• 引導(dǎo)90后大學(xué)生進(jìn)行角色認(rèn)知與職場(chǎng)定位，科學(xué)認(rèn)識(shí)人生的第一份工作，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn)，祛除自身缺點(diǎn)，使之符合職場(chǎng)與崗位的要求，養(yǎng)成高效能職業(yè)習(xí)慣，提升職業(yè)化綜合素養(yǎng)。

• 塑造心態(tài)，建設(shè)心智，管理心本，做好情緒管理，科學(xué)應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壓力，樹(shù)立積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地、不畏艱難的職業(yè)化素養(yǎng)，培養(yǎng)優(yōu)秀員工精神，讓其懂得成功的來(lái)源與價(jià)值，激發(fā)內(nèi)動(dòng)力，生發(fā)智慧，懂得付出與合作。

• 科學(xué)做好職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)具備感恩、責(zé)任、忠誠(chéng)的90后職業(yè)化員工，有效降低90后大學(xué)生的流失率，凝聚一種積極良性的職業(yè)氛圍，為企業(yè)打造一支善于思考、善于解決問(wèn)題、善于合作的高效能團(tuán)隊(duì)。

• 有效增進(jìn)學(xué)員間信任、溝通與協(xié)作水平，掌握職場(chǎng)交際技巧，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀，塑造職業(yè)化形象，做一名合格的職業(yè)化下屬，幫助企業(yè)更好的凝聚新生團(tuán)隊(duì)。

• 形成一種正向的團(tuán)隊(duì)文化, 激活受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)熱鍵，幫助企業(yè)建立起合理有效的規(guī)律性學(xué)習(xí)機(jī)制，優(yōu)化新鮮血液，增加團(tuán)隊(duì)活力，做好新、老團(tuán)隊(duì)之間的有效對(duì)接，并在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生裂變效應(yīng)。

第一部分：鍛造合格職業(yè)化員工（6小時(shí)）

課程目標(biāo)：

• 改變學(xué)員的心智模式，在短時(shí)間內(nèi)建立良性心態(tài)與思考方式，實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)換，由“對(duì)抗”走向“對(duì)話”，由“要我做”到“我要做”的脫變，達(dá)到事半功倍的態(tài)度與績(jī)效改善。

• 引導(dǎo)學(xué)員重新正確的認(rèn)識(shí)自我，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，祛除缺點(diǎn)，第一時(shí)間融入到工作中；

• 樹(shù)立學(xué)員積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地、不畏艱難的優(yōu)良品質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀員工職業(yè)精神；

• 讓學(xué)員懂得成功的來(lái)源與價(jià)值，激發(fā)內(nèi)動(dòng)力，生發(fā)智慧；

• 科學(xué)做好職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)90后職業(yè)化員工，利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

課程內(nèi)容設(shè)置：

第一單元  角色認(rèn)知：此時(shí)此刻，你是一個(gè)職業(yè)人

1、研討：何為職業(yè)人？

2、從校園人到職業(yè)人的必經(jīng)之路

3、視頻：《工作的價(jià)值》

第二單元  團(tuán)隊(duì)認(rèn)知：企業(yè)是一支正規(guī)軍，容不得員工是游擊隊(duì)

1、企業(yè)和員工是什么關(guān)系？

2、企業(yè)需要員工，但員工更需要企業(yè)

3、90后職場(chǎng)新人的兩個(gè)關(guān)鍵期

第三單元  合格職場(chǎng)人訓(xùn)練：互動(dòng)體驗(yàn)

1、改變或調(diào)整自己的心態(tài)——堅(jiān)決執(zhí)行、絕對(duì)服從

2、改變或調(diào)整自己的狀態(tài)——腳踏實(shí)地，積極主動(dòng)

3、改變或調(diào)整自己的習(xí)慣——當(dāng)日事，當(dāng)日畢，提前到辦公室

4、改變或調(diào)整自己做事的方式——系統(tǒng)思考，雙贏思維

5、改變或調(diào)整自己為人處事的方式——主動(dòng)溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

第四單元  職業(yè)化素養(yǎng)：企業(yè)需要好員工，你準(zhǔn)備好了嗎？

1、衡量?jī)?yōu)秀員工有幾個(gè)指標(biāo)

2、優(yōu)秀員工不是天生的，你也可以鍛煉成長(zhǎng)

3、今天不是優(yōu)秀員工沒(méi)有關(guān)系，關(guān)鍵是要為成為優(yōu)秀員工而全力準(zhǔn)備

4、無(wú)論世界如何巨變，對(duì)優(yōu)秀員工的需求不會(huì)變，你不想成為它嗎？

5、成為優(yōu)秀員工不難，難的是一直“敬業(yè)”下去

第五單元   職業(yè)人角色定位

1、角色的轉(zhuǎn)變

• 從“天之驕子”走向“普通百姓”

• 從“眼高手低”轉(zhuǎn)向“腳踏實(shí)地”

• 從“無(wú)助迷茫”開(kāi)始“堅(jiān)定目標(biāo)”

• 從“拖拉散漫”變?yōu)椤皣?yán)格自律”

2、起航的意義

• 案例分享：工作是人生的第一大事

• 90后大學(xué)生從業(yè)容易走進(jìn)的8大誤區(qū)

• 討論：我為誰(shuí)而工作？

• 解密：職場(chǎng)新人最大的問(wèn)題是態(tài)度問(wèn)題！

• 工具：人在職場(chǎng)--如何找準(zhǔn)自己的角色與位置

3、職場(chǎng)的智慧

分享+討論：

• 企業(yè)員工的“四品”

• 員工工作的“四態(tài)”

• 人生成長(zhǎng)的“四境”

• 人在職場(chǎng)：付出＞得到、能力＞位置

• 工具：教練技術(shù)：成為T(mén)OP1的你

第六單元  如何成為一名職業(yè)化員工

1、心態(tài)管理

• 互動(dòng)：認(rèn)識(shí)心態(tài)

• 案例：優(yōu)秀的員工都快樂(lè)

• 感悟：快樂(lè)并不來(lái)自于成功，與此相反，是快樂(lè)導(dǎo)致了成功。

• 討論：工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量？

• 工具：職場(chǎng)成功人士必備的8種心態(tài)

2、 職業(yè)化員工五項(xiàng)修煉

• 培養(yǎng)溝通力——雙贏思維

• 加強(qiáng)執(zhí)行力——結(jié)果思維

• 訓(xùn)練心智力——良性思維

• 提升思考力——簡(jiǎn)單思維

• 鍛造職業(yè)力——合作思維

• 工具：個(gè)人能力提升計(jì)劃

3、如何科學(xué)做好職業(yè)規(guī)劃

• 90后職場(chǎng)現(xiàn)狀

• 職業(yè)生涯概述

• 分享：職場(chǎng)生涯規(guī)劃的三個(gè)階段

• 工具：職業(yè)生涯成功的四個(gè)關(guān)鍵

• 科學(xué)制定職業(yè)生涯規(guī)劃

• 職業(yè)生涯中的職業(yè)化

第二部分：打造高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì)（6小時(shí)）

課程目標(biāo)：

• 通過(guò)自我角色的認(rèn)知和明確團(tuán)隊(duì)在個(gè)人成長(zhǎng)中的重要位置，組建“以結(jié)果為導(dǎo)向型”團(tuán)隊(duì)。

• 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)之間的高效溝通與協(xié)調(diào)，成功處理人際關(guān)系，產(chǎn)生自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)精神，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良性成長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展。

• 形成一種正向的團(tuán)隊(duì)文化，做好新、老團(tuán)隊(duì)之間的有效對(duì)接，并在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生裂變效應(yīng)，有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

課程內(nèi)容設(shè)置：

第一單元  團(tuán)隊(duì)篇

1、團(tuán)隊(duì)檢閱

• 組建團(tuán)隊(duì)

• 效果檢閱

• 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

• 總結(jié)成果

• 科學(xué)應(yīng)用

2、團(tuán)隊(duì)的真正涵義：剖析    

3、團(tuán)隊(duì)的真正價(jià)值：測(cè)試

4、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段：工具

5、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)統(tǒng)一

6、工具：DISC性格測(cè)試與西游團(tuán)隊(duì)

第二單元  溝通篇

1、視頻+討論：《方與圓》

2、感悟：全面認(rèn)知溝通

3、溝通的種類與價(jià)值

4、溝通的三要素

5、體驗(yàn)活動(dòng)：

• 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：何謂有效溝通

• 聆聽(tīng)與溝通：分組演練

• 分享：溝通過(guò)程中的情緒管理

• 工具指向：學(xué)會(huì)運(yùn)用良性的溝通語(yǔ)言

6、九型人格與有效溝通

7、溝通與職場(chǎng)人際關(guān)系

8、工具：如何與上級(jí)高效溝通、平級(jí)高效溝通、跨部門(mén)高效溝通

第三單元  協(xié)作篇

1、互動(dòng)：協(xié)作游戲體驗(yàn)

2、感知：人在職場(chǎng)——如何學(xué)會(huì)與人相處

3、如何提升溝通與協(xié)調(diào)：面談

4、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：提高理解別人的能力

5、案例分享：增強(qiáng)別人理解自己的可能性

6、工具：如何有效的融入新團(tuán)隊(duì)

第四單元   重塑團(tuán)隊(duì)

1、集體檢閱+生發(fā)智慧

• 心態(tài)好的團(tuán)隊(duì)

• 溝通好的團(tuán)隊(duì)

• 協(xié)作好的團(tuán)隊(duì)

• 創(chuàng)新好的團(tuán)隊(duì)

• 組織好的團(tuán)隊(duì)

• 不抱怨的團(tuán)隊(duì)······

2、互動(dòng)：建設(shè)正能量卓越團(tuán)隊(duì)

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)：能力、動(dòng)力、合力、創(chuàng)新力

4、團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)：認(rèn)真、責(zé)任、和諧、感恩

5、實(shí)施：三大重點(diǎn)

四大系統(tǒng)

五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

第五單元  時(shí)間管理的技巧和工具

1、認(rèn)知時(shí)間：游戲——誰(shuí)偷走了我的時(shí)間？

2、學(xué)會(huì)建立目標(biāo)及優(yōu)先順序

3、如何撰寫(xiě)工作計(jì)劃表

4、時(shí)間管理的輔助工具

5、辦公7S：案例/辦公桌上的小鬧鐘

6、時(shí)間管理自行診斷表

7、案例：時(shí)間管理的秘密

8、節(jié)約時(shí)間的方法和工具

第六單元  科學(xué)工作的方法

1、接受命令的三個(gè)步驟

• 步驟1  主管呼叫您的名字時(shí)

• 步驟2  記下主管交辦事項(xiàng)的重點(diǎn)

• 步驟3  理解命令的內(nèi)容和含義

2、科學(xué)的工作方法：PDCA

• P：制定計(jì)劃

• D：立即行動(dòng)

• C：檢查

• A：修正

3、提升工作績(jī)效

• 樹(shù)立執(zhí)行意識(shí)

• 加強(qiáng)執(zhí)行力度

• 提升工作績(jī)效

4、科學(xué)的記錄方法——6W3H

5、工具：思維導(dǎo)圖的應(yīng)用

第七單元  感恩課堂

1、愛(ài)的宣言：愛(ài)要大聲說(shuō)（唱）出來(lái)

• 愛(ài)的分享：世上感動(dòng)人的莫過(guò)于用心體會(huì)的真情

• 學(xué)員分享：“我”的感恩宣言——我最感謝的人

• 全員總動(dòng)員：愛(ài)的傳遞——生發(fā)團(tuán)隊(duì)感恩文化

2、愛(ài)的力量：有愛(ài)才有力量

• 分享：家的文化——團(tuán)隊(duì)文化——企業(yè)文化

• 案例：做一個(gè)三好員工“說(shuō)好話?做好事?存好心”

• 工具：建立團(tuán)隊(duì)五心服務(wù)體系

3、愛(ài)的布施：感恩——人生旅途免費(fèi)的加油站

• 互動(dòng)：畫(huà)出你的生命線

• 分享：愛(ài)是一種智慧——智者仁愛(ài)

• 大合唱：《感恩的心》

第八單元  自由問(wèn)答環(huán)節(jié)

1、學(xué)員分享

2、自由問(wèn)答

3、作業(yè)：“我”的成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)