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中高層管理者在企業中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達或工作指派，中高層管理者都扮演著決策單位與作業核心單位的重要 信息 傳達者、轉換者、聯絡人者、確認者！然而，企業所期待的優良管理能力并非天生就具備的，而是要經過不斷地學習與啟發才能成為稱職的管理者。因此，在現今這個多變、充滿沖擊與變革的經營環境里，中高層管理者的核心能力具有決定性的影響，將是企業追求成長的重要課題。依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗，并結合相關的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
加深理解新世代形式下的現代企業管理的新要素，了解作為優秀的高效能中層干部所應具備的條件
全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效
確立中高層管理者的五大功能 —— 計劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養的提升
掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧
了解如何協助與輔導部屬達成工作目標與問題解決，共創雙贏有績效的工作環境
建立團隊合作工作氣氛，培養良好工作文化與默契，進而建立高績效的工作團隊
了解如何協助上司完成組織的任務，了解如何推動下屬做好工作
掌握有效的團隊協作和溝通技巧，擁有迅速有效解決問題的能力與技巧
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