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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
目標(biāo)管理有多重要?
華為和阿里巴巴成功的主要原因之一是他們把目標(biāo)管理融入到了企業(yè)的文化血液,落實(shí)到每位員工的日常工作之中。馬云曾說過:“三流的戰(zhàn)略 + 一流的執(zhí)行要遠(yuǎn)勝于一流的戰(zhàn)略 + 三流的執(zhí)行。” 戰(zhàn)略可以復(fù)制,但是執(zhí)行力(戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地)是很難復(fù)制成功的。有效的目標(biāo)管理和計(jì)劃執(zhí)行,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的前提和關(guān)鍵因素之一。
當(dāng)下,絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)于目標(biāo)管理只是流于形式,如:
? 重視度和認(rèn)識(shí)不足,敷衍了事;
? 把目標(biāo)管理等同于業(yè)績(jī)考核,引起抵觸情緒;
? 把目標(biāo)等同于最低工作標(biāo)準(zhǔn),取法進(jìn)取;
? 部門目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略不一致,目標(biāo)不協(xié)調(diào);
? 目標(biāo)沒有量化,也就談不上嚴(yán)格的考核;
? 只重結(jié)果考核,不關(guān)注過程……
本課程旨在幫助學(xué)員對(duì)于目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行建立系統(tǒng)全面的認(rèn)知,同時(shí)學(xué)會(huì)如何將相關(guān)的方法和工具運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使目標(biāo)管理能真正落到實(shí)處,產(chǎn)生價(jià)值。
深刻認(rèn)識(shí)目標(biāo)與計(jì)劃管理的真正功能和核心原理,增強(qiáng)目標(biāo)與計(jì)劃管理的意識(shí)
掌握制定有效目標(biāo)與高效計(jì)劃的步驟與方法,并學(xué)會(huì)使用相關(guān)工具
掌握如何解決目標(biāo)和計(jì)劃在推進(jìn)實(shí)施過程中的遇到的問題,確保目標(biāo)落地
設(shè)目標(biāo):如何設(shè)定清晰的目標(biāo),集中精力全力以赴?
第一講:目標(biāo)管理概論
一、目標(biāo)管理的定義
二、目標(biāo)管理的價(jià)值
1. 管理者層面的價(jià)值
案例:培養(yǎng)全球500強(qiáng)企業(yè)CEO最多的學(xué)校
1)目標(biāo)感對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
2)管理者的角色改變
2. 員工層面的價(jià)值
3. 組織層面的價(jià)值:聚焦關(guān)鍵目標(biāo)
三、目標(biāo)管理中面臨的挑戰(zhàn)
在目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)中會(huì)面臨哪些困難和挑戰(zhàn)?
第二講:目標(biāo)設(shè)定
案例分享:某企業(yè)的年度目標(biāo)(目標(biāo)管理不等于考核指標(biāo))
一、目標(biāo)設(shè)定范圍
1. 目標(biāo)管理在工作中的主要運(yùn)用場(chǎng)景
2. 目標(biāo)設(shè)定的維度:平衡計(jì)分卡
二、目標(biāo)分解的四種方式:如何從公司戰(zhàn)略目標(biāo) - 部門 - 個(gè)人
案 例:火神山建造
1. 梯度分解法
2. 撥洋蔥法
3. 接力賽法
4. 系統(tǒng)圖法:WBS(戰(zhàn)略系統(tǒng)圖法)
三、目標(biāo)設(shè)定的模板
1. 目標(biāo)設(shè)定的模板:目標(biāo)名稱 + 衡量標(biāo)準(zhǔn)
2. 目標(biāo)名稱的注意點(diǎn)
四、目標(biāo)設(shè)定的三大原則
1.SMART原則
1)SMART的含義
2)讓目標(biāo)明確的5W+2H
3)三個(gè)關(guān)鍵量化指標(biāo) + 三種量化方式
4)相關(guān)性一致性管理
a) 個(gè)人一致,部門一致
b) 年度目標(biāo)的一致性管理
c) 項(xiàng)目中的一致性管理
5)時(shí)間限制的訣竅
2.目標(biāo)設(shè)定的強(qiáng)挑戰(zhàn)原則
案 例:阿里巴巴馬云的目標(biāo)設(shè)定
1)如何確定目標(biāo)設(shè)定的“合理性”,避免“最低標(biāo)準(zhǔn)陷阱”
2)挑戰(zhàn)性目標(biāo)的價(jià)值:業(yè)績(jī)突破,激勵(lì)員工
實(shí) 驗(yàn):信心與專注的力量
3.期望強(qiáng)度原則
練 習(xí):目標(biāo)設(shè)定模板,完成2020年度目標(biāo)設(shè)定
抓關(guān)鍵:如何抓住工作中的關(guān)鍵任務(wù),做到事半功倍?
第一節(jié):豌豆射手的四象限 - 事情再多也不怕
案例分析:職場(chǎng)無頭蒼蠅的故事
【高效工具】工作四象限原則
【效果對(duì)比】前后效果對(duì)比
第二節(jié):80/20策略 - 事情處理先后策略
案例分析:華為員工手里的項(xiàng)目很多,他們是怎么協(xié)調(diào)輕重緩急的
【高效工具】抓關(guān)鍵的策略
【效果對(duì)比】前后效果對(duì)比
定計(jì)劃:高效計(jì)劃的七步成詩法 - 制定有條不紊的計(jì)劃
第一節(jié):高效計(jì)劃的七步成詩法
第一步:將目標(biāo)變成任務(wù)
1. 目標(biāo)分解的越精細(xì),就越容易做出可操作計(jì)劃
2. 目標(biāo)正確解讀與分解
1)橫向目標(biāo)分解法——廣度與全面性
【工 具】?jī)r(jià)值鏈分解法
2)縱向目標(biāo)分解法——深度與實(shí)操性
【工 具】計(jì)劃樹
3. 量化目標(biāo)的分解
1)平均分解法
2)滾動(dòng)分解法
4. 定性目標(biāo)有效分解的策略
第二步:排列時(shí)間
1. 年度計(jì)劃的制定要點(diǎn)與操作策略
2. 月度計(jì)劃的制定要點(diǎn)與操作策略
3. 周計(jì)劃的制定要點(diǎn)與操作策略
4. 日計(jì)劃制定要點(diǎn)與操作策略
第三步:界定責(zé)任
1. 明確責(zé)任人的意義——責(zé)任到人,才好監(jiān)督
2. 如果一個(gè)項(xiàng)目(任務(wù))多責(zé)任人,如何確定責(zé)任主體
3. 責(zé)任承諾——單向的命令式計(jì)劃很難執(zhí)行
第四步:明確標(biāo)準(zhǔn)
1. 清晰界定階段性任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)
討 論:為什么你的工作沒有清晰的完成標(biāo)準(zhǔn)?
2. 難以界定明確標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù),如何設(shè)定可操作性標(biāo)準(zhǔn)
第五步:配備資源
1. 明確完成階段性計(jì)劃所需要配備的資源
2. 所需要資源的類型
3. 缺乏資源情況下,如何解決資源問題?
1)提前規(guī)劃,向上求助
2)重組流程或資源
3)整合外部資源
第六步:設(shè)定獎(jiǎng)懲
1. 績(jī)效考核是唯一的方法嗎?
2. 有趣的獎(jiǎng)懲激勵(lì)方法——自我承諾
案 例:遠(yuǎn)成公司的員工自我承諾
第七步:替代預(yù)案
1. 評(píng)估計(jì)劃執(zhí)行過程中的“變盤點(diǎn)”
2. 做好計(jì)劃替代預(yù)案PLANB
第二節(jié):計(jì)劃管理的實(shí)用高效工具
一、甘特圖法
1.甘特圖的類型與特點(diǎn)解析
2.甘特圖的妙用
案 例:飛越阿房宮
3.甘特圖實(shí)戰(zhàn)演練
二、WBS法
1. WBS的強(qiáng)大功能與系統(tǒng)推進(jìn)
2. WBS的運(yùn)用
演 練:如何做復(fù)雜計(jì)劃的WBS
三、策略行動(dòng)計(jì)劃表
1. 不再亂作一團(tuán) - 如何解決多部門協(xié)作的重點(diǎn)工作做計(jì)劃
2. 制定策略行動(dòng)計(jì)劃表的方法
演 練:根據(jù)企業(yè)實(shí)際案例,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作演練
提效率:如何戰(zhàn)勝拖延,高效率地完成工作?
第一節(jié):番茄工作法 - 快速趕走小雜念,提升工作效率
案例分析:職場(chǎng)心猿意馬妹妹的故事
【高效工具】番茄工作法
【靈活運(yùn)用】運(yùn)用番茄工作法幫助心猿意馬妹妹逆襲(實(shí)戰(zhàn)演練)
【效果對(duì)比】前后效果對(duì)比
第二節(jié):交替工作法 - 精力恢復(fù),長時(shí)間工作也不怕
案例分析:職場(chǎng)陀螺妹妹的故事
【高效工具】莫法特交替工作法
1. 一大一小:大番茄工作和小番茄工作調(diào)劑
2. 一難一易:難易工作交替調(diào)劑
3. 一左一右:左半腦和右半腦工作交替
4. 一動(dòng)一靜:肢體動(dòng)靜交替調(diào)劑
【靈活運(yùn)用】 運(yùn)用交替工作法陀螺妹妹逆襲(實(shí)戰(zhàn)演練)
【效果對(duì)比】 前后效果對(duì)比
第三節(jié):5小淘金手 - 碎片時(shí)間變廢為寶
案例分析:工作時(shí)間不夠用,重要客戶被耽誤的職場(chǎng)碎片化時(shí)間
1. 各種等待:等電話、等會(huì)議、等人、等車……
2. 短時(shí)交通:走路、坐車、搭地鐵
3. 職場(chǎng)瑣事
4. 短時(shí)休息
【高效工具】5小淘金手利用碎片化時(shí)間 + 實(shí)戰(zhàn)演練
小思考、小學(xué)習(xí)、小收集、小計(jì)劃、 小溝通
【效果對(duì)比】前后效果對(duì)比
【成果落地】掌握兩大工具,提升工作效率,戰(zhàn)勝拖延
【工 具】番茄工作法、戰(zhàn)拖金字塔
排干擾:工作中頻頻被人干擾,如何管理干擾?
第一節(jié):自己干擾 - 戰(zhàn)拖金字塔,輕松戰(zhàn)勝拖延癥,及時(shí)投入工作
案例分析:職場(chǎng)拖拉機(jī)先生的故事
【高效工具】戰(zhàn)拖金字塔 + 實(shí)戰(zhàn)演練
1. 一級(jí)動(dòng)力:拆解目標(biāo),降低門檻
2. 二級(jí)動(dòng)力:記錄欲望,作為獎(jiǎng)勵(lì)
3. 三級(jí)動(dòng)力:借助外力,組隊(duì)前進(jìn)
4. 四級(jí)動(dòng)力:真愛的力量
【 效果對(duì)比】前后效果對(duì)比
第二節(jié):他人干擾 - 老司機(jī)抗干擾法,輕松應(yīng)對(duì)外界打擾。
案例分析:
1)華為員工辦公桌上的閑暇忙碌指示牌
2)華為北研老大去下屬辦公室時(shí)也會(huì)吃閉門羹
3)職場(chǎng)好好先生的故事
【高效工具】老司機(jī)抗干擾法 + 實(shí)戰(zhàn)演練
第一步:多準(zhǔn)備
第二步:屏干擾
第三步:4D保行
1. Delete:刪除
2. Delegate:授權(quán)
3. Delay:推后
4. Do:立即做
【效果對(duì)比】前后效果對(duì)比
【成果落地】掌握老司機(jī)抗干擾法,靈活地管理工作中的干擾,提升工作效率
聯(lián)系電話:4006-900-901
微信咨詢:威才客服
企業(yè)郵箱:shwczx@www.wuxiaohua123.cn
深耕中國制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2021年度咨詢客戶數(shù)
資深實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
客戶滿意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹