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上海威才企業管理咨詢有限公司
在激烈的市場競爭環境中,傳統的以流程為中心的管理,已經不能完全適應當前的需求;積極滿足客戶的需求,以客戶為中心,快速提升研發項目管理能力,實現客戶滿意和企業效益的雙重目標的實現。
本課程不是PMI規范的表單學習,也不是DIY式的簡單項目的流程演練,而是針對在企業環境下開展研發項目管理工作的深度管理體系和管理技能培訓。
同時,對于項目管理中如何在目標定義/項目計劃/項目實施中進行成本管理進行了深入分析。
本培訓圍繞研發項目管理的框架和思維過程進行那個展開,課程內容主要包括幾個主題:
導入篇:體系介紹 - 理解體系科學應用
第一篇:項目啟動 - 定項目做準備設目標
第二篇:項目計劃 - 計劃成就目標藍圖
第三篇:監控執行 - 過程可控決定結果
第四篇:項目收尾 - 虎頭不能蛇尾
通過本培訓,學員將能夠快速實現研發項目管理的能力提升。
課程特色
考慮行業研發特點體系,而不是簡單按照PMBOK知識領域進行講解
不是PMI/IPD的表單介紹,而是如何結合項目實際進行研發項目管理的具體應用。
以實現項目目標為導向,摒棄傳統的平鋪直敘的教學方法
系統化的目標管理知識點教學,項目作為零部件供應商的項目管理的管理特點和管理難點。
簡單適用的管理工具與方法,回絕復雜費解的理論
課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練,有助于學員理解
豐富的模版和工具,幫助學員快速掌握,具備很強的實用型。
課程收益
了解現代項目管理的基本概念與最新進展
了解研發項目管理的內涵、方法、特點,透過案例研討增強項目管理技能
學會有效的項目計劃的制訂方法,熟悉項目監控的主要內容與方法
掌握風險管理的主要內容及其分析工具和規避手段
掌握作為一個產品開發項目經理的綜合能力。
導入篇:體系介紹 - 理解體系科學運用
1. 案例:哪些要用項目來管?
2. 講師解讀:
a) 項目管理的概念
3. 知識:通用項目管理體系
4. 講師解讀:
a) 項目管理知識領域與過程組
第一篇:項目啟動 - 定項目做準備設目標
1. 項目分析和確認
2. 案例:拿到項目先看什么
3. 講師解讀:
b) 項目可行性分析
c) 項目成本和價格分析的工具
d) 項目成本,(顯性成本/隱性成本)
4. 項目目標確定
a) 目標設定考慮的要素
5. 目標設定工具:
a) QFD將用戶需求轉化為成本目標
b) 結合成本如何技術指標
6. 項目初步規劃:
a) 三個初始文檔
b) 時間進度框架
c) 階段設定與門徑管理
d) 階段管理與評審
e) 里程碑和多級計劃
7. 學員演練:
討論:對項目進行階段和里程碑定義
8. 項目組織準備:
第二篇:計劃過程組 - 計劃成就目標藍圖
討論:項目計劃都有哪些?
一、范圍計劃
1. 講解:
a) 范圍計劃的概念
b) 項目的交付物要求
c) 除了交付物以外的可交付成果
二、時間進度計劃
1. 討論: 研發項目工作的串行和并行是如何管理的?
2. 關鍵理念:
a) 并行工程
b) 系統工程
c) 設計驗證循環
3. 理念應用解讀
4. 如何對工作進行分解
a) 按成功分解WBS
b) 按活動分解WBS
5. 講師解讀
a) WBS的分解策略
b) WBS的分解邏輯
c) WBS分解的過程中的粗細劃分
6. 學員演練:
企業產品研發項目的項目模擬演練WBS
7. 活動排序邏輯
a) 文檔的關系
b) 工作流程關系
8. 講師講解:
關鍵路徑法
9. 學員演練:
找出自身項目的關鍵路徑
10. 講師講解
a) 項目計劃工具-甘特圖
b) 網絡圖
11. 學員演練:
模擬網絡圖制作
12. 演練:
制定項目開發計劃
三、時間進度計劃的優化
1. 討論: 這個小張為什么
2. 關鍵理念:
a) 學生綜合癥
a) 帕金森定律
b) 關鍵鏈法
c) 設定緩沖
3. 演練: 關鍵鏈法的應用
五、風險管理計劃
1. 討論: 項目風險都有哪些
2. 風險管理過程與工具
a) 風險識別
l 群體識別手段
l 風險檢查單
l 風險工具
b) 風險分析
l 定性分析
l 定量分析
c) 風險應對
l 預防還是應急
d) 風險管理計劃
e)
3. 演練: 制定風險管理計劃
第三篇:執行/監控過程組 - 過程可控決定結果
一、項目溝通協調
1. 溝通的常見準則:
a) 觀點一:明確目的導向
b) 觀點二:手段服務目的
c) 觀點三:注意反饋保效果
d) 觀點四:感覺為先內容在后
e) 觀點五:觀點表達不等于事實真相
f) 觀點六:語言格式提升效果
g) 觀點七:內容聚焦加強效力
2. 項目溝通的要求
a) 項目溝通手段
b) 項目溝通計劃表格
c) 公司流程規范對溝通的要求
3. 項目協調方法
學員演練:這個問題如何協調
二、項目進度管控
1. 學員討論:項目進度延遲的原因分析
2. 講師解讀:
a) 進度延遲的常見原因
b) 進度延遲的措施
3. 進度管控的手段
4. 進度管控的四個技巧
三、項目問題管理
1. 問題處理流程:
a) 識別
b) 分析
c) 方案
d) 實施
e) 評估
2. 項目問題升級處理
a) 質量會談
b) 客戶支持
c) 客戶保證
d) 關鍵路徑的移動
e) 資源平衡的技巧
四、項目變更管理
1. 學員討論:變更的好處和壞處
2. 講師講解:
a) 變更流程
b) 變更的影響
c) 變更的柔性管理方法
第四篇:收尾過程 - 虎頭不能蛇尾
1. 講師講解:
a) 項目關閉過程
b) 內部轉移的要求
c) 收尾涉及的報告
2. 講師解讀:
項目行政收尾
項目合同收尾
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