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    4006-900-901

    溝通心理學和職場影響力提升

    參加對象:企業管理者、工會管理人員、人事行政管理人員等
    培訓價格:3600/人(含:教材、午餐、茶點、稅費)
    培訓時長:2天
    授課形式:公開課
    聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    注:本課程可針對企業需求,提供內訓服務,歡迎咨詢!

    近期開課  COURSES NEAR FUTURE
    • 2024年09月20~21日 上海
    課程背景  COURSE BACKGROUND

    進入“新常態”以來,中國的經濟增長減速,企業的經營管理面臨新的挑戰:原材料漲價、用工成本提升、勞動力短缺,企業變革、轉型加速,都為企業的經理人帶來了管理上的新挑戰:如何升級管理水平、如何降低員工的流失率?如何培養形成骨干員工梯隊、保證企業的正常運營?
    面對激烈的人才市場競爭、面對新生代員工的“五低”現象:“忠誠度低、責任感低、耐挫力低、能力低,還眼高手低”,面對骨干員工的保留困難,我們需要拿出“新方法”“新手段”升級現有的管理能力和水平、跟上時代發展的步伐、才能不被競爭所淘汰。
    美國前管理協會會長赫爾雷格爾教授等人所著的權威著作《組織行為學》一書指出:“二十一世紀管理學的趨勢是心理學化”。
    在我們這次的課程中,將使用案例式學習的方法,并且在溝通與情緒管理、情商提升做了有機的結合,因為實際心理機制中它們交互作用,互為表征和因果,可以幫助我們的員工從更為本質的角度去了解體會溝通,理解他們的歸因和尋求解決方案。同時,溝通的解決方案,也需要高度個性化的,與個性、情緒特點及應對模式相關的全新角度。

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    1. 深入全面的了解職場影響力
    2. 探索職場影響力在團隊中的作用
    3. 探討職場影響力的主要構成要素
    4. 分析溝通心理學在職場中的應用實例
    5. 掌握和體驗職場溝通的原則、心態及技巧
    6. 樹立有自己具有職場影響力的團隊管理者形象

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    模塊一:塑造職場影響力
    1. 通過典型人物及案例,概括職場影響力的分類、作用,并總結職場影響力的概念
    2. 職場影響力的主要構成因素
    較強的核心競爭力
    恰當的自我展示
    溝通有技巧

    模塊二:職場影響力在團隊中的作用
    1. 通過視頻實例討論分析具備職場影響力的管理者在團隊中的作用
    2. 一個具有職場影響力的管理者必須具有哪些特點

    模塊三:溝通心理學在職場中的應用
    1. 職場溝通實例分析:
    學點心理學:什么是移情和投射
    如何突破他人的心理防御
    成功的“心理溝通”助力職場生活

    模塊四:職場溝通的原則、心態和技巧
    1. 溝通技巧在職場實際情境中的應用(穿插現場互動演練)
    2. 職場溝通兩大原則
    3. 職場溝通四個關鍵要素
    4. 案例學習、角色扮演

    模塊五:做有職場影響力的團隊管理者
    1. 我的自畫像
    2. 我眼中具有職場影響力的管理者
    3. 行動計劃

    模塊六:情緒管理在職場中的應用  
    1. 情緒從哪來
    2. 情緒與態度的關系
    3. 對他人的態度——贊賞、同理
    4. 對自己的態度——相信、允許、愛
    5. 負面情緒的轉化技巧

    模塊七:與壓力共舞,享快樂人生
    1. 壓力與壓力源
    2. 測測你的壓力有多大?
    3. 不當的減壓方式
    4. 與壓力共舞(直面四件事  提升“壓彈力” 自我調整  )

    講師介紹  LECTURER

    王苑老師 | 上海威才咨詢 高級顧問
    首都師范大學心理學研究生
    原天力亞太中國區副總裁(跨國EAP公司)
    國家EAP專業委員會首席顧問
    德國MPE領導力測評師和教練
    經理人的領導力教練 
    EAP 資深實戰型專業講師
    變革/危機/員工心理管理專家 
    11年心理學在管理中應用的經驗
    3000多個個案的咨詢經驗
    配合企業重大變革管理50多起
     配合企業危機管理100多起

    【背景介紹】
    13年外企,2年國企,6年民企工作經驗;
    2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關工作經驗;
    13年在管理咨詢行業:人才測評項目、變革管理項目、危機管理項目等;
    綜合教育背景:工學學士、首都師范大學應用心理學研究生、管理教練、心理咨詢師;

    【授課風格】 
    培訓借鑒了心理咨詢技術的各類體驗式的方法,大量采用案例研討、情境學習、實戰模擬以及促動技術、行動學習等以學員為中心的訓練等方式,使參與者在深度的體驗中獲得感悟和領會。
    為多家跨國公司開發并實施培訓課程,擁有豐富的培訓經驗和高級教練輔導經驗,課程深受員工喜愛
     注重課前的調查和課后的輔導落地  
     咨詢式的培訓、以學員痛點為核心
     案例式培訓以情境學習為主要形式
     輕松幽默,互動性強,體驗深刻
     親和力強,引導思考、注重實用性

    我們的服務  OUR SERVICES
    服務流程
    業務范疇
    量身定制化的經典內訓課程
    人力資源
    勞動法
    培訓發展
    職業技能
    市場營銷
    經營股權
    戰略管理
    行政商務
    財務管理
    研發管理
    生產管理
    物流管理
    采購管理
    職業素養
    通用管理
    獨具特色的系統解決方案
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    聯系電話:17821361800

    微信咨詢:威才客服

    企業郵箱:shwczx@www.wuxiaohua123.cn

    【報名流程】
    A方式在線報名(點擊填寫報名表)
    B方式:公司名稱 + 學員姓名 + 聯系電話,發送至shwczx@www.wuxiaohua123.cn郵箱。

    【信息確認】
    收到報名信息后,我們會24小時內與您電話確認,再提供課程確認函。

    【官方網站】www.www.wuxiaohua123.cn

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