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    4006-900-901

    工作關(guān)系 —— 一線主管與員工相處之道

    參加對象:生產(chǎn)主管、一線班組長、工程師等現(xiàn)場管理人員
    培訓(xùn)價(jià)格:2000/人(含:教材、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
    培訓(xùn)時(shí)長:1天
    授課形式:公開課
    聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    注:本課程可針對企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!

    近期開課  COURSES NEAR FUTURE
    • 2024年09月26日 蘇州
    課程背景  COURSE BACKGROUND

    您是否因?yàn)橐痪€主管技能不足而苦惱?

    您是否實(shí)施了精益生產(chǎn)但卻苦于難以持久?

    您是否正在考慮如何建立持續(xù)改善企業(yè)文化?

    …………以上問題TWI給您答案!  


     

     

    關(guān)于TWI  

    您想知道豐田汽車為什么能持續(xù)改善并降低成本嗎?

    您想知道怎樣才能做到一流的現(xiàn)場管理嗎?

    您想知道為什么標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)總是做的不夠標(biāo)準(zhǔn)嗎?


     

     

    TWI給您答案!  

    自1951年豐田公司引進(jìn)TWI,它作為現(xiàn)場管理人員培訓(xùn)的基礎(chǔ),一直被一絲不茍地、靈活認(rèn)真地實(shí)施著。它也是豐田公司移植豐田生產(chǎn)體系時(shí)給新員工的第一步培訓(xùn),是豐田生產(chǎn)體系的基礎(chǔ)!

    ——豐田汽車公司人才開發(fā)部 加藤功

    “TWI是KAIZEN改善中被遺漏的重要一環(huán)!”

    “只運(yùn)用TWI不一定能實(shí)現(xiàn)精益,但不做TWI一定不能實(shí)現(xiàn)精益!”

    ——Jim Huntzinger, Lean & TWI Maste


     

    上海威才咨詢 TWI培訓(xùn)幾大特色  

    TWI經(jīng)典課程自成立70年來,在全球很多國家推廣,被越來越多的制造業(yè)經(jīng)理人所知曉,多數(shù)企業(yè)認(rèn)識到TWI培訓(xùn)所能帶來的好處,并開始了解企業(yè)一線主管的培養(yǎng)唯有通過TWI才是一個(gè)便捷、有效的途徑。現(xiàn)如今,中國的企業(yè)也開始了TWI的旅程。

    1.原汁原味引進(jìn) TWI培訓(xùn)的一個(gè)重要的特征就是高度的標(biāo)準(zhǔn)化、定型化,多數(shù)公司沒有意識到TWI此特征,進(jìn)行了多次開發(fā),甚至出現(xiàn)高級或者升級版課程,這樣反而改變了TWI的特性,就不是真正的TWI了。

    2.課程特色,一課三訓(xùn) 講師把TWI看成訓(xùn)前\訓(xùn)中\(zhòng)訓(xùn)后,在訓(xùn)前有預(yù)訓(xùn)教材發(fā)送給學(xué)員,讓學(xué)員了解課程,做好準(zhǔn)備.在訓(xùn)中我們看成是正訓(xùn),正版課程,有講有練,訓(xùn)后我們希望企業(yè)能落地,我們稱為自訓(xùn),在自訓(xùn)階段我們編制了可供學(xué)員復(fù)習(xí)鞏固的資料

    3.日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證講師主講授課 講師是在日本日立集團(tuán)TWI講師,是歷經(jīng)數(shù)百場TWI授課經(jīng)驗(yàn)的高級講師,同時(shí)擁有豐富的TWI企業(yè)實(shí)戰(zhàn)和授課經(jīng)驗(yàn),可以幫助企業(yè)更好的結(jié)合工廠實(shí)際培訓(xùn),讓學(xué)員學(xué)以致用,并輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行落地。

    4.TWI培訓(xùn)后跟蹤指導(dǎo) TWI是一套技能訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)課程,要想真正的在企業(yè)實(shí)際工作中起作用,達(dá)到觀念的統(tǒng)一,只有訓(xùn)后在現(xiàn)場實(shí)際去做才能有效,因而基礎(chǔ)講解結(jié)束后,跟蹤指導(dǎo)是必要的。利用TWI跟蹤指導(dǎo)卡片在工廠進(jìn)行指導(dǎo),使企業(yè)接受TWI培訓(xùn)真正學(xué)以致用,為企業(yè)培養(yǎng)更多的一線管理人才。

    5.邊學(xué)邊做,課程滿意度極高學(xué)員與講師共同實(shí)踐大量培訓(xùn)演練!在演練中學(xué)習(xí),學(xué)以致用,使學(xué)員更容易掌握。自講授TWI課程以來,無論是公開課還是內(nèi)訓(xùn)每次滿意度都非常高,獲得企業(yè)多次大批量的重復(fù)采購。


     

    課程簡介:  

    TWI-JR 工作關(guān)系,是培養(yǎng)一線主管掌握一種快速解決現(xiàn)場問題的技能。

    公司、部門取得的的任何一項(xiàng)成就都是主管帶領(lǐng)下面的員工們共同工作的結(jié)果。因此,管理者的技能,態(tài)度和行為,包括建立有效的人際關(guān)系的能力,對組織的成功都是至關(guān)重要的。

    工作關(guān)系(JR)的技能,是一種教會(huì)現(xiàn)場的主管平時(shí)如何運(yùn)用待人的要訣和部屬建立良好的人際關(guān)系,使我們的現(xiàn)場不發(fā)生問題或者少發(fā)生問題,但因?yàn)槿说膫€(gè)體差異性,無論主管如何努力,你的現(xiàn)場仍然不可避免的還是會(huì)出現(xiàn)問題,那么當(dāng)問題發(fā)生出現(xiàn)時(shí),如何快速、科學(xué)、高效、圓滿的解決它,這就是我們TWI-JR課程可以帶給各位的。

    工作關(guān)系的理念是:必須尊重部屬的個(gè)人差異,設(shè)身處地為部屬考慮

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    通過課程培訓(xùn),你將可以:

    1)  掌握建立良好人際關(guān)系的四大基本要訣;

    2)  掌握與人有效溝通的六大原則;

    3)  認(rèn)識到員工之間的個(gè)體差異,不再生搬硬套地去處理不同員工的看似相同的問題;

    4)  掌握一套科學(xué)、有效的、快速地處理問題的方法;

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    1.       思考分享:這些與人有關(guān)的問題,你怎么看?

    2.       與善用部下有關(guān)的一線主管的問題

    3.       一線主管的責(zé)任圖

    4.       改善人際關(guān)系的基本要訣

    5.       個(gè)人差異形成圖

    6.       案例:李明的故事;四階段法的導(dǎo)入

    7.       問題的定義及種類

    8.       卡片的分發(fā)及說明

    9.       4階段法及四大基本要訣解釋

    10.     掌握事實(shí)的實(shí)例 (第1階段)

    11.     案例:張強(qiáng)的故事

    12.     掌握想法與心情的方法(溝通的6原則)

    13.     對學(xué)員帶來的案例演練的要求及說明

    14.     4階段法的廣泛運(yùn)用;醫(yī)生看病

    15.     慎思決定的實(shí)例  (第2階段)

    16.     案例:資深作業(yè)員的故事

    17.     未慎重思考的不良結(jié)果

    18.     采取措施,確認(rèn)結(jié)果的實(shí)例(第3,4階段)

    19.     案例:臨時(shí)工領(lǐng)班的故事

    20.     變更的影響

    21.     一線主管與部屬以外的人的關(guān)系



    講師介紹  LECTURER

    楊老師 上海威才咨詢 | 注冊培訓(xùn)師、咨詢師

    MTP認(rèn)證講師——日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證

    世界500強(qiáng)管理目視化解決方案   版權(quán)持有人

    楊老師具備10年生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、10年培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。曾任某日資企業(yè)制作課課長、某上市企業(yè)精益生經(jīng)理、某民營企業(yè)績效經(jīng)理、某咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理。赴日研修期間,系統(tǒng)的接受日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)的TWI及MTP訓(xùn)練,并參加了在日立集團(tuán)總部的干部實(shí)踐學(xué)習(xí)。

    楊老師專注于生產(chǎn)現(xiàn)場管理領(lǐng)域。一線生產(chǎn)管理的經(jīng)歷讓楊老師積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在咨詢項(xiàng)目中,培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)受了多家企業(yè)的淬煉與升華。10年來進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢服務(wù),累計(jì)授課數(shù)百場,咨詢輔導(dǎo)四十七家企業(yè),成功為數(shù)家上市公司推行生產(chǎn)管理項(xiàng)目,贏得了客戶的一致好評!


    主講:

    (生產(chǎn)現(xiàn)場管理領(lǐng)域)

    《班組長管理目視化解決方案》——版權(quán)課程

    《班組長管理技能提升訓(xùn)練》

    《現(xiàn)場6S與目視化管理》

    《TWI—工作指導(dǎo)》《TWI—工作關(guān)系》《TWI—工作改善》《TWI工作安全》

    《MTP——中層管理技能訓(xùn)練》

    咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目:

    《班組長管理目視化解決方案  咨詢項(xiàng)目》

    《現(xiàn)場6S與目視化管理咨詢項(xiàng)目》

    《TWI——輔導(dǎo)項(xiàng)目》

    《MTP——中層管理技能訓(xùn)練》落地輔導(dǎo)


    授課風(fēng)格:

    實(shí)戰(zhàn)型講師:課程源于咨詢項(xiàng)目的實(shí)踐,經(jīng)受了企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中的淬煉,課程有三大特點(diǎn):

    1、系統(tǒng)性:傳授學(xué)員以咨詢思維來系統(tǒng)性解決問題的方法,采用咨詢模式有組織的推進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容的落地,效果顯著。

    2、體驗(yàn)性:課程中采用教練技術(shù),通過模擬場景演練、案例深度解剖等方式、講授式/互動(dòng)式/體驗(yàn)式三者合一、全新教學(xué),結(jié)合企業(yè)案例講解及輔導(dǎo),讓學(xué)員獲得深入的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

    3、實(shí)用性:內(nèi)容針對企業(yè)需求進(jìn)行篩選與優(yōu)化,結(jié)合咨詢經(jīng)驗(yàn),針對問題給出實(shí)用的方法與工具。


    培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的部分客戶:

    日立汽車部件(蘇州)有限公司、日立維亞(常熟)有限公司、東機(jī)工汽車部件(蘇州)有限公司、橫河電機(jī)(蘇州)有限公司、樓氏電子(蘇州)有限公司 、住友橡膠(常熟)有限公司、蘇州三星電子有限公司、浦項(xiàng)世亞線材(南通)有限公司、迪皮埃復(fù)材構(gòu)件(太倉)有限公司、柳道萬和(蘇州)熱流道系統(tǒng)有限公司、SEW-傳動(dòng)設(shè)備(蘇州)有限公司、飛利浦照明、南玻集團(tuán)華東工程玻璃有限公司、風(fēng)范電力設(shè)備股份有限公司、張家港沙洲電力有限公司、南京電科院、江蘇亨通電力電纜有限公司、蘇州天馬精細(xì)化學(xué)品股份有限公司、江蘇駿馬化纖股份有限公司、江蘇亨通光電股份有限公司、德爾地板、張家港沙洲電力有限公司、中國石油銷售江蘇有限公司、太倉武警消防大隊(duì)、昆山晟泰包裝、蘇州協(xié)鑫光伏科技有限公司、太倉協(xié)鑫光伏科技有限公司、蘇州科斯伍德油墨股份有限公司、蘇州船用機(jī)械有限公司、冠日新材料有限公司 、昆山凱普金業(yè)科技有限公司 、聯(lián)宏紡織有限公司、富士通天(無錫)電子有限公司、江陰長達(dá)鋼鐵、江陰天龍重工、上海拓達(dá)機(jī)電有限公司、上海華東制藥機(jī)械有限公司


    常熟某上市公司(電力鐵塔制造)6S及班組建設(shè)咨詢項(xiàng)目:

            現(xiàn)場6S推行及班組管理的改善,生產(chǎn)現(xiàn)場目視化率達(dá)到85%以上,月度生產(chǎn)現(xiàn)場問題數(shù)降低37%。

    吳江某上市公司 精益生產(chǎn)項(xiàng)目:

    從現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、TPM、品質(zhì)穩(wěn)定性等方面切入,系統(tǒng)化的應(yīng)運(yùn)精益管理理念及工具持續(xù)改善,實(shí)施定額管理后,人工效率大幅提升;在兩年的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)庫存壓縮30%;生產(chǎn)周期縮減20%;整體生產(chǎn)效率提升19%;

    ※    蘇州某上司公司(油墨制造領(lǐng)軍企業(yè))現(xiàn)場安全及管理標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目

    系統(tǒng)的培養(yǎng)安全管理意識及技能,對每個(gè)危險(xiǎn)源頭進(jìn)行識別及預(yù)防。促使企業(yè)順利通過GEW安全認(rèn)證。

    ※    吳江某電子材料制造公司 工作教導(dǎo)輔導(dǎo)項(xiàng)目:

    在咨詢師的輔導(dǎo)下,對手工作業(yè)為主的崗位進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)改善就工作教導(dǎo)。項(xiàng)目完成后,新員工培訓(xùn)周期從30天縮短為6天;轉(zhuǎn)正員工不良率降低45%;試用期員工離職率降低60%。

    ※    張家港某裝備制造企業(yè) 目標(biāo)與績效管理咨詢項(xiàng)目:

    從公司戰(zhàn)略梳理開始、輔導(dǎo)公司年度經(jīng)營計(jì)劃制定、組織年度經(jīng)營計(jì)劃的分解及落實(shí);建立績效管理體系、人才培養(yǎng)體系并及輔導(dǎo)落實(shí)等。一年內(nèi)建立了完善的績效管理體系,并且得到有效的實(shí)施,當(dāng)年企業(yè)業(yè)績增幅11%,已續(xù)簽常年顧問協(xié)議。

    ※    江陰某上市公司(汽車密封橡膠制造)工作教導(dǎo)輔導(dǎo)項(xiàng)目:

    通過3個(gè)月系統(tǒng)化工作教導(dǎo)輪訓(xùn)及輔導(dǎo),在咨詢師的輔導(dǎo)下,在每個(gè)班組依照計(jì)劃展開重點(diǎn)技能的工作教導(dǎo)活動(dòng)。企業(yè)組織第一天報(bào)到的新人接受工作教導(dǎo),用來驗(yàn)收輔導(dǎo)成果,新人對教導(dǎo)內(nèi)容掌握的準(zhǔn)確率達(dá)到96%,獲得企業(yè)的贊譽(yù)及持續(xù)的課程采購。

    我們的服務(wù)  OUR SERVICES
    服務(wù)流程
    業(yè)務(wù)范疇
    量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
    人力資源
    勞動(dòng)法
    培訓(xùn)發(fā)展
    職業(yè)技能
    市場營銷
    經(jīng)營股權(quán)
    戰(zhàn)略管理
    行政商務(wù)
    財(cái)務(wù)管理
    研發(fā)管理
    生產(chǎn)管理
    物流管理
    采購管理
    職業(yè)素養(yǎng)
    通用管理
    獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
    人力資源
    勞動(dòng)法
    企業(yè)文化
    戰(zhàn)略經(jīng)營
    組織變革
    股權(quán)激勵(lì)
    領(lǐng)導(dǎo)力
    技術(shù)研發(fā)
    財(cái)務(wù)管理
    生產(chǎn)管理
    數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的智慧學(xué)習(xí)云平臺
    聯(lián)系我們   CONTACT US

    聯(lián)系電話:17821361800

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    【報(bào)名流程】
    A方式在線報(bào)名(點(diǎn)擊填寫報(bào)名表)
    B方式:公司名稱 + 學(xué)員姓名 + 聯(lián)系電話,發(fā)送至shwczx@www.wuxiaohua123.cn郵箱。

    【信息確認(rèn)】
    收到報(bào)名信息后,我們會(huì)24小時(shí)內(nèi)與您電話確認(rèn),再提供課程確認(rèn)函。

    【官方網(wǎng)站】www.www.wuxiaohua123.cn

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