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上海威才企業管理咨詢有限公司
降低組織重復試錯成本
如何有效的將外部經驗轉化為內部經驗,將內部經驗轉化為內部知識與技能,用于內部復制和學習。避免因組織人才流失,導致經驗流失,組織需要在同一個經驗問題重復投入,提高組織經驗成本。
提升內部經驗轉化效果
在組織經驗萃取過程中,你是否有以下困惑:外出培訓成本高,培訓課程不能對癥下藥,學完以后不能轉化內部運用;核心崗位的專業課程找不到合適的老師,內部專家又無法專業課程;很多TTT課程學不會、不產出內容,產出內容的TTT課程輸出的成果并不讓人滿意;
根據學員自帶課題,通過五問課程開發法的學習,讓學習者:
● 通過優秀課程的案例講解,讓學員熟悉課程開發的情境化課程開發的“底層”邏輯;
● 通過課程目標確認表,更精確的掌握目標受眾的需求,讓開發的課程更有針對性;
● 通過模塊化的PPT模板,讓學員快速通過套模板完成課件制作;
● 通過X-MIND思維導圖開發案例,讓學員快速掌握課程結構梳理的技巧和方法
● 講解多種授課演繹手法,并通過“模擬案例”讓學員在練習中掌握教學法運
第一講:“知”邏輯——清晰經驗萃取與課程設計的“底層”邏輯
一、(Why)經驗萃取與企業培養認知
1. 經驗萃取的由來(醫院)
2. 什么是好的培訓
3. 不希望聽的培訓
4. 學員買帳的培訓
1)有反應
2)有記憶
3)有行為
4)有成效
二、(What)經驗萃取四步法
1.什么是經驗萃取
2.經驗萃取四步法
1)情境重現
2)描述細節
3)提練方法
4)促進轉化
三、(How)什么是五問課程開發法
1. 問對象
2. 問主題
3. 問收益
4. 問結構
5. 問教學法
第二講:“明”目標:確定課程目標的“三問”原則
導入表單:《課程目標確認表》
一、問對象(WHO)
1. 研究對象的意義
2. 誰是我的核心授課對象
二、問主題(WHAT)
1. 授課對象的特質
2. 授課對象的需求
3. 本次授課的時長
4. 可以解決的問題
5. 課程主題的三大設計套路
三、問收益(HOW)
問收益的SGS法則
1. Speak我講什么
2. Get學員獲得什么
3. Solve能解決學員和組織什么問題
第三講:“問”結構:梳理課程結構的“三定”法則
一、課程開發核心原理:金字塔原理
1. 明確表達的觀點
2. 清晰論證的論點
3. 簡易運用的模型
二、梳理課程結構的:“三定”法則
1. 一“定”觀點
1)觀點的來源
2)確定觀點的合理性
3)課程模型
模型一:SCAS
變異模型:SCACAS
2. 二“定”論點
1)確定痛點
2)羅列問題
1)WHY為什么:為什么學員會有這樣的需求
2)WHAT是什么:是什么原因造成的
3)HOW怎么干:用什么方法來解決
案例:思維導圖-演講各目標的方法羅列。
工具導入:X-Mind思維導圖
3. 三“定”模型
1)字母提練法
2)數字提練法
3)口決提練法
4)單字提練法
二、課件制作三板斧
第一斧:邏輯斧
1)PPT結構化展現要素
2)高效制作方法
第二斧:要點斧
1)要點構建五要素
2)圖表如何要點突出
第三斧:裝飾斧
1)圖片運用五原則
2. PPT結構化操作要點
實操演練五:用美化大師將課程結構導入PPT
家庭作業:內訓師運用課上確定的邏輯框架,完成內容的填寫
第五講:“添”趣味:教學方法設計的“八種”教法
一、教學法設計八教法
1. 現場提問法
2. 案例分析法
3. 視頻引導法
4. 角色扮演法
5. 流程板書法
6. 小組討論法
二、“定”教法
1. 確定教法位置
2. 確定教法方式
3. 教法情境初構
4. 添加論點教法
三、課程驗證
導入表單:《五問課程開發法檢視審核表》
1. 一對一分享檢視審核
2. 一對一輔導,優化課程
家庭作業:打磨課程
第六講:“備”手冊:填寫試講腳本,讓試講更輕松
一、腳本書寫五要素
1. 授課時長
2. 授課方法
3. 授課流程
4. 參考話術
5. 總結過渡
二、效果配道具
1. 工具表單
2. 實踐道具
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