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    4006-900-901

    教練型領導力——管理者領導力修煉

    參加對象:企業中高層管理者
    課程費用:電話咨詢
    授課天數:2天
    授課形式:內訓
    聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    烏卡(VUCA)時代,每個人都面臨比過去更嚴峻且無法回避的挑戰。每位領導者都必須

    發展出新的烏卡領導力,來應對這個復雜、多變、不確定、模糊的商業環境:

    面對信心不足、壓力巨大,提升面對變化和不確定性的適應能力

    面對身心疲憊、疲于應對,主動應對市場快速的變化

    面對需求不同、變化多端,積極達成利益相關者的共同目標

    面對內耗嚴重、信任缺失,讓組織內部溝通通暢所向披靡

    面對目標不明、動力不足,高效達成組織績效

    ……

    在一個企業中,如果3%的人用新的理念就帶了變革,“3%”被稱為企業的“引爆點”。如果企業領導者能巧妙的運用“引爆點”,改善不同緯度的工作環境,拓寬員工的眼界,善于發現他們身上的閃光時刻,奇跡就會發生——好比領導者點燃一團火將公司照亮,使員工深刻感受到工作的快樂來源于共同創造價值的過程,他們便會以加倍的速度成長。

    教練技術不會強迫任何人變成領導者,而是幫助他們發現自身的領導力,就好比幫助一個雞蛋加熱溫暖,變成生命體。這就是教練在企業實踐與運用的魅力,這也是教練型的領導者在當下倍受推崇的原因所在。

    《教練型領導力》項目旨在幫助企業管理者掌握基礎的教練認知,培訓他們快速提升下屬能力,激發下屬動力,讓下屬養成以自己找到解決方案的習慣與能力,形成以成果導向的教練文化,從而帶來組織的成長和績效的持續提升,并持續地促進組織有序發展。

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    ● 理解教練的三大原則,形成教練的思維習慣,提升自我覺察力、領導者意識,并與下屬建立親和、信任、協作的關系

    ● 學習和掌握教練的四項能力,用積極聆聽開啟下屬內心世界、用有力發問啟發下屬創造力思維、用賦能反饋給下屬更多信心與力量;

    ● 掌握教練的登山模型,通過形象的五個步驟簡單有效,讓領導者輕松學會如何開展一場完整的賦能對話;

    ● 通過經典的教練工具的教學,現場解決學員最關切的問題與挑戰,解決學員在工作中面臨真實的困難或挑戰,形成切實可行的行動方案;

    ● 通過打造教練型的領導者隊伍,在組織內部復制人才并強化積極、正向的企業文化。

     

    課程特色:

    學的容易:教學內容全部實現模塊化和工具化,便于理解和記憶;

    練的輕松:教學過程結合業務實際有演有練,便于運用輕松上手;

    落地有效:學員的實際問題都找到了應對的方法和策略,便于跟蹤和落實。



    課程模型:賦能對話“登山模型?

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    課程大綱  COURSE OUTLINE

    第一講:認知教練——教練的基礎認知

    導入討論:梳理管理中的管理痛點?

    教學互動:場景演繹并總結教練的優勢

    一、教練的定義與特點

    ——讓下屬自己找到答案的技術

    二、教練的特征

    ——讓下屬掌握主動性

    三、教練的基礎三原則

    1. OK原則:一切都是OK的

    2. 正向原則:每個行為背后都有正向意圖

    3. 最優選原則:每個當下的選擇都是最優的選擇

    四、教練對組織的價值

    1. 啟發員工價值感

    2. 激發團隊內驅力

    3. 激活下屬創新力

    小組研討:成為一名教練型領導者的價值

     

    第二講:成為教練——教練的四項能力

    一、建立信任:扣響心扉的技術

    1. 信任的價值:信任是管理的基石

    2. 堵住信任的漏斗讓領導力爆棚

    工具:信任MSRPR模型

    1)與對方匹配(肢體、說話、情緒)

    2)柔和的語言(語言的柔順劑、上揚的語調)

    3)回放關鍵詞(關鍵詞、高能量詞、價值觀詞)

    4)目的與請求(到處目的、請求許可)

    現場練習:倆倆為組,練習如何在溝通中收獲信任感

    二、積極聆聽:打卡心門的藝術

    1. 聽不等于聽到

    2. 卓越領導都是“善聽者”(三層次聆聽)

    1)關閉自主式聆聽(關注自己)

    2)開啟聚焦式聆聽(聚焦對方)

    3)進入全息式聆聽(用心去聽)

    現場練習:倆倆為組,親和與聆聽的練習——閃光時刻

    分析:不同管理情景中聆聽技巧

    三、有力提問:激發思考的技術

    1. 有力發問的定義與價值

    2. 成為“善問”領導者(有力發問三元素)

    1)開放式:使用開放式的開啟詞

    2)未來成果:面向未來成果的提問

    3)積極正向:聚焦積極正向的提問

    小組練習:使用開放式的開啟詞

    工具:五個轉化式提問

    方法:吸引力法則

    3. 改變的影響圈

    教學演示:利用五個轉化式提問

    現場練習:倆倆為組,利用五個轉化式提問來做一場賦能對話

    總結:教練型領導力的價值

    四、賦能反饋:給對方賦能的技術

    導入:與“負能”的管理者告別,成為“賦能”的領導者

    1. 賦能反饋的定義

    方法:WWW&EBI法則

    2. 積極性反饋與發展性反饋

    1)積極性反饋三要素(BIA&BID)

    ——行為、影響、欣賞和感謝

    區分:“評判”與“現實”

    現場練習:倆倆練習,如何給出“積極性反饋”

    2)發展性反饋的三步曲(BIDB)

    第1步:行為-陳述你觀察到的行為

    第2步:影響-描述看到的積極影響

    第3步:欣賞與感謝-表達欣賞感謝

    補充:員工出錯也可以運用發展性反饋,在最后要表達你期待看到的行為改變

    現場練習:倆倆練習,如何給出“發展性反饋”

     

    第三講:提升教練——賦能對話的核心流程

    賦能流程:登山模型——五步輕松成為賦能型領導

    第一步:建立親和-形成信任

    1. 問候關心

    2. 好奇聆聽

    3. 柔和語言

    第二步:聚焦目標-達成共識

    1. 詢問話題

    2. 探尋價值

    3. 確認目標

    第三步:啟發愿景-發展方案

    1. 假如提問

    2. VAK體驗

    3. 視角體驗

    第四步:行動計劃-落實成果

    1. 行動探索

    2. 拓展聚焦

    3. 行動開啟

    第五步:價值欣賞-彼此賦能

    1. 確認成果

    2. 價值總結

    3. 欣賞鼓勵

    現場練習:三人小組,練習一場完整的賦能對話

     

    第四講:應用教練——教練的整合與運用

    一、促進績效提升的六個通路

    1. 落地行動取得成果(下三層)

    1)環境層:具體細節(什么時間、什么地點、與什么人具體完成什么事情)

    2)行為層:行動方案與步驟

    3)能力層:展開行動的方式方法

    2. 愿景整合促進動力(上三層)

    1)價值觀層:關于意義與價值

    2)身份層:所做這些事情可以支持自己成為怎樣的人

    3)愿景層:關于目標實現后的具體畫面

    總結:打通六層、績效自成——如何面對職場十大“兩難場景”

    教練演示:關于價值欣賞的演練

    現場練習:三人組練習,從六個層級提升績效

    二、如何在企業中運用教練型領導力

    導入1普華永道調研:教練技術的投入回報率是700%

    導入23%開始,形成引爆點,由點及面逐步形成文化

    問答環節:可能遇到的挑戰與應對措施

    1. 教練型領導力的運用次第

    1)初學者:培訓

    2)進階者:指導

    3)熟練者:引導+教練

    4)自主者:教練

    2. 如何靈活的運用教練型領導力

    1)分享所學

    2)道出目的請求許可

    3)稍作說明

    4)轉換角色

    5)開始實踐

     

    學習總結與行動計劃

    小組研討:課程習得與價值(531法則&KISS復盤法)

    個人行動:實踐教練型領導力行動宣言

    我們的服務  OUR SERVICES
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