企業的產品規劃輸出方式
● 熟練使用戰略制定過程中各類工具
第一講:研發戰略與產品規劃概述
一、戰略概念
1. 何為戰略?
2. 愿景、目標、戰略、戰略計劃之間關系
3. 研發戰略與公司戰略層次的關系
4. 產品規劃的層次劃分
討論:貴公司的研發戰略及產品規劃是怎么制定出來的,存在什么問題?
二、市場管理流程
1. 市場管理及產品規劃的概念
2. MM在IPD整體框架中的位置
3. MM流程(六步驟)
理解市場
市場細分
組合分析
制定細分市場業務計劃
融合和優化業務計劃
管理業務計劃并評估績效
第二講:市場管理及產品規劃的組織
一、研發戰略和產品規劃管理職能的組織架構
1. 產品規劃工作的階段
2. 產品規劃工作組織(IPMT、PMT)
集成組合管理團隊(IPMT)的構成
組合管理團隊(PMT)的構成
PMT在公司組織架構中的位置(示例)
3. 產品規劃其他角色及協作關系
二、關鍵角色及其職責
1. PMT在MM流程中的職責
2. 產品規劃團隊運作的關鍵
3. 產品線總監、產品經理典型職責
討論:現有的組織及角色,產品規劃工作應如何組織?
第三講:研發戰略與產品規劃的制定
一、第一步:理解市場
1. 理解市場的目的、主要工作、輸出
2. 研發/某產品線使命、愿景和目標
3. 市場評估的主要內容
環境分析
競爭分析
市場分析
公司自身分析
4. 市場評估輸出
SWOT分析
市場地圖
業務設計
市場評估報告
演練:制定產品線市場地圖及為產品進行業務設計(可選)
二、市場細分
1. 市場細分的目的、主要工作、輸出
2. 市場細分的核心
3. 市場細分的原因
4. 市場細分的各類方法
5. 市場細分子流程詳細介紹
審視細分框架
誰購買?
購買什么?
誰購買什么?
為什么購買?
明確關鍵的客戶群組
驗證細分的可行性
演練:對選定產品線進行市場細分(可選)
三、組合分析
1. 組合分析的目的、主要工作、輸出
2. 四類細分市場的對應策略
3. 評估細分市場吸引力
SPAN(戰略地位分析)工具介紹
FAN(財務分析)工具介紹
SPAN與FAN組合使用
4. 對目標細分市場進行SWOT分析
5. 對目標細分市場進行$Appeals分析
演練:對初步選定的細分市場進行組合分析(可選)
四、制定細分市場業務計劃
1. 制訂細分市場業務計劃的目的、主要工作、輸出
2. SPAN分析中四類細分市場的行動策略
3. 細分市場業務計劃制定過程介紹
4. 確定細分市場目標及關鍵行動
5. ANSOFF(安索夫矩陣)工具介紹
6. 制定細分市場的業務戰略和計劃
記錄并評估前面的分析結論
確定戰略目標描述
針對每個細分市場,確定價值定位描述
制定整體的及細分市場的業務計劃
演練:制定選定細分市場的業務戰略和計劃(可選)
五、制定和整合產品線戰略和規劃
1. 整合產品線業務計劃的目的、主要工作和輸出
2. 為什么要采用組合路標管理
3. 組合決策標準(PDC)
4. 組合路標決策的步驟詳解
確定優先級排序框架
確定所有可能的項目
利用項目特性進行分組
根據優先級排序框架給項目評分
明確項目之間的相互依賴關系
排列路標中的項目
5. 產品線業務計劃書的主要內容
6. 制定產品路標規劃及示例
演練:制定某產品線路標規劃(可選)
六、管理業務計劃并評估績效
1. 管理業務計劃的目的、主要工作和輸出
2. 準備初始的產品包業務計劃
3. 項目任務書背景材料
4. 制定項目任務書(Charter)
5. 制定KPI
6. 產品線的考核及示例
市場管理流程總結:MM是一個連貫的,一致的業務流程
演練:制定某產品包的項目任務書(可選)
第四講:市場管理及產品規劃的實施
一、MM實施方式和過程
1. MM在流程體系中的位置
2. 實施方式和過程
現狀調研及診斷
培訓&松土
流程梳理/優化/設計
流程實施及輔導
二、MM實施輸出
1. MM流程建立步驟
2. MM流程層次
案例:某公司研發戰略及產品規劃流程
3. 設計PMT組織選擇成員
4. MM實施關注點
課程結束:課程回顧、結業、祝福、合影
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