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上海威才企業管理咨詢有限公司
作為管理者,您是否也存在這樣的困惑?
工作計劃、溝通表達、解決問題沒邏輯、沒重點、沒目標,再累也是白忙!作為管理者,只有“想得清楚“,才能“說的明白“。您希望在管理中快速厘清頭緒,把握關鍵,認清本質,輸出解決方案嗎?您希望在會議、匯報、路演等場景中引發受眾興趣,做到重點突出,邏輯清晰,印象深刻嗎?
學習《結構化思維》,能夠顯著提升思考力,提高思考與表達的邏輯性,助您思考更清晰、表達更有力,解決問題更有效!
結構化思維,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨詢公司麥肯錫的顧問芭芭拉·明托(Barbara·Minto)提出,如今已成為世界500強企業要求員工思考和表達必須掌握的黃金法則,也融合了認知心理學,可以用于管理溝通、交流寫作、管理決策、問題解決等方面,實現提升個人生產力、組織績效力的目標,是職場人的必修課。
【課程目標】
● 思考清晰:提高思考的邏輯性、條理性,搭建思維框架,洞見問題本質,更高效地分析和解決問題;
● 表達有力:在溝通表達中做到言之有物,邏輯清晰,觀點明確,論據充分,語言準確、總結有力;
● 落地實用:運用課程所學,結合十大工作場景,訓練結構化思維的應用能力,提升學員思維力、表達力、問題解決力,增強學員的管理素養和公司的影響力。
【課程特色】
講練結合,理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實操練習(30%)。通過簡潔明了的工具解析+真實企業案例+測評解析+體驗式教學+大量的實操輸出+糾偏反饋,讓學員快速掌握結構化思維的技能,并直接應用在十大工作場景中。
【已參訓企業】康寶萊(美)、德高集團(JCDecaux Group)(法)、中國電器研究院、融創地產集團、融創物業集團、浙能集團、浙江省血液中心、浙江省化工研究院、杭州城投集團、蘇州交通投資集團等(排名不分先后)。
導入:創新是組織可持續發展的靈魂
模塊一:管理創新:從思維訓練起步(1.5H)
1、創新思維的重要性:意識決定行為
2、系統思維是創新思維的基礎
● 案例:麥當勞的品牌和產品設計思維
3、思維的起源:神奇大腦的結構
● 用腦模式測試:左右腦開發的策略
4、創新思維的主要模式(附帶案例和練習)
1) 發散思維
2) 收斂思維
3) 逆向思維
4) 側向思維
5) 想象思維
6) 靈感思維
7) 雙贏思維
8) 組合思維
5、小組研討:頭腦風暴:創新思維在工作場景中有哪些應用點?
單元總結
模塊二:認知“結構化思維“(4.5H)
1、結構化思維概述
1)什么是結構化思維,結構化思維和創新思維的關系是什么?
2)商業/生活規則的本質是結構化
● 案例:喬布斯的經典發布會
3)啟示——假設是結構化思維的基礎
4)主題、修辭、結構三者之間的關系是什么?
● 案例:世紀演講拆解
5)明確目標,以點帶面,系統思考,發現本質
● 練習:急速60秒
6)結構化思維的兩大原則:以終為始、MECE原則
7)建立以受眾為中心的觀念
先重要后次要 先全局后細節
先總結后具體 先論點后論據
先結論后原因 先結果后過程
2、結構化思維的三個重要應用
1)系統分析;高效表達;清晰展示
● 案例:麥肯錫的商業報告;失敗的路演VS成功的路演
2)體驗練習:如何做令人印象深刻的介紹?(學員代表上臺演練,導師點評)
3)結構化思維的五個要點:結論先行、以上統下、層次清晰、邏輯明確、畫龍點睛
4)工具:結構框架圖
5)第二輪體驗練習:運用結構圖進行介紹
3、學習結構化表達的五種框架結構
1)時間框架:一種使人放松的結構,讓時間幫你推進表達
2)空間框架:一種隨處可用的結構,讓你的表達形象生動
3)支點框架:一種讓你的表達呈現穩定、客觀、審慎的結構
4)變焦框架:一種讓你的表達呈現多樣化,并使焦點突出的結構
5)遞推框架:一種根據邏輯層層推進,讓你的表達無可辯駁的結構
● 單元總結
模塊三:結構化思維在工作場景中的應用和體驗練習(6H)
1、工作場景中的系統分析(問題分析、目標分解、計劃梳理)
1)結構化思維工具解析:魚骨圖法;邏輯樹;6W3H法;CAF法等
● 案例演示:某地產公司的業務模式分解、節日外出的準備清單
2)練習:
- 車間油漬的問題分析
- 2020年區域銷售計劃分解練習
- 客戶驗廠的工作準備及計劃梳理
2、工作場景中的表達應用(總結、匯報、陳述方案、布置任務、個性溝通)
1)如何進行工作總結?
● 工具:KPT結構;案例及練習
2)如何進行工作匯報?
3)應用三:如何基于問題解決的方案陳述?
● 工具:SCQA結構;案例及練習
4)應用四:如何向下屬布置工作?
● 工具:STAR結構;案例及練習
5)應用五:如何識別不同溝通風格,做個性化溝通?
● 工具:DISC結構;案例及練習
3、工作場景中的展示應用(PPT、思維導圖)
1)為什么你的PPT既沒有POWER也沒有POINT?
2)結構化制作PPT的四步法:框、洗、剪、吹(結構、文案、配色、重點)
● 案例展示及練習
3)工作型PPT的制作要領總結
4)思維導圖:全腦開發的結構化思維
5)思維導圖和繪制原則講
● 案例展示
6)繪制思維導圖,團隊集體共創學習內容的思維導圖
7)學習成果展示
● 課程答疑、總結
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