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    4006-900-901

    高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理

    參加對象:企業(yè)中高層管理經(jīng)理、主管級干部
    課程費用:電話咨詢
    授課天數(shù):2天
    授課形式:內(nèi)訓(xùn)
    聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    為什么有的團(tuán)隊工作效率非常高,日常工作運轉(zhuǎn)很快,團(tuán)隊成員之間配合默契,可以超額完成工作?但是有的團(tuán)隊就完全不一樣,運轉(zhuǎn)節(jié)奏慢、效率低?原因就是,兩個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)現(xiàn)規(guī)律和預(yù)測結(jié)果的能力上有差異。

    一個人的聰明才智是無限的,但是,一個人的精力卻是有限的。會帶人,你的工作才輕松。在組織或部門之中,團(tuán)隊合作精神尤為重要。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備很好的凝聚能力,把大多數(shù)組員各方面的特性調(diào)動起來,同時也需要具備很好的與不同的人相處與溝通的能力。帶人,這是一門藝術(shù)。所有團(tuán)隊管理中出現(xiàn)的問題都有解決方案!照著做,你就能帶好團(tuán)隊!

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    1. 使管理者與員工能正確、系統(tǒng)認(rèn)知團(tuán)隊,掌握高績效團(tuán)隊建設(shè)的維度、標(biāo)準(zhǔn)與步驟;
    2. 掌握高績效團(tuán)隊管理中,做有影響力的管理者與績優(yōu)員工,更有效地提升團(tuán)隊績效;
    3. 通過演練,循序漸進(jìn)的掌握團(tuán)隊溝通與激勵的正確概念、完整理論、具體方法和技巧;
    4. 助力企業(yè)與員工實現(xiàn)雙贏,激發(fā)個體活力,提升組織團(tuán)隊整體效能,為企業(yè)增效。

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    第一講:如何定義-團(tuán)隊建設(shè)的核心氛圍

    一、1個理念

    培養(yǎng)一群善于解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!

    二、4個原則

    1. 不要干預(yù)員工的新想法!

    2. 不為問題找責(zé)任,鼓勵員工多談方法!

    3. 引導(dǎo)員工找方法!

    4. 發(fā)現(xiàn)一個方法有效,那就把它教給你的下屬!

    三、7個步驟

    1. 創(chuàng)建環(huán)境,讓員工有積極性去解決問題。

    2. 調(diào)節(jié)員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題。

    3. 幫助員工把目標(biāo)分解成一個個動作。

    4. 調(diào)用你的資源,啟動員工達(dá)到目標(biāo)。

    5. 贊美員工的某個行為。

    6. 讓員工對工作進(jìn)度做自我評估。

    7. 引導(dǎo)員工,少問“為什么”,多問“怎么辦”。


    第二講:如何診斷-團(tuán)隊建設(shè)的四個階段及管理者應(yīng)有的做為

    1. 自我診斷:領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊管理中的角色(診斷者、輔導(dǎo)者、影響者)

    2. 團(tuán)隊狀態(tài)的診斷

    1)初創(chuàng)期——確定方向、樹立骨干

    2)磨合期——重視關(guān)系、建立信任

    3)穩(wěn)定期——重視制度、構(gòu)建文化

    4)高效期——注入活力、重視創(chuàng)新

    3.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方式

    1)命令式

    2)教練式

    3)支持式

    4)授權(quán)式


    第三講:如何激活-不同階段下的團(tuán)隊建設(shè)與管理

    一、初創(chuàng)期的團(tuán)隊建設(shè)與管理

    1. 如何塑造團(tuán)隊的目標(biāo)和價值觀

    2. 溝通視窗:擴(kuò)大公開象限,獲得尊重和信任

    3. 建立團(tuán)隊內(nèi)部有效溝通機(jī)制和各種例會和匯報

    4. 注重形式:儀式感會增加團(tuán)隊凝聚力和歸屬感

    5. 關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)行為:以身作則

    6. 突破協(xié)作障礙:建立信任

    案例討論:新員工團(tuán)隊建設(shè)誤區(qū)

    1)上班第一天

    2)上班第一周

    3)上班第一月

    7. 目標(biāo)設(shè)定與分解:展示信心并與團(tuán)隊達(dá)成共識

    8. 如何梳理工作流程和團(tuán)隊行為規(guī)范

    二、磨合期的團(tuán)隊建設(shè)與管理

    1. 領(lǐng)導(dǎo)者扮演的三種新角色:教練,伙伴,顧問

    2. 如何做好磨合期的沖突管理

    3. 如何管理團(tuán)隊中的另類“問題員工”

    1)推三阻四

    2)閑混日子

    3)消極抵制

    4)執(zhí)行不力

    5)桀驁不馴

    6)倚老賣老

    4. 問題員工背后的管理問題

    1)明爭暗斗

    2)討好下屬

    3)骨干難留

    4)不敢管理

    5)新老難容

    6)相互推諉

    5. 調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)角色定位,鼓勵團(tuán)隊參與群策群力的討論

    6. 關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)行為:激勵人心的三種方式

    三、穩(wěn)定期的團(tuán)隊建設(shè)與管理

    1. 完善工作規(guī)劃和流程,實現(xiàn)以目標(biāo)計劃驅(qū)動日常工作

    2. 深度工作法:知差距,知方向,知動力,知努力

    3. 萃取組織內(nèi)過往的管理事件,總結(jié)規(guī)律傳承經(jīng)驗

    4. 管理復(fù)盤的步驟:

    1)第一步回顧:是什么,談事實,情境重現(xiàn)法;

    2)第二步分析:為什么,問問題,對論據(jù)復(fù)盤;

    3)第三步 提煉:做什么,集體決策,個人負(fù)責(zé);

    4)第四步 行動:怎么做,計劃復(fù)盤,稽核與反饋;

    5. 激活個體:自燃型的畫圖,點燃型的畫餅,阻燃型的畫圈;
    6.
    團(tuán)隊激勵策略:即時激勵,歉疚激勵,差異化激勵,非物質(zhì)激勵;
    四、高效期的團(tuán)隊賦能

    1. 領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注點與角色轉(zhuǎn)變:提升團(tuán)隊自信心、自豪感和榮譽感

    2. 合理授權(quán):授權(quán)的三種情景與方法

    3. 能力提升的正向循環(huán):發(fā)現(xiàn)問題,找出方法

    4. 優(yōu)秀員工的復(fù)制策略:標(biāo)準(zhǔn)化,簡單化,流程化

    5. 團(tuán)隊協(xié)作:關(guān)注流程績效和組織績效

    6. 關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)行為:共啟愿景,人們相信未來才能管住現(xiàn)在

    7. 突破協(xié)作障礙:全力投入,職責(zé)修訂

    8. 情境領(lǐng)導(dǎo)方式:授權(quán)型,邊界式授權(quán),雙軌式輔導(dǎo),承諾式激勵;

    9. 授權(quán)的五個級別:指揮式,批準(zhǔn)式,把關(guān)式,追蹤式,委托式;


    第四講:如何持續(xù):團(tuán)隊重塑與變革

    1. 避免團(tuán)隊進(jìn)入衰退期:重啟驅(qū)動力和提升變革領(lǐng)導(dǎo)力

    2. 回歸管理的基本面:面對現(xiàn)實,解決問題,提高效率

    3. 打破思維定式:小事變大事,強(qiáng)勢不強(qiáng)效

    4. 管理的行為重塑:讓行為連續(xù)發(fā)生才能改變?nèi)?/span>

    5. 關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)行為:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,激活個體與激活組織

    1)組織變革:突破自我設(shè)限

    2)管理變革:從機(jī)制上解決問題,變革后的組織融合與凝聚力提升;

    我們的服務(wù)  OUR SERVICES
    服務(wù)流程

    業(yè)務(wù)范疇
    量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
    人力資源
    勞動法
    培訓(xùn)發(fā)展
    職業(yè)技能
    市場營銷
    經(jīng)營股權(quán)
    戰(zhàn)略管理
    行政商務(wù)
    財務(wù)管理
    研發(fā)管理
    生產(chǎn)管理
    物流管理
    采購管理
    職業(yè)素養(yǎng)
    通用管理
    獨具特色的系統(tǒng)解決方案
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