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上海威才企業管理咨詢有限公司
如何做一個好的領導,是一個經常被人關注的問題。但是我們知道,在一個高效率的組織中,上司與下屬總是一個相輔相成、親密合作、有效協調的統一體。任何人的權力都是有其極限的,你的地位再高,有的時候還是要向另一個更高的權威負責。沒有上司的支持,你就很難獲得成功。 當然,這不是要教大家阿諛奉承地去討上司喜歡,而是以職業化的思維解讀下屬的角色,讓大家恰當把握好自己的角色,幫助上司取得成功,在成就上司的過程中,更好地成就自我。
1、 全面認識下屬與企業的關系
2、 全面了解什么是職業化的下屬
3、 了解下屬職位產生的原因
4、 認清下屬角色的本質
5、 掌握工作中“管理上司”的技巧
6、 全面提升職業化下屬執行的能力
第一部分 科學認識職業化下屬
一、職業化的概念
二、職業下屬的特點
三、案例分享研討
四、職業化下屬的一個中心三個基本點
五、工具:職業化下屬個人能力成長計劃
第二部分 職業化下屬角色認知
一、人生第一大事
1、游戲+分享:我是誰?
2、視頻:《你屬于哪一種下屬》
3、剖析:人在職場——如何找準自己的角色與位置
二、認知的正能量
1、案例:下屬角色的常見五大誤區
2、感悟:鏡像法則 / 良性思維與負性思維
3、工具:人在職場 / 優點法則
三、學會與人相處
1、案例:學會與上司科學相處
2、分享:下屬角色的四項準則
3、工具:人在職場——建立職業化思考模式
第三部分 職業化下屬心態修煉
一、認識心態
1、視頻:《快樂是什么?》
2、分享:畫臉譜 / 內心的兩個小人
3、感悟:精氣神 / 形象代言人
二、職業心態
1、思考:我為誰而工作?
2、討論:工作的質量決定了生活的質量?
3、剖析:職業化下屬必備的8種心態
三、職場智慧
1、職業化員工:愛+責任+忠誠
2、案例:優秀的員工都快樂!
3、工具:如何用良性心態感染上司
第四部分 職業化下屬情緒管理
一、認識情緒
1、感知:情緒表演秀
2、游戲:請告訴我你的選擇?
3、互動:“人”字智慧——同理心
二、人的九大情緒分析
1、性格測試:降龍十八掌
2、故事:太好了&太糟了
3、人格分離——認真工作是真正的聰明!
三、有效管理情緒的方法:
1、分享:行為反作用力——情緒不好不要與上司溝通
2、視頻+感悟:《生氣有毒》
3、職業化下屬有效管理情緒的工具與方法
第五部分 職業化下屬時間管理
一、 時間的重要性
1、反思:為何總是“忙?茫?盲?”
2、游戲:誰偷走了我的時間?
3、互動:時間規劃練習環節
二、 時間管理法則
1、互動:如何祛除時間管理誤區
2、高效自我管理的4個步驟
3、科學時間管理的5項基本原則
三、時間管理的工具
1、建立目標管理及優先順序
2、節約時間的方法和工具
3、用工作高績效與上司合作
第六部分 職業化下屬工作方法
一、認知自己的職務
1、權限
2、責任
3、義務
二、科學的工作方法:PDCA
1、P:制定計劃
2、D:立即行動
3、C:檢查
4、A:修正
三、團隊科學工作法
1、權責分明
2、自動自發
3、合作共贏
第七部分 職業化下屬溝通技巧
一、溝通能力
1、互動+感知:聆聽與溝通
2、案例+分享:溝通在工作、生活中的重要性
3、工具:如何在各部門、各級間高效溝通
二、溝通步驟
1、步驟一:事前準備
2、步驟二:確認需求
3、步驟三:闡述觀點
4、步驟四:處理異議
5、步驟五:達成協議
6、步驟六:共同實施
三、與上司溝通技巧
1、向上司請示匯報的程序和要點
2、與不同性格的上司打交道技巧
3、說服上司的技巧與方法
第八部分 職業化下屬行動管理
一、執行意識
1、互動:執行力游戲
2、案例:養成執行習慣
3、工具:日清日畢
二、行動力
1、互動:報數游戲
2、分享:執行型下屬的特點
3、工具:提升行動力的5件法寶
三、創造力
1、互動:分組練習——學會找到問題的根源
2、分享:建立與上司一樣的思考模式
3、工具:學習上司的執行文化
第九部分 職業化下屬學習管理
一、學習力
1、反思:主動學習?
2、案例:每天進步一點點
3、工具:學習的最佳途徑
二、競爭力
1、學習力=競爭力
2、如何建立良性競爭
3、建立學習分享機制
三、高績效
1、循環學習法
2、如何轉化學習能力
3、只有提升績效的學習才有價值
第十部分 職業化下屬智慧人生
一、分享: 人生/工作的結果=思維方式×熱情×能力
二、釋放職場正能量
1、職業化下屬——想什么?
2、職業化下屬——做什么?
3、職業化下屬——如何做?
三、點亮智慧人生
職業化下屬的職業規劃: 1、職場早期
2、職場中期
3、職場后期
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