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上海威才企業管理咨詢有限公司
這個時代是VUCA+大數據時代,也是人力資源作為重器的時代,人是所有資源運行的中心,盤活了人,就盤活了企業所有的資源,這是HR們影響到財報的底氣所在。而要盤活人,就不應該把人限制在崗位的框框里,所以HR不能手握殺器,隔岸觀火,要對時代的挑戰和趨勢深刻東西,將提高人力資源效能做人力資源工作的首要任務。為此,人力資源管理首先要激活員工,像稻盛和夫獨創的阿米巴自主經營體那樣,讓每位員工成為CEO,實現員工自我管理。人力資源效能應該是在解讀財報的基礎上,讓財務數據和人發生聯系形成關于“人的產出”的數據。
本課程從組織和人力效能提升的整體框架入手,緊扣組織層面的戰略目標和業務需求,重點講述:
如何提升組織效能?
HR效能數據分析指標有哪些?
人力效能監控指標體系如何構建?
提升人力效能的策略及改進建議
如何看懂財務報表,如何運用財務數據進行人效分析與提升?
財報和才報的關聯在哪里?
第一講:VUCA+大數據時代,組織有效能才是關鍵
1、VUCA時代,大數據如何推動管理變革?
2、組織效能的基本認知
(1)組織效能模型
(2)從四個維度分析組織效能
(3)影響組織效能的兩大因素
3、組織效能提升的五大困惑
4、為組織把脈的五個方向
(1)管理層次
(2)管理幅度
(3)權責
(4)部門
(5)流程
【工具解讀】阿里組織診斷的6個盒子
5、三大能力的提升影響組織效能
(1)組織能力提升
(2)團隊能力提升
(3)個人能力提升
【工具解讀】輔助業務績效提升的GAPS模型
【工具診斷】《企業盈利動力指數診斷》(該診斷請企業在課前一周內完成)
第二講:數據時代:人力效能管理的趨勢化
1、人力資源要管什么才有效能:HOUSE模型
(1)三大支持機制
(2)三大管理基礎
(3)人才供應鏈管理
(4)塑造組織能力
2、人資源效能與組織效能的關聯
(1)人力資源效能管理的兩類關鍵角色
(2)人力資源效能的關鍵要素
(3)人力資源資源效能架構分析模型
OHH
BSC
3、數據化決策推進人力資源效能管理
(1)人力資源數據化的五大風向
(2)人力資源數據決策的5個知乎
4、人力資源效能管理數據化的四個歧途
(1)走向人力資源會計
(2)走向人力資源審計或成熟度模型
(3)走向ROL
(4)走向狹隘的人才盤點
5、人力資源管理的4次轉型浪潮:懂經營的HR究竟什么樣?
(1)HR的10000米和1cm
(2)財報引路,數據說話
(3)讀懂老板,業務為先
(4)鎖定焦點,交付成果
第三講:數據支撐:人力資源效能管理的體系化
1、從人的狀態數據化表現審視企業低人效
2、構建人力資源效能監測體系
(1)人力資源管理的作用機制
(2)人力資源效能監測指標金字塔模型
(3)人力資源效能監測指標的選取原則
3、人力資源效能管理的指標體系構建
【導入討論】傳統的HR數據指標有哪些?
(1)從經營管理中的黃金不等式說起
(2)從人力資源四類關鍵指標看HR價值貢獻
(3)人力資源效能管控規劃路徑圖
(4)人力資源效能管控的總體原則
4、練就七種武器,監測人力資源效能
(1)勞動生產率
(2)人工成本投入產出比
(3)人才素質分析
(4)人員動態分析
(5)人才有效成長率分析
(6)人才出欄率分析
(7)人才活力曲線分析
5、人力資源效能干預的5種典型策略
(1)流程再造
(2)組織再造
(3)排班優化
(4)效能包干
(5)配置干預
【工具解讀】人力資源儀表盤
第四講:數據分析:人力資源效能管理的焦點化
1、人力資源數據分析的四個層次
(1)描述性分析
(2)診斷性分析
(3)預測性分析
(4)指導性分析
2、HR要懂得看業務
(1)HR如何理解銷售收入?
【案例研討】M公司銷售盈虧平衡點分析
【工具解讀】量本利分析法
(2)HR如何理解毛利率?
【應用分析】A公司將毛利率應用到績效考核
(3)基于業務表現指標的四組人效衡量指標
3、HR要懂得聯財務:三張財報
(1)警惕財務與HR效能的“雙殺效應”
【案例】從華為的”兩流一效”看財務與HR效能的關系
(2)HR如何看懂財務的三大報表?
三大報告的勾稽關系
資產負債表
損益表
現金流量表
【工具應用】杜邦分析法:故事《賣火柴的小女孩》
(3)關鍵關注財報中四大指標的表現分析
毛利率
研發投入與營銷投入
增長率
周轉率
【應用分析】公司要求凈利潤提升15%,要如何設計考核目標才能實現?
4、HR要懂得省自身:三張才報
(1)人力資本負債表
(2)人力資本利潤表
(3)人才流量表
【研討演練】基于三張才報,請討論分析人力資源開源節流項和在實際操作中的措施。
【案例討論】某企業骨干員工離職率由35%下降到5%,銷售收入增長45%,請討論分析,這個過程有哪些數據發生了改變?為什么?
【案例討論】:B公司去年人工成本率是9.1%,今年是10.2%,人工成本增加在哪些科目上,對業務是什么影響?
第五講:數據管理:人力資源效能管理的新路徑
1、人力資源數據化,解決的是“人是怎樣的?”
(1)數量
(2)質量
(3)效能
2、人力資源管理核心挑戰和能力重塑
(1)人力資源的核心挑戰和根因分析
(2)數字化思維與能力的核心要求
(3)HR的能力重塑
(4)人力資源數據化管理的DFS工具
3、敏捷管理:HRM大數據的大未來
(1)始于戰略,持續優化
(2)五大原則,差異策略
(3)突破自我,走向超級
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