1.點擊下面按鈕復制微信號
點擊復制微信號
上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
招聘的困惑:
根據(jù)對多家承擔企業(yè)招聘任務的面試官調研發(fā)現(xiàn),在目標選才中以下困惑較為突出,具體如下:
1.怎么來設計候選人動力、文化適配性等問題
2.在面試中怎么察言觀色并有效承接、或“鑒偽”
3.怎么判斷候選人說的各種經(jīng)歷、事件屬實
4.怎么根據(jù)崗位素質模型來設計面試問題
5.一般用結構化行為面試法來評價能力,怎么使用
6.用人部門提出招聘需求后,怎么溝通確定崗位畫像
7.總是招聘不到人,是誰的責任
8.對于用人部門過“高”的招聘期望如何進行有效管理
9.HR和業(yè)務經(jīng)理在招聘中如何分工,各自側重什么
10.怎么從崗位職責、任職資格等梳理出某個崗位的勝任能力
11.如何影響業(yè)務經(jīng)理或提升面試專業(yè)性
12.招聘進來的人試用不合格,誰該負責
13.如何審閱簡歷
14.哪些測評工具對面試有幫助
15.完整的面試流程包括哪些
16.在面試中怎么傳遞雇主品牌
可見,若不及時有效地解決上述困惑,逐一突破,那企業(yè)人才甄選工作或許一直達不到管理預期。本課程針對企業(yè)面臨的上述困惑,進行針對性的開發(fā),通過工作坊方式,掌握面試官技巧并學以致用。
課程目的:
作為公司的管理者,工作眾多,招聘是其中的一項重要工作。企業(yè)競爭說到底就是人才的競爭,尤其是核心的領導團隊的競爭,為企業(yè)選拔到優(yōu)秀人才,是企業(yè)基業(yè)長青的重要保障。而人的能力和對企業(yè)的貢獻度,差異是巨大的,越往高的職位,貢獻差距越大。如何選對的人上車,尤為重要。一旦選錯人,代價是慘重的。尤其是候選人級別越高,為公司帶來的收益越大、潛在風險也越高!
因此,必須要高度重視招聘工作!必須掌握一套行之有效的方法,來為企業(yè)甄選優(yōu)秀人才!
針對當前目標選才中,企業(yè)面試官面臨的林林總總招聘困惑,在大量調研基礎上,集眾多優(yōu)秀面試官智慧、梳理多年企業(yè)招聘實戰(zhàn)成功經(jīng)驗、借鑒國內外權威機構對目標選才的研究成果,定制性開發(fā)了《高效招聘與面試》。
工作坊基于人才選拔的六維標準基本上,帶領學員就模擬個崗位進行崗位畫像建模,并完成面試問題設計、仿真面試演練,掌握面試官技巧,為企業(yè)甄選匹配的、優(yōu)質的候選人。
課程收益:
1. 評估候選人的全新六維標準
2. 根據(jù)模擬崗位現(xiàn)場通過工作坊方式進行崗位標準建模(含關鍵經(jīng)歷、能力以及動力適配性建模)
3. 簡歷分析并識別候選人的高產(chǎn)區(qū)
4. 根據(jù)崗位標準,現(xiàn)場研討形成該崗位的面試題庫并在工作中直接使用
5. 通過真實崗位進行全面模擬面試并進行點評,鞏固知識點
6. 招聘中的雇主品牌傳播方法
7. 指明目標選才全景視圖,包括崗位畫像、簡歷搜尋、現(xiàn)場面試、評價決策,到新人入職后的信心鞏固
8. 提示目標選才中的企業(yè)風險管理,包括職位信息發(fā)布、現(xiàn)場面試話術以及錄用通知的注意事項
培訓目標:
1.明確高效招聘與面試對公司的價值
2.掌握面試要從哪些評價維度來評估候選人
3.掌握崗位畫像即簡易建模方法
4.掌握選才系統(tǒng)與核心流程
5.掌握挖掘并評估高績效能力和潛力
6.掌握怎樣提問并評估個性、動力及文化適配性
7.面試官技巧強化演練,提高人才選拔質量和效率
8.了解如何在招聘中傳播雇主品牌并身體力行
單元一、招聘面面觀
1、招聘定位:要人后事
完美的候選人是很難找到的,因此,選什么樣的人和如何把人組合到一起更重要
招聘中需要高層級的投入與參與。層級低的人在招人時往往是有顧慮的,擔心自己被強的候選人取而代之。所以,招聘工作要確立跨兩級的概念
經(jīng)歷分享:發(fā)生在身邊的招聘故事
分享成功的/體驗好的面試經(jīng)歷,總結成功要素
分享失敗的面試經(jīng)歷,反思失敗原因以及招聘失敗造成的代價
2、現(xiàn)場投票:招聘困惑
課程結合大量企業(yè)實際招聘困惑,設計調研問卷,就困擾面試官的22條進行現(xiàn)場無記名投票,聚焦投票集中的問題點,進行深入引導和互動
3、招聘成功關鍵要素總結:
選擇正確的維度和方法評估候選人
訓練有素的面試官
正確管理選才系統(tǒng)和招聘流程
單元二、評價模型
1、故事討論:盲人摸象的啟示
人才評價標準討論
企業(yè)需要什么樣的人,評價一個人要從哪些維度考慮
面試時最看中的有哪些?面試一位候選人,我會從哪些維度進行提問和評估
2、六維人才評價模型框架介紹及定義、應用場景
有沒有(關鍵經(jīng)歷)
知不知(知識技能)
能不能(能力)
久不久(潛力)
合不合(個性)
愿不愿(動力適配性)
六維人才評價體系內,能力是人才戰(zhàn)略核心支撐點
示例:某房地產(chǎn)集團的中高層管理人員的六維人才評價標準(用于發(fā)展)
示例:某頭部財富公司理財師銷售崗的六維人才評價標準(用于招聘)
單元三、崗位畫像
1、招聘盤點
基于公司戰(zhàn)略解碼下的人才缺口盤點
2、崗位畫像模擬
以某一模擬崗位為例,完成崗位畫像建模
崗位職責澄清,以及需要考慮的維度與方法
圍繞該崗位職責,完成該崗位的六維人才標準畫像,為招聘面試方法提供基礎
有沒有(關鍵經(jīng)歷):聚焦該崗位,完成勝任該崗位的正常工作經(jīng)歷、管理經(jīng)歷、逆境經(jīng)歷和風險經(jīng)歷
知不知(知識技能):聚焦該崗位,完成勝任該崗位所需的行業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、崗位專業(yè)知識以及團隊管理與人力資源知識
能不能(能力):聚焦該崗位,完成勝任該崗位所需的能力素質
久不久(潛力):研究表明,高潛力人才中,九成以上人員會在不同崗位上實現(xiàn)高績效。因此,識別高潛力并找到高潛力的標準尤其重要。課程引入權威潛力測評工具,并提出高潛力人員突出表現(xiàn)的特質
合不合(個性):借助PDP測評工具,總結該崗位優(yōu)秀人員的個性特質,在此基礎上為招聘提供在個性特質上的標桿,提高提高招聘的有效性和準確性
愿不愿(動力適配性):是指公司所提供的因素能給員工帶來個人的滿足感,課程詳細從職務動力適配性和組織動力適配性兩個維度進行探討
成果總結
3、通過工作坊方式,完成模擬崗位的畫像建模,在六個維度建立明確的招聘用人標準
學員可以通過該方法,在企業(yè)內部針對高頻或重要的招聘崗位,進行崗位畫像,建立各崗位招聘標準體系
單元四、招聘流程
1、招聘選才系統(tǒng)
4S招聘選才系統(tǒng)介紹
是指采用統(tǒng)一和循序漸進的程序來收集資料及做出選聘決定
由標準、搜尋、甄選、鞏固組成選才系統(tǒng),系統(tǒng)各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣
招聘全景圖
全面梳理涉及招聘的各個環(huán)節(jié),包括前期準備、網(wǎng)絡人才、現(xiàn)場面試、評價決策以及入職后的鞏固信心
在每個環(huán)節(jié),課程就招聘中重點關注的節(jié)點、注意事項等進行全面盤點和輔導
單元五、面試方法
1、結構化行為面試法:評能力、判經(jīng)驗
2、高績效行為是面試甄選的第一個關鍵
3、結構化能力面試被驗證與績效結果有強相關性,被廣泛應用于招聘
什么是結構化行為面試
結構化行為面試是基于什么樣的前提假設
-結構化行為面試主要特征、工具優(yōu)缺點
結構化行為面試如何評估能力的示范
結構化行為面試提問技術介紹
候選人“難搞”的五種情形及應對辦法
結構化行為面試追問技術介紹
如何做面試記錄,記什么、怎么記
4、反思式面試法:潛力
5、高潛力是面試甄選的第二個關鍵
反思式面試法工具介紹
圍繞“我們到底尋求什么樣的信息”深入提問的步驟
反思式面試法的提問設計示范
6、尋找高產(chǎn)區(qū):事件定錨
7、找到高績效行為的高產(chǎn)區(qū),關注經(jīng)驗和經(jīng)驗的豐富度
學習高產(chǎn)區(qū)通常發(fā)生的場景
演練:在示范簡歷中查找高產(chǎn)區(qū)并設計問題
8、3W法:動力適配性
根據(jù)模擬崗位的動力適配性設計提問
基于本模擬崗位的動力適配性要求,包裝公司和團隊并向候選人介紹
總結:六維人才標準下,面試問題梳理一覽表
單元六、演練點評
1、時間布局及參考話術
2、如何把握面試節(jié)奏
控制應征者提供資料的步伐
把討論帶到主題的范圍
避免誤解資料
有效地控制時間,確保完成面談的每一部分
3、模擬崗位的面試實戰(zhàn)
分析模擬簡歷,完成高產(chǎn)區(qū)事件查找并適當調整面試問題
實戰(zhàn)演練:時間安排、角色分工
觀察員的任務及反饋要求
演練結果分享:是否達到預期、是否使用方法、哪些環(huán)節(jié)較難把握
4、面試技巧點評與反饋
如何基于候選人的感受與個人需求,開誠布公進行面試交流
如何面試推進全景圖,確保雙方聚焦崗位畫像進行面試評估
如何在面試中維持主導
如何進行無預設答案的開放式提問
為什么要善用沉默
如何尋找相反的證據(jù),以辨別候選人分享的案例是否真實
怎樣有效聆聽
如何觀察候選人的肢體語言,傳遞哪些信息
怎么合議面試評估結論
單元七、雇主品牌傳播
1、什么是雇主品牌
研討:在招聘中如何傳遞雇主品牌
在面試中,我們反對什么,我們倡導什么
面試中哪些行為影響雇主品牌傳播
總結:招聘中傳遞雇主品牌的“四化”策略
2、相關法律要素考慮
招聘信息發(fā)布的法律風險(禁止就業(yè)歧視)
錄用通知制作規(guī)范與合規(guī)
招聘入職環(huán)節(jié)法律風險
視頻討論與要點梳理:結構化行為面試
沈老師 上海威才咨詢 | 多項測評認證師 三級心理咨詢師
法學碩士,中級經(jīng)濟師/政工師,大學生公益輔導師
近20年從業(yè)經(jīng)歷,10多年團隊管理經(jīng)驗,6年人力資源負責人,3年企業(yè)大學負責人
先后在央企、民企和國內頭部財富公司擔任重要管理崗位
主導:人力資源體系規(guī)劃、籌建和運營企業(yè)大學、管理數(shù)百名領導力內訓師、搭建企業(yè)測評中心、人才梯隊及培養(yǎng)、主導素質模型建模、企業(yè)知識庫管理及大學生職業(yè)規(guī)劃等項目
測評認證:DDI的FCW/MAX全球領導力精要認證/績效管理認證;光輝國際Leadership Architect 101/CHOICES Architect/ Voice 360 Feedback認證;美國領導特質分析系統(tǒng)PDP認證;北森測評專家認證
企業(yè)內訓:測評類課程(PDP等測評工具解讀及職場溝通技巧、崗位建模、潛力測評、個人IDP、BEI結構化行為面試)、問題解決類工作坊(戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行力工作坊、面試官工作坊等)、職場技能類(教練式輔導、客戶導向和創(chuàng)造雙贏、職場溝通與有力表達等)、實踐分享類(企業(yè)測評中心建立、人才盤點等),年企業(yè)內訓受眾面千人次
資源優(yōu)勢:有地產(chǎn)、金融、創(chuàng)業(yè)公司等多個行業(yè)人脈圈;有企業(yè)高層、人力資源、企業(yè)大學校長等多個跨界人脈圈;接受過人才測評、組織發(fā)展、能力建模及職業(yè)規(guī)劃等體系化訓練和實戰(zhàn)
主導項目:
企業(yè)大學 籌建中國電信學院、愛登堡電梯商學院、愛登堡電梯職業(yè)技術培訓學校(對外運營)
人才測評 建立復地集團人才測評系統(tǒng),為任命和發(fā)展提供依據(jù),在復星人力條線專題分享與推廣
知識管理 建立復地集團知識管理系統(tǒng),為企業(yè)內低成本、針對性學習提供平臺
體系建設 主導公司全面搭建人力資源體系、建立公司及部門標準化工作手冊、崗位標準化手冊
人才盤點 完成復地集團現(xiàn)崗(城市總/項目總)/繼任者/營銷/人力資源條線的人才標準、崗位建模、人才測評等項目,主導復地集團測評案例的開發(fā)和應用,成為地產(chǎn)關鍵人才建設的樣板
內訓師搭建 建立和運營中國電信領導力內訓師隊伍約500余人,推進全集團的中基層領導力培養(yǎng)項目落地;推廣中國電信“領導力之旅”品牌項目,為中國電信各省公司的中層干部提供內部咨詢和解決方案(市場收費)
所獲榮譽:
復地學院 CST天最佳學習型企業(yè)獎、最佳人才實踐、菁英獎、企業(yè)大學最佳品牌獎
中國電信學院 AST天最佳實踐提名獎和《商業(yè)評論》管理行動金獎
個人擬寫的《中國電信2008-2009年度領導力發(fā)展現(xiàn)狀與需求調研報告》獲中國電信思想政治工作研究成果一等獎;《構建和實施基于戰(zhàn)略的領導力發(fā)展體系》獲第六屆全國通信行業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新一等獎;《上海電信員工全面發(fā)展白皮書》獲2004年度中國郵電職工思想政治工作優(yōu)秀研究成果一等獎等。
深度合作:與光輝國際、DDI、中歐、IBM等進行深度合作,并就有較好的項目落地經(jīng)驗
主講課程:
1-測評類課程:
專業(yè)崗位的能力建模工作坊
領導力潛質測評與應用(學習敏銳度)
基于素質模型的個人能力提升工作坊
企業(yè)面試官技術訓練
BEI行為事件訪談技巧
職場知己知彼的溝通藝術(MBTI)
發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢 邁向成功(性格色彩)
領導特質分析系統(tǒng)PDP測評與解讀
2-職場技能類:
關鍵時刻:為客戶著想和創(chuàng)造雙贏
職場溝通與有力表達技巧
跨部門溝通與協(xié)調
時間管理
3-工作解決類工作坊:
戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行力工作坊
將績效進行到底
教練式輔導
打造高績效團隊(管人&做事)
問題解決式的思維訓練
房地產(chǎn)公司管理梯隊建設與項目總經(jīng)理后備梯隊培養(yǎng)
聯(lián)系電話:17821361800
微信咨詢:威才客服
企業(yè)郵箱:shwczx@www.wuxiaohua123.cn
【報名流程】
A方式:在線報名(點擊填寫報名表)
B方式:公司名稱 + 學員姓名 + 聯(lián)系電話,發(fā)送至shwczx@www.wuxiaohua123.cn郵箱。
【信息確認】
收到報名信息后,我們會24小時內與您電話確認,再提供課程確認函。
【官方網(wǎng)站】www.www.wuxiaohua123.cn
深耕中國制造業(yè)
助力企業(yè)轉型
2021年度咨詢客戶數(shù)
資深實戰(zhàn)導師
客戶滿意度
續(xù)單和轉介紹