● 通過真實案例講解，快速掌握問題的三個層級

● 通過核心模型提升看問題的思路，發(fā)現(xiàn)項目中的真問題

● 通過價值鏈和產(chǎn)能倉動態(tài)監(jiān)控項目過程，實現(xiàn)降本增效

● 通過參與研討深入理解項目管理的問題思維并學(xué)會應(yīng)用于日常工作

● 通過項目管理提升定義問題、分析問題和解決問題的能力

Check in：建立鏈接、創(chuàng)建目標(biāo)、達(dá)成共識

第一講：項目管理的基本概述

一、項目管理的痛點(diǎn)分析

1. 目標(biāo)和范圍不清晰

2. 范圍蔓延變更頻繁

3. 質(zhì)量問題重復(fù)呈現(xiàn)

4. 風(fēng)險管理意識不足

5. 進(jìn)度控制疲于奔命

6. 資源預(yù)算分配不均

二、項目管理的發(fā)展趨勢

1. 外在轉(zhuǎn)變：項目管理的十大關(guān)鍵事件

2. 內(nèi)在轉(zhuǎn)變

1）達(dá)成目標(biāo)-->干系人滿意

2）過程合規(guī)-->交付價值

3）預(yù)測瀑布-->敏捷適應(yīng)

3. 項目管理2.0時代

1）新的成功標(biāo)準(zhǔn)

2）關(guān)鍵績效與關(guān)鍵指標(biāo)

3）測量

4）儀表盤設(shè)計

5）治理

三、關(guān)于問題和項目管理

1. 項目管理的核心要素：漸進(jìn)明細(xì)\專家經(jīng)驗

2. 解決問題的層次

1）發(fā)現(xiàn)問題：找到真問題

2）分析問題：找到好方案

3）解決問題：降低成本

3. 解決問題的步驟

1）四步想清楚

2）一步做到位

3）復(fù)盤與優(yōu)化

4. 應(yīng)對問題的關(guān)鍵思維

1）系統(tǒng)思維：找到真問題

2）迭代思維：問題真解決

3）價值思維：真解決問題

第二講：系統(tǒng)思維

案例導(dǎo)入與分析

一、Why：系統(tǒng)思維的初衷價值

1. 解決痛點(diǎn)

1）頭疼醫(yī)頭

2）故障重現(xiàn)

3）方案定制

2. 滿足期待

1）全面系統(tǒng)

2）找準(zhǔn)問題

3）研發(fā)提效

二、What：系統(tǒng)思維的核心要義

1. 系統(tǒng)的基本概述

1）系統(tǒng)的關(guān)鍵要素

2）系統(tǒng)的動態(tài)平衡

3）項目管理系統(tǒng)

2. 系統(tǒng)思維的框架

1）組織系統(tǒng)：項目是執(zhí)行公司戰(zhàn)略的工具

2）項目系統(tǒng)：十五矩陣

3）項目子系統(tǒng)：準(zhǔn)入準(zhǔn)出與工具

三、How：系統(tǒng)思維的運(yùn)作實踐

1. 看見系統(tǒng)的大環(huán)境

1）事業(yè)環(huán)境因素：理解環(huán)境 才能更好地適應(yīng)環(huán)境

2）組織過程資產(chǎn)：借鑒經(jīng)驗 傳承經(jīng)驗

3）組織架構(gòu)：明確約束條件

4）商業(yè)環(huán)境：在更大的系統(tǒng)中看項目

2. NLP模型拓寬思維層次及案例分析

3. BEM模型高效解決問題及案例分析

第三講：迭代思維

一、Why：迭代思維的價值初衷

1. 外部驅(qū)動：提升產(chǎn)品的競爭力

1）適應(yīng)外部復(fù)雜環(huán)境

2）應(yīng)對需求快速變更

3）團(tuán)隊交付提升產(chǎn)能

2. 內(nèi)部痛點(diǎn)：解決企業(yè)的問題

1）瀑布模式存在的問題

2）生命周期四象限模型

二、What：迭代思維的核心要義

1. 迭代思維的本質(zhì)

1）適應(yīng)性和韌性

2）外部變革

3）復(fù)雜環(huán)境

4）持續(xù)集成

2. 迭代思維的系統(tǒng)框架圖

1）概念

2）行動

3）總結(jié)

4）試驗

三、How：迭代思維的運(yùn)作實踐

1. 迭代增量開發(fā)模型：MVP快速試錯

2. Scrum框架模型

1）3個角色及應(yīng)用

2）4個會議及操作

3）3個輸出及要點(diǎn)

第四講：價值思維

一、Why：價值思維的初衷

1. 解決項目管理的痛點(diǎn)：項目成功的關(guān)鍵是交付價值

2. 價值決策無支撐：決策沒有依據(jù)

3. 研發(fā)管道不合理：產(chǎn)品研發(fā)無法協(xié)同一致

4. 滿足和客戶的期待

1）人力減少

2）降本增效

3）產(chǎn)能提升

4）周期縮短

二、What：價值思維的核心要義

1. 價值流

1）價值環(huán)的信息流動：信息流動創(chuàng)造價值

2）價值鏈與產(chǎn)能倉：可視化項目狀態(tài)

2. 價值流的框架思路

1）價值流網(wǎng)絡(luò)

2）價值流指標(biāo)

3）研發(fā)流網(wǎng)絡(luò)

4）工具網(wǎng)絡(luò)：價值鏈和產(chǎn)能倉實現(xiàn)價值篩選和價值兌現(xiàn)

案例分析：IT行業(yè)價值流的實踐應(yīng)用與分析

三、Why：價值思維的運(yùn)作實踐

1. 價值準(zhǔn)入

1）商業(yè)論證：研發(fā)項目可行性分析

2）準(zhǔn)入審批：產(chǎn)品研發(fā)雙簽字要點(diǎn)

2. 價值排序

1）客戶角度：卡諾模型等

2）研發(fā)角度：戰(zhàn)略及商業(yè)價值

3. 價值跟蹤

1）產(chǎn)能建倉：建立合理的產(chǎn)能基線

2）產(chǎn)能排倉：做好計劃的可行性分析

3）動態(tài)調(diào)倉：有效利用組織的資源

4）需求變更：及時響應(yīng)高價值需求

4. 價值兌現(xiàn)

1）有效投入率：市場高價值需求有效投入率

2）問題項目決策：要事上報及風(fēng)險決策

整體課程復(fù)盤及現(xiàn)場答疑