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上海威才企業管理咨詢有限公司
時間對每個人很重要,時間運用得好,能把自己想做的事做成,讓自己覺得每天都過得充實而快樂;時間運用得不好,常常會覺得空虛和悔恨。我們都希望管理好時間,使用好每分每秒。可是,一個殘酷的現實是:時間很無情,它不會為誰停留,我們無法讓時間增加或減少,時間管理管的不是時間,而是我們自己。我們在管理自己時,總有各種各樣的干擾和障礙:
有太多事要做,不知道忙哪件;
計劃好要做的事,總被打斷;
自己總有那么點惰性,不到“火燒眉毛”就是不想開始;
有些事做起來難度太大,不知道如何著手……
學完本課程后,你會有以下感受和收獲
1. 更清晰了,知道自己如何在眾多事務中找到重點,區分先后順序
2. 更堅定了,知道自己內心的愿景,有“小目標”了
3. 更自信了,知道了提高工作效率的方法和工具,有套路了
?了解時間的特性和時間管理的概念
?運用工具來確定事務的重要性并區分先后順序
?通過“拒絕拖延”和“提升效率”來提升工作完成的時效和質量
第一部分:為什么要進行時間管理
學習目的
l通過游戲,使學員認識到時間的稀缺性,從而意識到時間管理的必要性
學習內容
l時間的稀缺性
n撕紙游戲
l時間管理管什么
n小組活動:紙牌屋
n時間管理不是管時間,而是自我管理
第二部分:時間管理誤區
學習目的
l通過案例分析,使學員了解到時間浪費的原因,從而覺察到自己的時間管理的現狀
學習內容
l時間管理現狀
。問卷:你需要時間管理嗎?
。案例研討《何經理的一天》
l時間效率的殺手
。自身原因
。組織原因
。環境原因
。技術原因
l時間管理的原則
。做正確的事
。把正確的事做正確
第三部分:時間管理流程
學習目的
l了解時間管理的流程,能夠系統地梳理自己的時間運用
l掌握時間管理的工具和方法,從而優化自己的工作效率和時間運用
學習內容
l設目標
。目標與時間管理的關系
u一個心理學實驗
。目標設定的SMART原則
。小組學習活動:目標的修改
。個人目標向部門目標看齊
。目標分解
u工具:價值樹
l做選擇
。做選擇與時間管理的關系
u 20/80法則
u 小組活動:每日工作事項清單
。 重要/緊急矩陣
u 重要和緊急的定義
u 四象限的分類
u 四象限的使用誤區
u 小組活動:將一天的事務清單進行歸類
u 一般人VS高效能人士的四象限分配
l訂計劃
。訂計劃的重要性
。訂計劃的兩個誤區
u 備忘錄
u 流水賬
。訂計劃的任務、責任人、時間
。計劃的三類:月計劃、周計劃、日計劃
。訂計劃的流程
。訂計劃的40/60原則
。小組活動:日計劃制訂
l去干擾
。干擾的不可避免性
。干擾的兩個類型:突發干擾和內在干擾(拖延)
。突發干擾處理
u突發干擾的集中處理
u自信地說“不”
。拖延癥管理
u拖延的原因
u視頻:《拖延癥》
u拖延處理:吃掉那只青蛙
l提效率
。影響效率提升的因素分析
u工具:魚骨圖
。效率提升的六個方法
u立即行動
u第一次就把事情做對
u流程優化
u統籌安排
u整理整頓,快速定位
u運用更高效率的工具
。流程創新
u工具:SCAMPER
備注:課程框架
高老師 | 上海威才咨詢 績效咨詢專家
· IPTS認證講師
· DISC認證講師
· 國資TOP3壽險公司金牌講師,大區經理
· 美國財富500強公司高級講師、客戶總監
· 世界500強零售公司中國區高級培訓經理
· 實戰型銷售教練,多次幫助客戶實現了業績的翻倍增長
· 為諸多世界500強企業提供業務診斷、績效項目咨詢和落地
· 全國培聯推優賽40強
高老師有著深厚的業務背景和豐富的培訓經驗,為客戶提供專業培訓咨詢服務,涉及的領域包括銷售績效提升,服務能力提升,管理及領導力,團隊建設等諸多企業的績效提升主題,由他獨立或者參與設計和實施的項目,均取得了客戶端的高度評價和績效結果的顯著提升。
在成為培訓咨詢顧問前,高老師已經擁有近15年的工作經驗,既服務過世界500強企業,比如亞勝(中國)、麥德龍旗下的萬得城(中國)等,也服務過國內上市企業,比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經理,開展客戶開發和大客戶管理工作的豐富經歷,也有作為培訓經理,開展人才培訓的工作。在業務開發與銷售、大客戶管理、談判技巧、項目管理、客戶服務、資源整合和流程優化、人力資源培訓以及團隊建設與管理等方面具備豐富的實戰經驗。
在亞勝集團(中國)工作期間,高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團隊成員之一,參與了延保產品在中國市場的本土化和標準化。同時,作為資深講師和大客戶經理,高老師帶團隊推動項目在客戶端實現了快速普及和發展,一方面,他與團隊對客戶實施了全方位的培訓,包括項目管理培訓、銷售技巧培訓等,確保了客戶對于延保項目的全方位理解,并有效地傳達給到消費者,另一方面,他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務,優化了其營運流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團等,在此期間,他曾多次成功實現了客戶銷售業績的翻倍增長。
在麥德龍集團旗下電器公司(萬得城)工作期間,高老師結合其豐富的銷售實戰與咨詢經驗,協助公司建立了銷售終端的培訓體系,包括零售營運各個職位的能力模型和內容建設,同時為銷售端的流程優化提供咨詢和建議,參與了銷售、服務等相關課程的組織和實施,為門店在中國的復制與擴張奠定了基礎。
主講課程
銷售類:《顧問式銷售技巧》、《大客戶開發與維護》、《專業零售技巧》
溝通類:《影響力溝通技巧》、《360度職場溝通》、《專業培訓師培訓》、《高效演講技巧》
管理類:《中層管理人員領導力提升》、《目標與計劃管理》、《高效時間管理》、《高效團隊建設》、《高效能人士的七項修煉》、《卓越領導力的五項修煉》
曾服務客戶
通信電子:中國電信麗水分公司、上海電信、內江移動、三星電子、惠普集團、英特爾、AMD、江蘇有線等
零售(酒店)行業:玩具反斗城(Toysrus)、沃爾瑪、山姆會員店、紅星美凱龍、百安居、國美、永樂、華潤萬家、永輝超市、順電電器、樂購、步步高電器、萬得城、卜峰蓮花、好又多、安卓娛樂、金陵飯店、蘇州香雪海飯店、金堂恒大酒店等
制造行業:蔚來汽車、上汽大眾、博世華域、上海電氣、中聯重科、康佳集團、島津、海爾、創維、TCL、武漢工貿電器、愛德萬、史丹利百得、展宇光伏、晶科電力、博思格鋼鐵、安博電子(臺灣)、芬納輸送帶(英國)、禾欣電子(嘉興)、偉巴斯特、山浦照明、和承汽車配件、賽拉弗(常州)、杜凱軟管、寶理工程塑料、創元化妝品、亞杰科技、希艾特意得維(上海)、思維科技(河南)等
金融行業:銀聯商務、工商銀行浙江分公司、工商銀行巴中分行、中國銀行上海分行、齊商銀行、郵儲銀行浙江分行、招商銀行大連分行、興業銀行山西分行、興業銀行總行、農業銀行牡丹江分行、農業銀行麗水分行、華夏銀行濟寧分行、交通銀行湖北分行、光大銀行長沙分行、溫州農商行、武漢農商行、晉商銀行、昆山農商行、北京農商行、忻州農商行(山西省聯社)、廈門國際銀行、江西銀行蘇州分行、商行聯盟、新華人壽、太平人壽、太平洋財險浙江分公司、平安普惠浙江分公司、平安財險江西分公司、江蘇阜寧農商行、工銀安盛人壽浙江分公司、工銀安盛人壽上海分公司、大地保險寧波分公司、上海金融期貨交易所等
物流行業:遠成物流、廈商物流、均志物流、點我達、廣西郵儲(EMS)
地產行業:中駿集團、融信集團、美好置業
電子商務:安客誠(中國)、淘寶、京東、支付寶、斐訊科技、即富科技、投融界等
FMCG:Adidas、伊利集團、光明集團、愛茉莉太平洋、雅漾、洋河酒廠、聯成迅康、碧生源、三生健康等
其他行業:唯美、民生健康、紅十字血站、貝德瑪(法國)、紫覺貿易、羅氏診斷、富士影像、Adidas、藤倉橡膠(日本)、迪由控制、融信集團、上海金橋、天津海洋高新區管委會等
授課風格
學員反饋:
“通過本次培訓,我學到了很多之前沒有用到過的銷售工具,很有收獲,以后希望再有機會學習高老師的課程。”
——禾邦電子 《跨部門溝通技巧》 總經理 郭總
“感謝您帶來的非常精彩的課程,您授課過程聚焦課程本身,風趣幽默,熱情洋溢,認真負責,學員反饋很好,希望有機會多多合作”
——上汽大眾長沙培訓中心《高效溝通》 李娜
“高老師的課很實戰,對我們酒店有很大的幫助和啟發。”
——金堂恒大酒店副總經理 《客戶營銷技能》 鄭中心
“高老師的授課技巧和表達能力非常出色,語言生動幽默,充分調動了學員的積極性,讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來,暢所欲言。”
——史丹利百得《培訓師培訓》
“非常喜歡Frank老師的授課風格,風趣幽默,課程內容設計嚴謹、環環相扣,稀飯稀飯”
——《專業培訓師培訓》玩具反斗城HR Ruby
“高老師,您的課很實用,希望您再來給我們上課。”
——融信集團杭州分公司《中層管理人員能力提升》 分公司總經理 宋總
“高老師的課程內容深入淺出,工具方法簡單易上手,給新任管理者在未來工作中的運用提供了更便捷的方法。同時,高老師授課臺風穩健,語言幽默詼諧,培訓的學習場域打造能力強,課程的節奏感強!是非常厲害的影響型講師!”
——中駿集團世邦泰和物業 總部培訓經理 劉寅秋
聯系電話:17821361800
微信咨詢:威才客服
企業郵箱:shwczx@www.wuxiaohua123.cn
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【官方網站】www.www.wuxiaohua123.cn
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