理解企業(yè)經(jīng)營管理三要素（戰(zhàn)略、執(zhí)行、領導力）之間的內(nèi)在關系 
掌握同一種指定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的語言 
掌握BLM的企業(yè)領先模型的經(jīng)營戰(zhàn)略制定的基本步驟和方法 
理清戰(zhàn)略制定步驟之間的內(nèi)在邏輯關系 
達成企業(yè)共同的企業(yè)經(jīng)營目標 
以戰(zhàn)略為依據(jù)進行執(zhí)行跟蹤 
理解戰(zhàn)略自上而下實施方法

第一單元：BLM-業(yè)務領先模式介紹-Business Leadership Model
BLM模型的系統(tǒng)原理-8個相互影響的要素
戰(zhàn)略意圖、
市場洞察、
創(chuàng)新焦點、
業(yè)務設計、
關鍵任務、
氛圍與文化、
人才及正式組織
為什么BLM模型可以連接“戰(zhàn)略”和“執(zhí)行”？
BLM業(yè)務領先模型 - 領導力是根本
BLM業(yè)務領先模型 - 價值觀是基礎
為什么對戰(zhàn)略不滿意-沒有找到真正的差距
什么是業(yè)績差距
什么是機會差距
如何找到差距
找出差距 -   列出目前所有的問題
選出關鍵的差距 - 考慮對成本，戰(zhàn)略層面的影響
決定負責人
實戰(zhàn)討論1：面向未來3-5年的業(yè)務發(fā)展，識別目前業(yè)務上存在的關鍵的業(yè)績或機會差距

第二單元：BLM-業(yè)務領先模式-戰(zhàn)略規(guī)劃技巧
戰(zhàn)略規(guī)劃的認知
時代在變，環(huán)境在變的趨勢分析
未來趨勢，經(jīng)營導向的掌握要領
破除行動慣性陷阱
親身體驗，個案實證的成功要領
BLM-業(yè)務領先模式-戰(zhàn)略規(guī)劃四大要素
戰(zhàn)略意圖
市場洞察力
創(chuàng)新焦點
業(yè)務設計
如何清晰企業(yè)的戰(zhàn)略意圖-討論:我們的未來共識(戰(zhàn)略的基礎)
我們的使命-我們的事業(yè)是什么?
我們對未來的愿景規(guī)劃-在未來渴望成為的樣子
我們的經(jīng)營目標-中期與長期
市場洞察-深度思考的三個C
顧客(Customer)
競爭對手(Competitor)
企業(yè)本身(Company)
市場洞察的三大核心分析
宏觀分析
競爭動向
客戶分析
市場洞察的分析工具與應用
市場宏觀環(huán)境分析
市場定位框架
競爭對手分析
行業(yè)五力分析
行業(yè)集中度分析
企業(yè)資源能力分析
SWOT整合分析與對策矩陣
實戰(zhàn)討論2 - 市場洞察 
識別未來3年的主要市場發(fā)展趨勢及其影響
宏觀分析（市場、行業(yè)、技術等）
客戶需求與痛點
我們的核心競爭力
創(chuàng)新焦點
未來業(yè)務組合
核心業(yè)務
成長業(yè)務
新興機會
創(chuàng)新模式
產(chǎn)品, 服務和市場創(chuàng)新
業(yè)務模式創(chuàng)新
運營創(chuàng)新
資源利用
實戰(zhàn)討論3 - 戰(zhàn)略意圖與創(chuàng)新
創(chuàng)新焦點思考
業(yè)務設計
客戶選擇
選擇客戶的標準，如何確定優(yōu)先級：誰是你的客戶，誰不是
在該細分市場下，客戶有哪些特定的需求？
價值主張
客戶需求 – 我們提供的產(chǎn)品和服務是否以客戶的最終需求為導向
獨特性 – 客戶是否真正認可我們的產(chǎn)品和服務
有影響力 – 是否能幫助客戶實現(xiàn)增值和收益
價值獲得
如何賺錢？我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤？
活動范圍
經(jīng)營活動中的角色和范圍
哪些外包、外購？
持續(xù)價值
客戶需求的轉移趨勢
價值鏈中的地位
我們?nèi)绾伪Ｗo利潤
風險管理
不確定性
潛在風險，市場， 對手，技術
實戰(zhàn)討論4 -  業(yè)務設計
現(xiàn)有業(yè)務設計到期望業(yè)務設計，以及會遇到什么挑戰(zhàn)

第三單元：BLM-業(yè)務領先模式-執(zhí)行技巧
BLM業(yè)務領先模型—執(zhí)行的四大要素
關鍵任務
正式組織
人才
氛圍文化
執(zhí)行－關鍵任務
支持業(yè)務設計、尤其是價值主張的實現(xiàn)
主要是指持續(xù)性的戰(zhàn)略舉措（ongoing activity)，包括業(yè)務增長舉措和能力建設舉措，
思考方向：客戶管理；產(chǎn)品營銷；產(chǎn)品開發(fā)；交付；平臺；服務；風險管理和能力建設并將重要運營流程的設計與落實包括在內(nèi)
考慮實現(xiàn)關鍵任務所需要的相互依賴關系
什么是關鍵任務？企業(yè)年度關鍵任務的體現(xiàn)方式
實戰(zhàn)討論5：關鍵任務  
關鍵任務分工-實戰(zhàn)演練：現(xiàn)場提煉企業(yè)當年年關鍵任務，部門關鍵任務如何支撐企業(yè)關鍵任務實現(xiàn)？
各關鍵任務展開闡述-關鍵任務的執(zhí)行與管理
執(zhí)行－正式組織
組織架構，管理體系和流程，
資源和權力如何在組織中分配 - 授權，行權與問責，決策流程，協(xié)作機制， 信息和知識管理
關鍵崗位的設置和能力要求
管理和考核標準
組織體系必須支撐關鍵任務執(zhí)行
基于關鍵任務的組織診斷-您企業(yè)的組織體系健康嗎？
執(zhí)行－人才
關鍵崗位和人才布局有什么要求 - 才需求詳細定義
人才和能力的差距及挑戰(zhàn) – 欠缺哪些能力
獲得 – 內(nèi)部獲取，及時培養(yǎng)，外部獲取
激勵與保留
基于關鍵任務的關鍵崗位與核心人才識別
執(zhí)行－文化與組織氛圍
文化 - 社會管制系統(tǒng)， 規(guī)范
組織氛圍 - 對工作環(huán)境的感知
何為企業(yè)文化，文化如何為戰(zhàn)略服務
管理者如何建立以績效為導向的文化氛圍
第四單元：BLM-業(yè)務領先模式—領導力的發(fā)揮
領導的作用
 提供清楚的方向？ 
 樹立高的期望值？
 減少官僚作風？
 讓個人和集體為他們的行為負責？
 指導個人達到良好的表現(xiàn)？
根據(jù)業(yè)務設計的要求重新全面思考調(diào)整影響執(zhí)行的各個要素
分析一致性：我們的一致性如何?
實戰(zhàn)討論6：基于戰(zhàn)略目標和新的業(yè)務設計，討論為達成目標和支撐新的業(yè)務設計所需的組織能力
實戰(zhàn)討論6 -組織能力，可能的障礙
解決方案的優(yōu)先級排序矩陣
深層原因分析
分析根本原因：為什么？
實戰(zhàn)討論7 – 主要障礙及根因分析
實戰(zhàn)討論8  - 解決方案及行動計劃