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上海威才企業管理咨詢有限公司
在20世紀60年代早期,由“美國領導力研究中心”的創始人和首席執行官保羅·赫塞博士率先發表了“情境領導”模式理論,經過30年的實踐和開發,全球100多個國家1000萬職業經理人接受和采用了情境領導模式培訓。
目前,全球500強中有400多家企業接受過該課程的培訓。“情境領導”已經成為GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、蘋果電腦、微軟等公司高級經理人的常年必選課程。在微軟,員工工作滿五年以上才有資格享受該培訓,而且,
可以幫助您針對不同的員工,選擇正確的領導風格,極大地增進和強化領導技能,讓“領導力真正成為一種影響人的能力”;
學會準確判斷下屬的能力和愿力,有效運用影響下屬的各種方式,提高下屬的工作效能;
掌握如何運用新型激勵模式或教練下屬等技能,學會對下屬進行持續賦能與培育,有效提升領導藝術、塑造個人領導魅力
構建企業新型的員工關系管理,從而使得管理由“對抗”走向“對話”,由“管人”到“管心”的轉化,讓管理工作更有效、更簡單、更實用。
通過情境領導模式提升最佳的組織溝通模型,提高團隊整體執行效能,提升整體總體績效,讓學員更快成長、讓團隊良性發展。
第一部分解碼情景領導力模型
1、研討:領導與管理的區分度
①重“管理”,輕“領導”的行為,會有哪些危害?
②重“領導”,輕“管理”的行為,會有哪些危害?
2、感悟:領導力產生的思維導圖
3、分享:情景領導的冰山原理
4、互動:情景領導力三大維度
5、應用:吸引追隨者的四個要素
6、解碼:情景領導力——領導力就是影響人的能力
7、測試:現場測試你的情景領導指數
8、方法:領導魅力建立的三大核心
9、工具:對外關注人性,對內修煉心性
第二部分領導行為與領導風格
1、解碼:領導影響力產生路徑圖
2、案例一+研討:“最難管理的員工”解決方案”
3、方法:用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人。
4、分享:管理者的兩種行為:工作行為/關系行為
5、案例二+研討:情景領導者者應該因人因時的去教導和幫助下屬成長
6、案例三+應用:引導就是最好的批評『無為而無所不為』
7、應用:①“工作行為”對于員工激勵、有效授權和員工輔導的意義;
②“關系行為”對于員工激勵、有效授權和員工輔導的意義;
8、方法:“管理霸道”轉向“管理王道”——“爭天下者必先爭人,爭人必先爭心;治天下必先治己,治己必先治心”
① 道是——文化
② 法是——制度
③ 器是——賦能
④ 術是——人心
9、工具:領導風格的四種類型及科學應用
風格一:告知式領導風格
風格二:推銷式領導風格
風格三:參與式領導風格
風格四:授權式領導風格
第三部分角色認知與角色定位
1、研討:人生的第一大事——我是誰?
2、分享:解碼你的性格密碼
3、研討:團隊建設的目標——將團隊成員的關系演變為領導者與追隨者
4、解決方案:通過五步法修煉成為卓越領導人
5、互動:情景領導力的四商(IQ/EQ/AQ/LQ)修煉
6、方法:管理者如何科學的角色定位
7、工具:教練技術的科學應用——從管理者走向教練
1)、學會心理疏導,建立良性關系
2)、學會科學引導,建立合作關系
3)、學會彼此理解,人人通情達理
4)、學會有效接納,團隊合作共贏
5)、學會答疑解惑,和諧員工關系
第四部分如何有效授權:提升部屬的能力
1、思考:領導行為的應變性與領導者的彈性思維
2、分享:領導不愿授權的九大原因
3、研討:授權的前提:部屬準備度的評估
4、分享:成熟員工的兩大維度:能力+愿力
5、案例:管理者要學會激發人性,善于創造賦能,做好人力資本增值
6、解決方案一:新員工的選育問題——基于勝任力的人力資本運營
7、解決方案二:老員工的留用難題——基于競爭力的人力資本管理
8、工具+應用:①個人能力成長魔法(內)--平均工作能力提升度35+%
②優點法則(外)——團隊交叉式裂變學習模型
第五部分如何有效激勵:推動部屬的愿力
1、研討:員工四種工作準備度——有能力有意愿,有能力無意愿,無能力有意愿,無能力無意愿
2、分享:將下屬轉變為追隨者的四個思路
3、解碼:怎樣理解下屬的心理需求
4、案例:泛90+后員工消極或離職真因
5、應用:如何做到“物心一致”:物質激勵——保質保量;精神激勵——自動自發
6、解決方案:構建五心服務管理體系,培養部屬養成自動自發工作態度
7、方法:四大類型人際風格的特征與溝通模型
8、實效工具:四種不同個性員工的激勵機制模型
第六部分如何提升績效:加強部屬的執行力
1、互動游戲:任務與結果
2、案例+研討:1)、任務≠結果?
2)、態度≠結果?
3)、責任≠結果?
3、結論:執行≠做=做對=做好
4、現場演練:打造團隊凝聚力訓練——道相同則心相知,心相知則力相合
5、方法:建立高績效團隊的四力(溝通力、執行力、服從力、思維力)模型
6、應用:工作分享會——建立團隊系統化分享機制
7、實效工具:打造高績效管理團隊——建設10.0團隊
①三大重點:高績效+良好的心理感受+正面反饋
②四大系統:學習系統、會議系統、溝通系統、激勵系統
③五個統一:目標、聲音、行動、文化、價值觀
第七部分行動方案
1、小組交流+分享
2、行動方案+輔導
3、大合唱
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