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上海威才企業管理咨詢有限公司
通過兩天圍繞業務流程開發與分析工具的講解,案例的分析,工具運用的分享,讓參訓學員獲得以下系列提升:
1、樹立從事ToB大客戶營銷人員新的思維模式
2、建立一套正確的ToB大客戶業務流程開發系統;
3、掌握業務推進中每個階段的方法與策略;
4、熟練運用這套系統進行項目分析與推進;
5、學會利用業務流程來做精準的銷售預測;
6、掌握七步分析法,識別開發的階段,分析項目開發目前卡在哪里?
7、通過運用業務流程管控做到精準的營銷費用管理;
8、利用業務開發體系做好團隊分工協作
一、建立ToB大客戶營銷的贏單思維體系
1. ToB大客戶銷售的“五大特征”
2. 建立ToB大客戶銷售信任的三大關鍵
3. ToB大客戶銷售的”四大步驟“
4. ToB大客戶銷售的“三把金鑰匙”
5. 案例研討:800萬的項目為何落單了?
二、ToB大客戶營銷業務流程管控 — 關鍵節點
6. 粗放式營銷與精細化過程管控
7. 以戰局的思維分析項目型銷售
8. 項目型銷售識局、控局、破局與贏局的四個階段
9. 業務推進的標準過程分析
關鍵節點一:信息收集(5%)
關鍵節點二:項目立項(10%)
關鍵節點三:深度接觸(30%)
關鍵節點四:技術交流(40%)
關鍵節點五:方案設計(50%)
關鍵節點六:決策公關(70%)
關鍵節點七:投標談判(90%)
關鍵節點八:合同回款(100%)
10. 銷售里程碑與標準化管理
11. 關鍵節點的任督二脈---深度接觸與決策公關
12. 分析你企業項目跟單的里程碑和關鍵節點
13. 分析各里程碑的任務清單
14. 利用任務清單,如何靈活應用關鍵節點分析
案例研討:該找的人都找了,分析560萬的項目存在的問題,找到需要突破的任務清單
工具表單:業務關鍵節點推進的任務清單工具
三、ToB大客戶銷售過程分析與管理
15. 銷售人員如何來提升銷售階段?
-----業務流程管理的四大原則
16. 如何利用輔助工具促進業務流程的推進?
-----過程導向勝于結果
-----過程分析與項目推進
-----銷售漏斗運用方法
17. 銷售人員如何運用“關鍵節點”進行費用分析
18. 如何運用“業務關鍵點”進行問題診斷?
19. 精細化管控的三大要素
20. 業務階段分析的可行性方法
案例分享:8000元的營銷費用花還是不花?
四、ToB大客戶營銷業務操作流程-“方法論”
21. 信息收集,捕風造影
22. 發展線人,搞定小秘
23. 引導需求,技術壁壘
24. 利用線人,搞定高層
25. 標書制作,關系平衡
26. 商務談判,合同風險
27. 催款技巧, 項目推進
案例分析:項目到了這一步,我該怎么辦?
五、ToB大客戶營銷各里程碑--實戰七步分析法
28. 明確規范化的業務流程體系
29. 明確業務流程體系的里程碑
30. 明確里程碑的工作任務清單
31. 完成工作任務清單的日常活動
32. 每一個日常活動必須達成目的
33. 達成目的,需要的具體策略方法
34. 完成策略方法,需要的常用話術
工具演練:七步分析法工具操作
陳老師 上海威才咨詢 | 實戰講師
中國商業聯合會認證企業培訓師
國家職業高級企業培訓師
曾任現代(江蘇)工程機械銷售經理
曾任希瑪石油制品(鎮江)有限公司營銷副總
擔任陽光電源股份公司3年咨詢顧問
擔任三一重裝有限公司2年咨詢顧問
熟悉各種制造業的業務流程梳理與規劃
參與過多家中大型企業銷售手冊編制與輔導
8年的營銷一線實戰經驗
6年的咨詢項目經驗
14年的ToB營銷研究與實戰背景
【實戰經歷】
陳老師是實戰派咨詢老師,一直在ToB大客戶行業精耕細作,對配套型與項目型企業在營銷中存在的很多問題有著深刻的見解,從事工業品營銷咨詢工作十多年,熟悉企業銷售系統的各個崗位,能針對企業的具體要求,提供個性化的、實用的銷售培訓課程。同時具有豐富的理論與實踐經驗,包括大客戶銷售、項目型銷售實戰技巧、顧問式銷售等全方面流程和實戰策略技巧培訓,具有豐富的針對一線銷售人員進行培訓的經驗。
老師以多年的營銷經驗實施情景式培訓,講解結合互動,系統工具與實際運用并重,注重受訓人員結合實際問題的思考、感悟及參與。課程內容緊密結合企業存在的問題和難點,從道到術,給工具和方法,結合行業或企業的案例,并進行學員演練,實用性強,可轉化率高。培訓方式靈活,語言幽默精辟,培訓現場學員參與性強,氣氛熱烈,廣受參訓學員的好評。
【主講營銷課程】
《項目型銷售流程分析與管理》
《大客戶銷售策略與技巧運用》
《大客戶管理與關系維護》
《顧問式4P銷售技術-價值營銷》
《雙贏商務談判實戰技巧》
《卓越銷售的七種秘訣》
《區域市場規劃與策略運用》
《營銷管控的四大寶典-人才、運營、組織、業務》
【輔導落地工具】
《企業落地工具-SOP銷售手冊》、《企業銷售案例集庫手冊》、《項目會議復盤輔導手冊》
【涉及咨詢模塊】
《營銷戰略梳理》、《組織架構設計與崗位說明編制》、《企業營銷薪酬績效》、《營銷管控銷售流程》
【部分服務過的企業】
中國電信(宜興)、沈陽三一重裝、昆山三一重機、浙江新安化工、紫泉能源、世邦(工業)上海科技、山西天脊煤化工、新疆特變電工、河南許繼信息、山東海科、匯豐石化、浙江盾安環境、富海集團、杭叉集團、巴德富集團、上海復盛、三棵樹、浙江中控集團 、上海協格空調、北京電子控股、北元電器、江蘇宏泰、上海麒祥化工、浙江人本集團、 上海高橋電纜、兆勝集團宏基環電、上海金日冷卻塔、上海振華重工、上海沃克風機、 江蘇愛克賽………………..
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