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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
個人有好經(jīng)驗(yàn),但均為碎片化的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn),未形成體系化內(nèi)容。此課程幫助企業(yè)業(yè)務(wù)骨干,核心管理人員,梳理,整合,歸納最終提煉出自身的知識內(nèi)容,形成可學(xué)習(xí)的課程。
個人能力強(qiáng),而不能為組織所用,出現(xiàn)業(yè)務(wù)局部好,整體弱的情況。即,個人能力強(qiáng)而組織能力弱,通過學(xué)習(xí)本課程的方法論,推動企業(yè)沉淀核心業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)組織能力。
組織知識體系化。組織的核心競爭力之一,就是有一套自己的內(nèi)部的知識體系,也是組織多年沉淀的核心經(jīng)驗(yàn)。通過課程開發(fā),可以讓核心骨干的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀下來,避免因“人才一流失,業(yè)務(wù)就停擺”的局面。把有效實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀下來,可以讓更多的人才快速掌握,復(fù)制,傳承組織核心知識,從而推動業(yè)務(wù)進(jìn)步,做到“一個好課程,傳遞一個好經(jīng)驗(yàn)”
● 掌握掃描業(yè)務(wù)核心痛點(diǎn),找到對業(yè)務(wù)有效的課題的方法
● 能夠?qū)懗鲆詷I(yè)務(wù)痛點(diǎn)為聚焦點(diǎn)的課程目標(biāo)
● 學(xué)會提煉經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)作出“經(jīng)驗(yàn)金字塔”的方法
● 能夠掌握課程呈現(xiàn)設(shè)計的方法,讓課程呈現(xiàn)更有效
● 能夠掌握包裝課程的技巧,讓教學(xué)結(jié)果更突出
課程模型:
導(dǎo)入:認(rèn)清“課程”
一、什么樣的課程不合格
提問互動:回憶個人學(xué)習(xí)課程的場景
——什么是三無課程
案例:女主角的故事
二、為什么要進(jìn)行課程開發(fā)與設(shè)計
1. 什么是三有課程
2. 什么是課程開發(fā)
3. 什么是課程設(shè)計
三、課程“五招Steps模型”
1. Scanthepain:痛點(diǎn)掃描
2. Targetfocus:目標(biāo)聚焦
3. Experiencestructure:經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建
4. Presentationdesign:呈現(xiàn)設(shè)計
5. Strengthentheresult:優(yōu)化成果
案例:設(shè)計一堂教會小朋友如何過馬路的課程
第一招:Scan痛點(diǎn)掃描
一、培訓(xùn)能否解決所有的問題?
1. 培訓(xùn)能解決問題效度比
1)知識:如線束的基本理論
2)技能:白條的分割
3)態(tài)度:積極的態(tài)度面對工作中的困難
2. 已知問題和未知問題
——已知問題
1)專業(yè)技能
2)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
3)管理與溝通
4)團(tuán)隊(duì)問題
——未知問題
1)市場變化
2)新的技術(shù)
3)行業(yè)趨勢
4)文化創(chuàng)新
二、痛點(diǎn)掃描器
1. 痛點(diǎn)來源
2. 痛點(diǎn)描述
3. 痛點(diǎn)診斷
案例:銷售部門招收了一批新人,要開拓一個新市場,但效果不明顯。通過痛點(diǎn)掃描器掃描出痛點(diǎn)
第二招:Target目標(biāo)聚焦
一、教學(xué)目標(biāo)聚焦解決痛點(diǎn)
研討:這些課程目標(biāo)清晰嗎?
重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):課程開發(fā)的目標(biāo)聚焦于解決痛點(diǎn)
二、如何寫課程開發(fā)目標(biāo)
工具:“人情動-成果”
現(xiàn)場實(shí)踐:3道目標(biāo)設(shè)定問題
三、課程命名
1. 名字的重要性
案例:電影/書/名人
2. 優(yōu)秀課程名稱的“三一定律”
1)一脈相承
2)一目了然
3)一見鐘情
3. 設(shè)計好課程名稱的四種方法
1)受眾收益法
2)內(nèi)容提煉法
3)類比吸引法
4)雙標(biāo)題法
第三招:Experiencestructure經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建
一、關(guān)于經(jīng)驗(yàn),成為“經(jīng)驗(yàn)”的原則
1. 可解決痛點(diǎn)的
2. 有確定的方法
3. 可復(fù)制的
4. 可學(xué)習(xí)的
5. 不違背道德的
二、如何進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建“金字塔”
1. 從課程開發(fā)目標(biāo)推導(dǎo)出關(guān)鍵實(shí)踐節(jié)點(diǎn)
2. 從關(guān)鍵實(shí)踐節(jié)點(diǎn)推導(dǎo)出每個實(shí)踐的解法
現(xiàn)場實(shí)踐并輔導(dǎo)
第四招:Presentationdesign呈現(xiàn)設(shè)計
一、好內(nèi)容不等于好課程
1. 有效的表達(dá)課程的內(nèi)容
2. 確保達(dá)成課程目標(biāo)
3. 增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果
工具:好課程公式
二、呈現(xiàn)模式
1. 案例法
2. 文字案例
1)S背景
2)C沖突
3)Q疑問
3. 圖片案例
4. 視頻案例
5. 提問引導(dǎo)
1)直接提問
2)創(chuàng)設(shè)情境的提問
3)遞進(jìn)式提問
6. 測試練習(xí)
7. 互動學(xué)習(xí)
8. 角色扮演
9. 想象力訓(xùn)練法
10. 卡片訓(xùn)練法
第五招:Strengthen優(yōu)化成果
一、優(yōu)化包五件套
1. 優(yōu)化PPT課件
2. 明確大綱
3. 編寫講師手冊
4. 學(xué)員手冊
5. 課程輔助工具準(zhǔn)備
二、不同種類課程的優(yōu)化案例
1. 講授類
2. 沙盤類
3. 拓展類
4. 翻轉(zhuǎn)類
5. 直播類
6. 微課類
課程現(xiàn)場實(shí)踐
現(xiàn)場實(shí)踐:做出課程開發(fā)與設(shè)計整套方案,小組路演PK
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