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    4006-900-901

    慧眼識客-銷售行為技巧(含DISC測評)

    參加對象:銷售 / 營銷人員
    培訓價格:2980/人(含:教材、午餐、茶點、稅費)
    培訓時長:1天
    授課形式:公開課
    聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    注:本課程可針對企業需求,提供內訓服務,歡迎咨詢!

    近期開課  COURSES NEAR FUTURE
    • 2024年08月21日 上海
    課程背景  COURSE BACKGROUND

    一套基于心理學的,DISC行為風格理論

    一套風靡全球的,世界500強都在用的管理工具

    一套知己解彼的,識別和滿足客戶需求的銷售策略

    基于DISC的銷售行為風格剖析,關注客戶,關注自己,關注彼此互動


    課程收益  PROGRAM BENEFITS
    課程目標

    1、掌握和理解DISC工具,重塑認知,應用于工作(銷售)。

    2、覺察自己的DISC,了解自己的銷售風格,從而提升四維銷售技巧。

    3、識別客戶的DISC,探尋客戶的行為動機,從而達成銷售目的/業績。

    4、基于銷售環節中的知己解彼,創建對自我和他人的認知與聯結。

    5、在【需求】上,借助DISC這雙慧眼,促成不同類型客戶的成交。

    課程特色

    老師:PPT講授 + 案例分析 + 小組討論 + 情境演練 + 互動引導

    學員:氛圍好 + 沉浸式 + 易吸收 + 引發思考

    可附加:課前調研 + 課后作業

    講師特色

    知名培訓師 + 暢銷書《懂得:影響你一生的DISC識人術》作者

    銷售出身 + 管理經驗 + 名校MBA特聘講師

    風趣幽默 + 邏輯清晰 + 與時俱進 + 接地氣

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    (根據現場情況,充分穿插各種互動)

    切入銷售主題 互動游戲:九宮格,悅納人的差異性

    銷售中規避“天然排斥”

    銷售需知:客戶敏感度的3個層次

    識別(客戶的不同反應)

    運用(知道客戶想要什么)

    管理(滿足客戶的真正需求)


    第一部分【基礎】

    DISC行為藝術的理論?DISC的研究基礎與模型

    差異性/穩定性/可塑性

    冰山理論與SOSA模型

    DISC經典矩陣與四象限

    D指揮者、I社交者、S支持者、C思考者

    4種行為傾向性的基本特點

    生活+銷售,案例的理解


    第二部分【知己】

    DISC了解自己的行為 DISC在線測評 快速了解自己的行為風格 如何看待一份測評與報告

    如何讀懂自己的報告

    合拍對銷售的啟示


    第三部分【解彼】

    DISC識別客戶的風格

    假如她們是你的客戶

    D指揮者:電影《家有喜事》片段

    I社交者:電影《游龍戲鳳》片段

    S支持者:電影《命中注定我愛你》片段

    C思考者:電影《女人不壞》片段

    銷售流程中的DISC

    錯誤認知:只用I就可以了

    新認知:I→S→C→D→I的常見切換

    創造認知:銷售的組合拳+調適力


    第四部分【互動】

    DISC銷售藝術的運用

    引導共啟銷售對象的Persona分析

    設定客戶Persona背景并畫像

    說出銷售的故事+老師點評

    DISC客戶特質行為與銷售策略

    王牌銷售的DISC四維全能修煉


    總結:銷售中特定場景與細節分析

    客戶第一印象、握手、喝酒等

    客戶語言模式、能說和不能說的話等

    談單環境、產品介紹、客戶粘性等

    復 盤 - 講師帶領內容復盤

    我們的服務  OUR SERVICES
    服務流程
    業務范疇
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