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上海威才企業管理咨詢有限公司
中層干部作為公司運營的中堅力量,對于公司業績及利潤指標達成的重要性怎么形容都不為過,畢竟“千軍易得,一將難求”,反之可能就“將熊熊一窩”。基礎好的團隊業績出色很正常,能將渙散團隊打造成為高績效團隊更是難能可貴。所以對公司中層進行高績效團隊技能打造的訓練就顯得尤為重要。
本課程注重提升學員對管理崗位的角色認知,做好從業務到管理的轉變,并掌握相應的高績效團隊管理的核心技能,提升團隊管理的針對性及有效性,改變以往憑感覺做事,憑“經驗”帶人的不良習慣,真正打造高績效團隊為公司業績整體提升打下堅實基礎。
建立團隊影響力——明確中層干部角色的轉換及要求,提升自身影響力
發揮優勢領導力——測試并掌握自己的管理風格及長處,走出低效管理的誤區
強化團隊凝聚力——掌握有效激勵及輔導下屬成長的工具,激發團隊成員潛能及凝聚力
提升績效改善力——掌握績效面談等工作反饋的工具與方法,使部門業務管理有效落地
修煉日常規范力——強化日常任務管理的規范性,并將其轉化為工作高效率及執行力
修煉一:建立團隊影響力--中層管理的角色認知與影響力建立
1. 角色認知及管理的職能
2. 中層干部面臨的工作挑戰及角色轉變
3. “上位思考”與“主動變革”
4. 管理的職能及管理者心態的轉變
5. 團隊影響力建立的關鍵
6. 優秀管理者的三個條件
7. 下屬為什么會服你?
8. 領導力中的追隨價值及行為分析
9. 活動“我最重要!”:如何提升管理者自身的影響力
修煉二:發揮優勢領導力---中層干部的管理風格拓展
一、個人管理風格了解及分析
1. 高績效團隊的價值觀統一
視頻:行為表現與價值取向
2. LIFO®團隊管理風格測試與解讀
3. “主風格”“次風格”“混合風格”
4. 認知人性規律,掌握不同領導風格的優勢與局限
小組顧問活動:個人領導風格中的“魅力點”與“過當點”
二、管理風格在提升團隊士氣與凝聚力的應用
1. 管理風格的優勢發展策略
1)缺點是長處的過當發揮
2)最能發揮個人績效的環境
2. 知己知彼建立團隊良好溝通管道
3. 發揮自己的管理長處避免個性風格的管理誤區
情景分析:如何有效管理不同風格的下屬
4. 如何對上影響建立有效的互動模式
案例討論:“伯樂與千里馬”
修煉三:強化團隊凝聚力-人員發展情境式管理與輔導
1. 如何從“有意義的經驗”中提煉有效行為
2. 專業的協同拜訪與輔導
3. 在崗訓練及輔導要點
4. 人員輔導發展及管理類型
5. 新員工如何進行命令式輔導
6. 多問題員工的教練式輔導
7. 基于尊重的老員工參與式輔導
8. 培養潛力人才的授權式輔導
9. 不同發展階段下屬的管理與輔導
10. 下屬的激勵與管理
案例分析:“請給出建議幫王劍走出團隊管理困境”
修煉四:提升績效改善力--團隊績效面談與工作反饋的實施
1. 績效問題的診斷與分析
2. 績效面談-績效改善的關鍵環節
3. 績效面談的目的和特點
4. 如何做到“對事不對人”,建立績效伙伴關系
5. 績效面談的步驟和關鍵點
6. 給予建設性工作反饋的六步驟
案例演練:結合案例進行面談規劃并實施
修煉五:修煉日常管理規范力--團隊管理高效執行力訓練
1. 知人善用——人員培養的基礎
2. 重在細節——強化日常管理規范力
1)任務管理溝通與執行
2)任務分析與整理
3)任務布置與執行的“5+1”技巧
角色演練:活動執行的細節訓練
3. 設定優先項——時間管理與工作效率提升
4. 論功行賞——提升激勵的針對性有效性
5. 突破自我——自律提升與情緒管理
6. 高效例會的流程與實施
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