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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
注:本課程可針對(duì)企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
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熟悉ISO 22000標(biāo)準(zhǔn)的要求及在食品企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用;
了解ISO 22000標(biāo)準(zhǔn)和ISO 9001/HACCP等標(biāo)準(zhǔn)的異同點(diǎn);
理解ISO 22000:2005審核及注冊過程,了解如何準(zhǔn)備、執(zhí)行和完成審核;
掌握內(nèi)審員必備的知識(shí)和技巧-會(huì)編檢查表,會(huì)審,會(huì)記,會(huì)開不符合報(bào)告。
一、新版標(biāo)準(zhǔn)概覽
1. 改版思路與主要變化
2. 新版標(biāo)準(zhǔn)之知識(shí)管理
3. 新版標(biāo)準(zhǔn)之風(fēng)險(xiǎn)管理
4. 新版標(biāo)準(zhǔn)之總體把握
5. 差異分析與實(shí)現(xiàn)路徑
二、新版條文精講
引 言
1.范圍
2.規(guī)范性引用文件
3.術(shù)語和定義
4.組織環(huán)境
4.1理解組織及其環(huán)境
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍
4.4質(zhì)量管理體系及其過程
? 產(chǎn)品和過程一致性
2 產(chǎn)品安全
2 外包過程
5.領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
? 總則
2 企業(yè)責(zé)任
2 過程效率
2 過程所有者
? 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
5.2方針
? 質(zhì)量方針的制定
? 質(zhì)量方針的溝通
5.3組織的角色、職責(zé)和權(quán)限
? 組織的角色、職責(zé)和權(quán)限-補(bǔ)充
? 產(chǎn)品要求符合性和糾正措施
6.策劃
6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
6.2 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
6.3變更的策劃
7.支持
7.1資源
? 總則
? 人員
? 基礎(chǔ)設(shè)施
? 過程運(yùn)行環(huán)境
? 監(jiān)視和測量資源
2 總則
2 測量溯源
2 校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄
? 組織的知識(shí)
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5形成文件的信息
? 總則
2 質(zhì)量管理體系文件
2 質(zhì)量手冊
? 創(chuàng)建與更新
? 形成文件的信息的控制
8.運(yùn)行
8.1運(yùn)行策劃和控制
8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求
? 顧客溝通
? 產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定
? 產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審
? 產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改
8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)
? 總則
? 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃
? 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入
? 設(shè)計(jì)和開發(fā)控制
? 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出
? 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改
8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
? 總則
? 控制類型和程度
? 外部供方的信息
8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供
? 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
? 標(biāo)識(shí)和可追溯性
? 顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)
? 防護(hù)
? 交付后的活動(dòng)
? 更改控制
8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行
8.7不合格輸出的控制
9.績效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測量、分析和評(píng)價(jià)
? 總則
? 顧客滿意
? 分析與評(píng)價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審
? 總則
? 管理評(píng)審輸入
? 管理評(píng)審輸出
10.改進(jìn)
10.1總則
10.2不合格和糾正措施
10.3持續(xù)改進(jìn)
三、新版標(biāo)準(zhǔn)審核
1.審核的基本理念與要求
2.基于過程方法的增值審核
3.新版標(biāo)準(zhǔn)審核注意事項(xiàng)
4.主要過程審核要點(diǎn)與技巧
5.模擬審核與書面考試
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